摘要：五一假期，很多朋友會選擇乘坐飛機出游，如果您準(zhǔn)備訂票或正在去往機場，需要小心這樣一種騙局：“機票訂退改”。儋州警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在機票訂退改詐騙的案件中，有90%的騙子都是通過400號碼來偽裝客服的。

　　五一假期，很多朋友會選擇乘坐飛機出游，如果您準(zhǔn)備訂票或正在去往機場，需要小心這樣一種騙局：“機票訂退改”。

　　內(nèi)蒙古的李先生去西藏探望親友，返程時因為機票緊張怎么也訂不到，于是就去網(wǎng)上搜索航空公司和機票代理，準(zhǔn)備再碰碰運氣。

　　李先生搜到了400開頭的電話，就給對方打電話，對方說可以訂機票，但不能直接支付寶支付，只能去銀行轉(zhuǎn)賬，李先生就到銀行給對方轉(zhuǎn)了2700多元。

　　李先生并不知道，此時通過ATM機轉(zhuǎn)出的2700塊錢只是一個開始，接下來電話另一邊的“客服人員”開始追問一個李先生從來都沒有聽說過的信息碼：ATM機網(wǎng)點號。

　　交了錢一心想趕快出票的李先生為了找到這個陌生的ATM機網(wǎng)點號，在電話中所謂的“客服人員”的指導(dǎo)下開始了危險的操作，“客服人員”建議，李先生可以通過一次失敗的轉(zhuǎn)賬交易找到網(wǎng)點號，比如轉(zhuǎn)出高于卡內(nèi)余額的一筆錢。李先生就按他卡上的余額，多操作了10元。

　　按常理，余額不足時轉(zhuǎn)賬肯定會失敗，可當(dāng)李先生按下確認(rèn)鍵的一刻，他不但沒有找回那個所謂的網(wǎng)點號，ATM機還顯示這筆轉(zhuǎn)賬成功完成。此時，連同第一筆機票錢2700元和卡內(nèi)所有余額，李先生的30000多元錢瞬間被對方洗劫一空。

　　等李先生在銀行打出流水單才知，對方在他操作的時候，給他的卡上轉(zhuǎn)了50塊錢。

　　機票類電信詐騙，除了訂票騙術(shù)，還有退票誘餌。此類受害者在預(yù)訂好機票準(zhǔn)備出行前，手機會接到一條短信，上面清楚的標(biāo)明包括乘機人、航班號在內(nèi)的一系列信息，同時告知因為飛機故障或天氣原因航班被取消，請回撥客服電話。

　　一旦回撥了這個所謂的客服電話，如果受害人想改簽，會被要求先交幾十元的改簽費，如果想退票，會被告知領(lǐng)取退票款和航班延誤補償款，這些都需要到ATM機上操作，此后的劇情和訂票詐騙劇本中完全一致，騙子會一步步誘騙受害人通過ATM機把卡上余額全部轉(zhuǎn)出，分文不剩。

　　400號碼為何落入騙子手中？

　　值得注意的是，在此類詐騙中，以400開頭的電話成為了騙子偽裝客服的行騙工具。騙子怎么能拿到400電話號碼呢？

　　在海南省儋州市警方破獲的“12·19”專案中，胡某是這個團伙中唯一一個操著北方口音的犯罪嫌疑人，被警方抓獲前，他一直都在北京經(jīng)營著一家小公司，實施機票退改簽詐騙的偉仔就是從胡某手上買到了用于偽裝企業(yè)客服的400號段。

　　儋州警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在機票訂退改詐騙的案件中，有90%的騙子都是通過400號碼來偽裝客服的。

　　400號碼作為一項電信增值業(yè)務(wù)，目前被廣泛用于企業(yè)的售前售后服務(wù)與咨詢專線，機主會擁有一個全國統(tǒng)一、以400開頭的十位號碼。按照相關(guān)規(guī)定，申請400電話的單位用戶，要經(jīng)過嚴(yán)格的資料審核，而像偉仔這樣的電信詐騙嫌疑人，想要獲得一個400號碼，只需要交錢就能從代理商胡某的手中買到。

　　偉仔從代理商胡某買來的第一個400號碼被警方阻斷后，很快又從胡某手里買到了第二個。辦案警官告訴我們，涉案的400號碼被警方阻斷一批，馬上就會有一批新的號碼出現(xiàn)，源源不斷。至于購買者用400號碼來干什么，代理商卻并不會過問。

