央廣網(wǎng)科技消息，在2月16日舉辦的京東消費品事業(yè)部合作伙伴大會上，京東集團副總裁、京東商城消費品事業(yè)部總裁馮軼表示，線上商超正蓬勃發(fā)展，2017年京東超市將從技術驅動、品類管理、營銷開放、區(qū)域下沉四個方面深入布局，與品牌商融合共贏，成立“雙百億”品牌俱樂部，幫助至少10個品牌銷售額過10億，至少100個品牌銷售額過1億。同時，馮軼還提出，2017年京東超市的整體目標是交易額過千億。

京東集團副總裁、京東商城消費品事業(yè)部總裁 馮軼

　　京東超市2016年曾對外宣布，力爭在不到三年的時間成為含線上、線下中國商超領域絕對的銷售額第一、市場份額第一和消費者滿意度第一。

　　線上商超呈現(xiàn)四大趨勢

　　馮軼表示，電商發(fā)展日新月異，2017年的線上商超無論在渠道還是體驗上都呈現(xiàn)出4大全新的發(fā)展態(tài)勢，即大數(shù)據(jù)時代的到來、新藍海品類的出現(xiàn)、用戶對品牌認知的變革、戰(zhàn)場向三四線城市的轉移。

　　大數(shù)據(jù)時代到來。作為一種新資源，新的商業(yè)資本，數(shù)據(jù)的力量正在重塑很多行業(yè)，其中也包括零售行業(yè)的變革。已經(jīng)有很多企業(yè)在進行大數(shù)據(jù)方面的嘗試，比如對下游用戶端的訂單和評論進行挖掘分析，為上游工廠提供生產(chǎn)和新品開發(fā)建議，并通過共享供應鏈數(shù)據(jù)和預測提高庫存周轉率。可以說，數(shù)據(jù)可以驅動產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)。

　　新藍海品類加速增長。一方面，京東大數(shù)據(jù)顯示，2016年京東超市銷售增幅最明顯品類是彩妝，口腔周邊、NFC果汁、進口紅酒、兒童玩具，環(huán)保類清潔產(chǎn)品，寵物服務，這些品類也將成為今年的新藍海品類。另一方面，個性化、特色商品成為新的增長點：如區(qū)域特色、國際特色。

　　用戶對品牌的認知發(fā)生變革。一方面，認知方式在發(fā)生變化，過去消費者更多是通過線下賣場、電視廣告等渠道接觸到品牌，現(xiàn)在用戶更多通過移動端、PC端、數(shù)字媒體、社交媒體等多渠道了解品牌。另一方面，快消行業(yè)不僅有標準商品還有眾多長尾商品，在過去以線下賣場為重要陣地的時代，長尾商品、區(qū)域特色商品要想成功推向全國需要花費很多人力物力財力。而隨著線上商超的崛起，不僅培育了一大批年輕的消費群體，也給長尾品牌、區(qū)域品牌、小眾品牌更多的機會。

　　戰(zhàn)場向三四線城市進行轉移。京東大數(shù)據(jù)顯示，城市級別越低，京東超市用戶增長幅度越高，三四線城市在2016年下半年快速增長，用戶量已經(jīng)接近一二線城市，發(fā)展?jié)摿ν癸@。京東超市在一二線城市已經(jīng)成為行業(yè)領導者，將率先發(fā)力布局三四線市場。

　　目標：2017年交易額過千億

　　在全新的行業(yè)趨勢下，線上商超要建立新型的零售平臺與品牌的關系，京東超市在服務品牌和運營用戶的同時，將幫助品牌和用戶之間建立起強連接、強粘性，使平臺價值最大化。

　　為此，京東超市在2017年合作伙伴大會上宣布，將從技術驅動、品類管理、營銷開放、區(qū)域下沉四個方面深入布局，與品牌商融合共贏，成立“雙百億”品牌俱樂部，幫助至少10個品牌銷售額過10億，至少100個品牌銷售額過1億。2017年京東超市的整體目標是交易額過千億。

　　首先，技術驅動將重塑商業(yè)的每個環(huán)節(jié)，是京東未來12年發(fā)展的方向。京東超市會秉持“科技引領未來”的理念，在智能預測、智能選品、智能定價、智能庫存管理等智慧供應鏈環(huán)節(jié)和用戶需求了解、促銷方案制定、用戶引入等智慧營銷環(huán)節(jié)全面應用人工智能和大數(shù)據(jù)，不僅能提升京東超市和品牌商的效率，更為用戶帶來更貼心的商品和服務。

　　今年2月，京東 “京東商智”正式發(fā)布，它是商家大數(shù)據(jù)工具從單純的數(shù)據(jù)監(jiān)測、預測向智能輔助決策的進化，可以幫助商家實時洞察銷售進度、訪客記錄、客戶特征等數(shù)據(jù)，實時導出分析結果；對消費者消費行為進行預測，通過多維度深度算法實現(xiàn)爆款預測；實時監(jiān)控商品的排名變化，對投放決策上提供建議，提升用戶轉化率。

