8月14日晚,京東集團發(fā)布了2017年第二季度業(yè)績,按照阿里口徑統計的二季度GMV(商品交易總額)高達3353億元,同比增長46%,阿里巴巴2017財年GMV增速則為22%,其中淘寶為17%,天貓為29%。在連續(xù)多個季度保持gmv高速增長后,京東與阿里差距不斷縮小,可以預見,未來電商巨頭之間的博弈將更加激烈。
不過,與單純GMV增速變化相比,更重要的是,這背后反應的行業(yè)發(fā)展趨勢的變動。
廣告如何精準觸達消費者 成為行業(yè)新課題
了解電商的都知道,阿里與京東的商業(yè)模式存在巨大差異,前者是平臺型,淘寶天貓商家需要給平臺一定比例的推廣費用。后者以自營零售為主。
一個不可忽略的事實是,現在流量成本越來越貴,這對商家來說面臨著抉擇:如果不花錢推廣,則大量商品就會失去展示和成交的機會;如果花費巨額推廣費,極有可能稀釋利潤或不盈利。
另一方面,消費者主權時代的到來,和消費場景不斷拓展,消費者對于消費需求的升級趨勢越來越明顯。在這樣的背景下,電商平臺單純售賣流量已經無法滿足品牌商的需求。正因為流量模式的不精準,商家需要付出越來越大的成本購買更多流量,很多商家甚至因此陷入零利潤和負利潤的境地。在未來,精準觸達目標消費者的廣告才是真正有效的營銷手段。
精準觸達需要多維度變現
艾瑞日前發(fā)布的報告顯示,2016年中國電商廣告份額占比首次超過搜索廣告位列第一;隨著用戶對電商的依賴和使用行為的轉移,移動端電商類廣告收入持續(xù)保持較高速度增長。如何在這種情況下精確觸達消費者的指尖,成為品牌商們最為關心的問題。
這一方面,各家電商都作出了不同的探索。以京東為例,繼京騰計劃、京條計劃之后,8月10日,京東與百度宣布達成全面戰(zhàn)略合作,推出“京度計劃”。這次合作將使京東在手機百度的App內擁有一級購物入口;同時利用百度龐大的產品矩陣和用戶群所產生的數據池與京東的電商數據深度融合,可以幫助京東、京東的品牌合作伙伴、京東平臺上的商家實現精準廣告投放;雙方還將通過導購分傭等模式展開內容電商合作,提升內容變現能力。
對于電商和品牌商來說,這些計劃意味著更高使用效率流量資源和低營銷成本的廣告投放,幫助品牌商在一個又一個超級流量入口中精準連接到了消費者,從而實現高效轉化。
消費升級大背景下,品牌廣告主對于自身品牌形象的打造和優(yōu)化需求更加迫切,企業(yè)在擴展品類、布局跨境電商等過程中,需要不斷提升自身的品牌影響力。生活場景的精準推薦與智能化、多樣化的廣告形式,為不同廣告主提供靈活的營銷方式,獲得了更好的效果,直播、VR等多種新技術的不斷落地,使電商廣告形式更加豐富與多元,助力電商廣告市場開拓新的增長點。
京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東在不久前提到,作為第四次零售革命的一個重要驅動因素,“消費主權時代”已經到來,其中一個明顯特征便是“需求個性化”,即人的需求會變得越來越分散,消費者的自我意識和個性需求得到了強化和放大。重構品牌與消費者的關系,實現精準營銷已經成為品牌發(fā)展的未來方向。