　　儋州警方對已偵破的案件綜合梳理后發(fā)現(xiàn)，用來詐騙的400號段主要是由聯(lián)通公司運營的號段，記者在聯(lián)通公司的官網(wǎng)上看到，對于400號段要求只能由企業(yè)辦理，而且有著明確的資質(zhì)審核規(guī)定。但是400號段由運營商層層分包給各級代理商，在這整個銷售鏈條中，卻出現(xiàn)了不審核只賣號的漏洞。

　　POS機隨意買 銷贓無障礙

　　400號碼讓騙子有了一副逼真的“客服”面具，那么犯罪嫌疑人如何把騙來的錢安全迅速地取出呢？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，因為一條銷贓暗道的存在使得騙子的轉(zhuǎn)賬暢通無阻。

　　在“12·19”專案團伙中，犯罪嫌疑人阿強的角色是負責(zé)洗錢，而他洗錢的工具竟是POS機。

　　警方介紹，為了躲避打擊，利用POS機刷卡消費目前已經(jīng)成為騙子最常用的洗錢手段，犯罪嫌疑人利用POS機洗錢的全流程是這樣：首先購買POS機綁定一張非實名認(rèn)證的銀行卡，稱為暗卡，用來行騙的轉(zhuǎn)賬卡是明卡，假如受害人按騙子指定向明卡中轉(zhuǎn)入了5萬塊錢，如何取出這5萬塊錢并扔掉明卡，不留痕跡與證據(jù)呢？這時就需要POS機了，騙子用明卡在POS機上刷卡，產(chǎn)生一筆49999的消費，這筆錢會立即轉(zhuǎn)入第三方支付平臺，第三方支付平臺扣除雙方約定的基本費率后，再把錢返還到這張非實名認(rèn)證的暗卡上，犯罪嫌疑人再通過轉(zhuǎn)賬把錢裝進自己的口袋。

　　警方在阿強家里繳獲的兩臺POS機都是他從網(wǎng)上直接訂購的，POS機不是隨便可以買賣的，按照中國人民銀行發(fā)布的《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定：收單機構(gòu)拓展特約商戶，應(yīng)當(dāng)遵循“了解你的客戶”原則，確保所拓展的商戶是依法設(shè)立、從事合法經(jīng)營活動的商戶并且應(yīng)當(dāng)對特約商戶實行實名制管理，嚴(yán)格審核特約商戶的營業(yè)執(zhí)照等證明文件，但這些被詐騙分子用于洗錢的POS機卻可以內(nèi)置各種虛假商戶進行虛構(gòu)交易。

　　記者瀏覽了幾家主要的購物網(wǎng)站，POS機的銷售信息令人眼花繚亂，有的甚至還打出廣告：賣家深知每一位客戶購買的用途，一機最多能辦30個商戶、一個身份證能做9個商戶，并自稱是現(xiàn)代金控、樂富和瑞銀信的POS機代理商，記者在確認(rèn)了這三家公司都是通過央行行政審批，擁有合法牌照的第三方支付平臺后，也網(wǎng)購了一臺POS機，進行了刷卡實驗。

　　沒有向賣家提供本人的身份證和銀行卡信息，記者輕而易舉的購買到了POS機，并連續(xù)在這臺POS機上刷出了10筆簽購單，而每一張簽購單上的商戶名稱都不相同，隨后記者從儋州市工商局得到證實，十張簽購單上的10家商戶均不存在，也就是說這臺POS機是自帶虛假商戶的。

　　認(rèn)清客服號碼 不信匯款電話

　　每一種騙術(shù)，騙子都處心積慮地尋找并利用監(jiān)管漏洞，在這些漏洞還沒有被封堵之前，我們該如何防范這種機票“訂退改”騙術(shù)呢？

　　網(wǎng)上購買機票，不要隨意搜索選擇不正規(guī)的購票網(wǎng)站，不要輕信網(wǎng)上或者短信中的400電話，當(dāng)收到“航空公司”的短信通知或電話通知，需要機票退改時，可以向114核實短信中的電話是否為自己訂票的航空公司，如果不是，一定不要撥打短信中所留的電話，也可通過相關(guān)手機APP軟件了解航班運行情況。

　　因航空公司原因?qū)е潞桨嗳∠�或其他原因在航班起飛前需要進行機票改簽，通常不需要支付任何費用，只要提到收費，大都是詐騙。如確實需要退票或改簽，最好到附近機票代售點或航空公司柜臺當(dāng)面辦理，如果電話中要求按其提示通過手機銀行、ATM機、網(wǎng)上銀行等進行轉(zhuǎn)賬，一定要堅決拒絕。