什么是人工智能（Artificial Intelligence，簡(jiǎn)稱AI）？阿爾法狗與頂尖人類棋手的對(duì)弈，可能是我們大多數(shù)人好奇心的起點(diǎn)。
世界著名物理學(xué)家斯蒂芬·金在英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》的一個(gè)專欄中寫道：“工廠自動(dòng)化已經(jīng)讓眾多傳統(tǒng)制造業(yè)工人失業(yè)，人工智能的興起很有可能會(huì)讓失業(yè)潮波及到中產(chǎn)階級(jí)，最后只給人類留下護(hù)理、創(chuàng)造和監(jiān)督工作�！苯�，零售商Wendy's宣布，將在1000多家門店中增加自動(dòng)售貨亭，業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，未來20年，美國(guó)47%的工作崗位將被自動(dòng)化技術(shù)取代，在英國(guó)，這個(gè)比例是35%，在中國(guó)，這個(gè)比例高達(dá)77%。
“AI已經(jīng)在向各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)滲透，如果這些行業(yè)不用AI來提升自己，就會(huì)被淘汰�！闭憬髮W(xué)AI研究所所長(zhǎng)吳飛非�？隙ǎf，我們要做好迎接“智能+X"時(shí)代的到來。
哪些工種將被人工智能取代，哪些工種又不會(huì)？“春江水暖鴨先知”，高校的AI研究者及工科專業(yè)負(fù)責(zé)人以其視野和敏銳度，往往能最先看到行業(yè)的未來，那么，他們會(huì)建議我們選擇哪些專業(yè)呢？
最有規(guī)律的工種最易被淘汰
當(dāng)請(qǐng)教吳飛哪些工作崗位將被AI取代時(shí)，很不幸，“記者”這個(gè)職業(yè)兩次“中槍”，一次是他例舉哪些傳統(tǒng)行業(yè)將受到AI影響時(shí)，二次是他例舉哪些崗位是AI所能勝任時(shí)。
吳飛說，將被AI取代的崗位主要是以下幾類：低水平重復(fù)勞動(dòng)；危險(xiǎn)的工作；可重復(fù)可枚舉的工作；水平高但有一定規(guī)律可循的工作。“記者”就是屬于水平高但有一定規(guī)律可循的工作，和“記者”同時(shí)“中槍”是“大數(shù)據(jù)精算師”。
美聯(lián)社2014年就開始用機(jī)器人寫稿了，當(dāng)時(shí)還組織了一次機(jī)器人跟真人的比賽，他們找到全美廣播公司駐白宮的記者霍斯利，一個(gè)有名的快手。比賽結(jié)束后，公開讓大家打分，霍斯利得分略高，但時(shí)間上，霍斯利用了7分鐘，寫稿機(jī)器人只用了2分鐘。2015年，騰訊開始用機(jī)器人寫稿，去年三季度，騰訊機(jī)器人的發(fā)稿量是4萬條，今年6月，云南第一個(gè)寫稿機(jī)器人小明又進(jìn)行公開測(cè)試，發(fā)現(xiàn)它一個(gè)月能發(fā)布上千條新聞。
當(dāng)AI在1955年問世時(shí)，科學(xué)家們對(duì)它的最初設(shè)想是“像人一樣的機(jī)器人”，即類人的超人，而如今，科學(xué)家對(duì)AI的定義已經(jīng)發(fā)生變化�！癆I應(yīng)該把機(jī)器的智能和人的智慧相互疊加，即人機(jī)協(xié)同�！眳秋w舉了醫(yī)學(xué)界”達(dá)芬奇”機(jī)器人手術(shù)的例子，雖然是“達(dá)芬奇”機(jī)器人精確細(xì)致的機(jī)械臂在人體上動(dòng)刀，但仍是由醫(yī)生對(duì)機(jī)器人進(jìn)行操縱�！拔磥淼母喙ぷ鬟�是要人機(jī)協(xié)同共同完成，比如機(jī)器可以看病、教書，但必須與人組合在一起�！�
人工智能表現(xiàn)為兩種。一是弱人工智能，只要機(jī)器、軟件表現(xiàn)得像人類一樣就可以算是有智能；另一種是強(qiáng)人工智能，其特點(diǎn)是完全與人一樣，會(huì)思考、能學(xué)習(xí)，是具有人類的智慧的機(jī)器。他說，人機(jī)協(xié)同是把人和機(jī)器各自的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，表現(xiàn)為一種增強(qiáng)的智能，而未來的發(fā)展趨勢(shì)是把人、機(jī)器、物聯(lián)網(wǎng)三者結(jié)合起來，將表現(xiàn)為一種更復(fù)雜的智能，舉個(gè)例子——智慧城市。
吳飛認(rèn)為目前AI的應(yīng)用還處在“弱人工智能”領(lǐng)域，而非“通用型人工智能”或“強(qiáng)人工智能領(lǐng)域”。
AI和工人失業(yè)率的關(guān)系
AI的廣泛應(yīng)用，會(huì)不會(huì)全面取代產(chǎn)業(yè)工人？
制造業(yè)生產(chǎn)線已經(jīng)從自動(dòng)化、信息化、柔性化一路向智能化狂飆，而目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中AI應(yīng)用程度最高的企業(yè)主要集中在深圳、東莞一帶，富士康計(jì)劃到2018年用自動(dòng)化技術(shù)替代30%的工廠勞動(dòng)力。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械技術(shù)系主任曹煥亞了解到的信息是，現(xiàn)在杭州濱江的�？低�、大華科技等行業(yè)龍頭企業(yè)都紛紛從深圳富士康“挖人”，也有一些從富士康出來的創(chuàng)業(yè)者目前在杭州開辦了企業(yè)。
“AI在生產(chǎn)線領(lǐng)域的應(yīng)用主要體現(xiàn)在管理體系的優(yōu)化和生產(chǎn)過程的優(yōu)化。”曹煥亞解釋道，大企業(yè)遇到管理瓶頸時(shí)，一般會(huì)請(qǐng)專家顧問團(tuán)對(duì)企業(yè)的管理體系進(jìn)行管理診斷，而AI卻可以自主學(xué)習(xí)、自主診斷，為企業(yè)決策者提供優(yōu)化路徑和可選擇的方法，但是目前在企業(yè)管理方面的AI應(yīng)用才剛起步，就他所知，只有谷歌、阿里在做這方面的研究。
更具現(xiàn)實(shí)可操作性的是AI對(duì)生產(chǎn)過程的優(yōu)化。比如，過去企業(yè)加工單個(gè)的高精度零件，可能要經(jīng)歷150多道工序，而AI可以操縱多軸機(jī)器人來完成零件加工，使得零件裝夾和移動(dòng)的次數(shù)大幅減少，這就通過提升效率提升了質(zhì)量�！岸噍S機(jī)器人參數(shù)的設(shè)定就好比多元方程，人腦有解不出來的多元方程，但計(jì)算機(jī)的算力、算法、分析能很快解出來，告訴人們最佳路徑是什么�！辈軣▉喺f，隨著生產(chǎn)線自動(dòng)化水平的不斷提高，生產(chǎn)線上的工作崗位會(huì)減少，而為機(jī)器設(shè)備的智能化服務(wù)的崗位會(huì)增多。“這意味著生產(chǎn)崗位對(duì)人的要求提高了�！�
那么，增加的崗位能否正好彌補(bǔ)消失的崗位，而受益者是否正是被AI取代的生產(chǎn)線上的產(chǎn)業(yè)工人呢？
霍金說：“我們生活在一個(gè)經(jīng)濟(jì)不平等逐漸擴(kuò)大，而不是逐漸縮小的世界。許多人發(fā)現(xiàn)，他們的生活水平，甚至謀生的能力都受到了威脅�！�
國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)曾于2013年對(duì)美國(guó)、德國(guó)、巴西、中國(guó)和韓國(guó)做過一個(gè)機(jī)器人對(duì)就業(yè)影響的調(diào)查，在六個(gè)國(guó)家中，美國(guó)是唯一個(gè)機(jī)器人采用率和失業(yè)率同時(shí)上升的國(guó)家，相反，德國(guó)在機(jī)器人采用率上升的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了更高的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，同時(shí)制造業(yè)的就業(yè)率沒有減少。