　　京東大數(shù)據(jù)能力也會面向品牌商全面開放，與品牌商一起更好地贏取消費者。馮軼介紹，今年1月，京東超市已經(jīng)與尼爾森正式啟動數(shù)據(jù)戰(zhàn)略合作，京東的電商平臺大數(shù)據(jù)與尼爾森的數(shù)據(jù)洞察能力相結合，可以幫助品牌商在信息碎片化的時代把握消費趨勢，洞察市場機會。2017年京東超市還將全面啟動大數(shù)據(jù)驅動下的“新品上市提速計劃”，協(xié)助品牌商在可行性分析、新品孵化、驗證期、爆發(fā)期等不同階段匹配合適的資源。線上商超的另一大特點是品牌和產(chǎn)品都具有無限的豐富度，因此品類管理將成為京東超市要深耕的又一重點。

　　馮軼表示，一方面，針對重點優(yōu)勢品類，京東超市將繼續(xù)強化“艦長計劃”，每個重點品類設立1個艦長品牌，由京東超市與品牌商組成品類管理項目組，雙方共同研究品類的購買人群、規(guī)劃營銷策略、執(zhí)行發(fā)展計劃，京東超市將向艦長品牌商共享全品類銷售數(shù)據(jù)，開放平臺上消費者的行為數(shù)據(jù)，共享企業(yè)營銷計劃。另一方面，針對戰(zhàn)略新興品類，京東超市將進行重點扶持，例如成立了進口業(yè)務部、在全球購開設“全球精選”欄目，優(yōu)選國際品牌和產(chǎn)品。目前進口業(yè)務覆蓋超過60個國家近千個品牌，而在整個商城的“京東精選”欄目中，超市的產(chǎn)品占到半數(shù)以上。未來，京東超市對彩妝，口腔周邊、NFC果汁、進口紅酒、兒童玩具，環(huán)保類清潔產(chǎn)品、寵物服務等品類的扶持力度也將繼續(xù)加大。

　　除此之外，京東超市的第三方商家的實力亦不容小視。據(jù)悉，2016年消費品事業(yè)部的第三方店鋪數(shù)量增長近50%。2017年將針對第三方商家推出“賣家生態(tài)服務部”，重點在服務系統(tǒng)升級和商家培訓方面給予支持。

　　營銷開放方面，2016年京東超市與五糧液、洋河、好奇等多個品牌合作舉辦了超級品牌日，還與寶潔、全棉時代、百事可樂等多個品牌聯(lián)合打造了“大牌風暴”，同時為近百個品牌定制了京騰計劃合作。其中作為京東“三超項目”之一的“超級品牌日”，集全站資源幫助某一品牌在一天內集中發(fā)力的玩法，曾創(chuàng)造多次銷售巔峰，比如百草味超級品牌日共售出868噸年貨零食，所售堅果可鋪滿220個足球場，單日總銷售額比2016年百草味京東雙11增長近6倍。京東超市的創(chuàng)新項目“大牌風暴”通過與品牌商聯(lián)合營銷也取得不俗成績，全棉時代“大牌風暴”當天在京東的銷售額創(chuàng)歷史記錄，成績相當于2個618。

　　京東超市的背后是整個京東生態(tài)，京東擁有的年累計活躍用戶1.99億，同時，京騰計劃幫助品牌廠商連接了騰訊系近10億級活躍用戶，京條計劃則覆蓋了今日頭條1.4億月活用戶。

　　2017年，京東超市在整合全站資源進行營銷開放的同時，會更重視與品牌商協(xié)同作戰(zhàn)，合作發(fā)力。同時，社群營銷、達人推廣、京東直播、娛樂/IP營銷等內容營銷，也將是京東超市繼續(xù)探索的玩法。除此營銷活動外，京東超市的用戶、資源運營也會在2017年全面優(yōu)化。用戶方面將大力進行站內跨品類用戶拉新，與3C、家電、服飾、生鮮等事業(yè)部聯(lián)動，對京東平臺已有的近2億用戶深耕。

　　京東超市的區(qū)域下沉業(yè)務將在今年全面啟動，即在全國七大區(qū)成立區(qū)域采銷部，加強區(qū)域招商、運營、營銷。據(jù)介紹，目前可口可樂品牌已交由區(qū)域采銷部負責，由全國7個區(qū)域采銷部分別與各自區(qū)域內的數(shù)家可口可樂灌裝廠對接合作，并負責各自區(qū)域內的產(chǎn)品采購、定價、庫存管理、日常銷售、區(qū)域落地營銷�？偛坎射N代表京東與可口可樂中國區(qū)對接，獲取可口可樂公司在品牌合作、市場營銷層面的資源支持�？偛俊�區(qū)域形成業(yè)務聯(lián)動的模式，可提升品牌運營效率、獲取更好采購成本與市場費用、提升品牌的商品豐富度，加強品牌合作深度。

　　馮軼最后總結說，“作為平臺，京東超市的價值和使命是希望整合各方資源和能力，不斷優(yōu)化購物體驗，全面高效地連接品牌和用戶，彼此間形成共生共融的生態(tài)，大家攜手一起向千億時代邁進”。