原標(biāo)題：湖北十堰提升城市顏值，補(bǔ)齊服務(wù)短板

　　暖心事，辦進(jìn)群眾心坎

　　位于湖北省十堰市的湖北醫(yī)藥學(xué)院大門東側(cè)原是治理山體后留下的荒地，過去堆滿建筑垃圾。2017年以來，十堰開展環(huán)境整治，運(yùn)走垃圾、栽上花草綠植，把這里變成了一個“口袋公園”。

　　住在附近的居民李德志現(xiàn)在每天早上都來公園散步，他說，“眼看著這里從垃圾堆變成了公園，這樣的暖心工程，辦到了群眾心坎上�！�

　　近年來，十堰市在創(chuàng)建文明城市過程中，堅持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民”，既提高了城市顏值，也提升了市民文明素質(zhì)。

　　“以前這里路燈昏暗，路面不平，晚上出行十分不便。”茅箭區(qū)濱河巷的居民一度對小區(qū)環(huán)境有意見。接到投訴后，茅箭區(qū)急事急辦，在這里安裝了24盞太陽能路燈。

　　“我們傾力打造生態(tài)之城、文明之城、志愿之城、禮儀之城，決不能讓城市功能、城市品質(zhì)、城市內(nèi)涵有短板、拖后腿，要堅持為了群眾辦，帶著群眾干�！笔�堰市市委書記張維國說。

　　2018年以來，十堰市投入資金近6億元，相繼開展“百日攻堅補(bǔ)短板”“潔美家園靚車城”等專項行動，改造農(nóng)貿(mào)市場12座、背街小巷386條、老舊小區(qū)796個。同時，新建立交橋、人行天橋11座，新增綠化面積167.1萬平方米。

　　除了提升城市顏值，開展志愿活動也是十堰的一項重要舉措。僅2019年，十堰就有8位居民獲評“中國好人”。榜樣的力量，帶動了更多人參與志愿服務(wù)。

　　“你好，現(xiàn)在是紅燈，請不要亂穿馬路�！�64歲的李世明，從2017年開始，每天在茅箭區(qū)武當(dāng)大道街頭負(fù)責(zé)文明交通勸導(dǎo)工作，多次被授予“十堰市最美志愿者”等稱號。90歲的陳怡敏是湖北醫(yī)藥學(xué)院的退休教師，她堅持在家開班，20年來義務(wù)輔導(dǎo)農(nóng)民工子女學(xué)英語。疫情發(fā)生以來，十堰志愿者人數(shù)迅速增加。張灣區(qū)紅衛(wèi)街道的何家興一家5口都堅守在抗疫一線，老何說：“看到小區(qū)里日夜值守的志愿者們，我們深受感動，所以全家都自覺加入他們的行列。”

　　目前，十堰城區(qū)注冊志愿者達(dá)21.52萬人，占常住人口的15.45%。3700多個志愿服務(wù)站構(gòu)成全市“一公里志愿服務(wù)圈”，為市民提供常用藥品、雨傘、針線等，志愿服務(wù)覆蓋全城。

　　從2017年起，十堰市公安交管局開展了一項工作：不定期選取斑馬線作為查處點，對未禮讓行人的駕駛員進(jìn)行上門教育、上門處罰，提升交通文明水平。現(xiàn)在，“車讓人、人快行”“扶幼讓老、遵德守禮”等理念在十堰蔚然成風(fēng)。

　　2018年底，十堰出臺重點道路路長制管理工作方案，每條道路落實一名處級干部擔(dān)任路長，街辦督導(dǎo)員、城管隊員、交警隊員、環(huán)衛(wèi)隊員參與的“一長四員”管理模式，定期對責(zé)任路段開展日常巡查監(jiān)管，整改突出問題。同時，各路段展開評比，爭創(chuàng)“美好示范路”。

　　十堰是南水北調(diào)水源區(qū)。十堰大力推進(jìn)“綠滿十堰”等生態(tài)工程，目前全市森林覆蓋率達(dá)66.7%，丹江口庫區(qū)水質(zhì)長期穩(wěn)定在Ⅱ類以上，已累計調(diào)水約300億立方米。（程遠(yuǎn)州）