“五一”小長(zhǎng)假將至,4月26日,省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所針對(duì)出游發(fā)布溫馨提示。
要選擇有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社。選擇有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的旅行社,注意查看證照的有效期。
要理性購(gòu)物。要正確對(duì)待推銷人員推薦,購(gòu)買土特產(chǎn)、紀(jì)念品時(shí)要三思而行,理性購(gòu)買。
要正確對(duì)待客流高峰。在旅游出行前一定要通過各種渠道了解目的地的天氣、客流量以及交通情況等,合理安排出游計(jì)劃,做到理性出行,錯(cuò)峰出行。
要依法合理維權(quán)。對(duì)旅游過程中發(fā)生的服務(wù)糾紛,要依照雙方簽訂的合同及有關(guān)約定進(jìn)行協(xié)商,也可向所在地的旅游部門進(jìn)行投訴。
山西旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所歡迎廣大游客對(duì)旅游不文明行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào),山西省各市及“12301”國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)服務(wù)熱線24小時(shí)接受投訴。(記者王少斐 實(shí)習(xí)生賈月)