�。ㄗⅲ核{(lán)線為事業(yè)率，紅線為機(jī)器人數(shù)量，上表中巴西和日本左邊的數(shù)據(jù)與其他不同）
在英國(guó)，人工智能技術(shù)已經(jīng)取代了80萬個(gè)弱技能的工作崗位，但創(chuàng)造了350萬個(gè)新的工作崗位，而這些崗位的平均薪酬要比消失的崗位高1萬英鎊。 據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)麥肯錫預(yù)測(cè)，到2020年，中國(guó)企業(yè)將需要1.4億高級(jí)技能人才，而缺口將達(dá)2200萬人，職業(yè)教育的重要性日益凸顯。
審美的、需要深入交流的工種不會(huì)被AI替代
對(duì)AI定義有多種。一言以蔽之，AI是一個(gè)無人操縱的，可自行分析、判斷、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)；拆解開來說，AI是就把人的思維方式通過軟件、算法變成決策判斷，然后控制指揮執(zhí)行終端，讓執(zhí)行終端完成開啟、監(jiān)控、自修復(fù)等一系列運(yùn)轉(zhuǎn)。
阿爾法狗的主人是來自谷歌的Deep Mind團(tuán)隊(duì)。圍棋每一顆棋子的下法可能性大概有2的360次方，比宇宙的原子數(shù)還要多，而據(jù)有關(guān)報(bào)道，AlphaGo挑戰(zhàn)世界棋壇16冠王李世石的時(shí)候，嚼進(jìn)肚子里的棋譜已經(jīng)達(dá)到1億�！＜曳治觯珼eep Mind團(tuán)隊(duì)在AlphaGo程序中應(yīng)該加入了“策略網(wǎng)絡(luò)（Policy Network）”和“值網(wǎng)絡(luò)（Value Network）”的技術(shù)。所謂策略網(wǎng)絡(luò)，是指程序在吃下上千萬甚至過億的棋譜后，能夠分析出下一步棋在不同下法時(shí)得出的不同勝率，而值網(wǎng)絡(luò)是對(duì)盤面優(yōu)勢(shì)的判斷機(jī)制，以便及時(shí)止損和改變下法。
人總是有情緒波動(dòng)，所以會(huì)有“發(fā)揮不出來”的情況，但AI不會(huì)有“發(fā)揮不出來”，它只可能是“沒學(xué)到”。
浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的呂原君老師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行工業(yè)機(jī)器人研究并負(fù)責(zé)機(jī)電一體化專業(yè)的機(jī)器人工作室運(yùn)行，但他說，人工智能主要還是針對(duì)邏輯性強(qiáng)的信息開展處理，而對(duì)一些審美要求高的工藝設(shè)計(jì)崗位，需要開展深入技術(shù)交流的銷售崗位來說，無法用人工智能替代。
如果把“記者”這個(gè)職業(yè)看作“手藝人”的行當(dāng)，讓文字除了標(biāo)準(zhǔn)化的信息之外，傳遞更多作為人的特質(zhì)，應(yīng)該是不用擔(dān)心被AI取代的。畢竟，機(jī)器人寫稿的優(yōu)勢(shì)只在于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化信息的整合和發(fā)布比人更準(zhǔn)確，也更迅速。（記者 石天星）
編輯：
傅煒如
關(guān)鍵詞：
人工智能;AI
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