新春佳節(jié),燈火璀璨。當千家萬戶沉浸在闔家團圓的喜悅中時,山西呂梁交城縣供電公司各供電所的一線員工們卻依然堅守崗位,穿梭于線路桿塔間、奔走在社區(qū)村落中,用責任與擔當筑起電力保障的“安全網(wǎng)”,守護著轄區(qū)百姓的溫暖年味。
未雨綢繆,織密保電“防護網(wǎng)”
春節(jié)保電專項小組確保電網(wǎng)“零缺陷”運行(梁華 攝)
為應(yīng)對春節(jié)期間用電負荷激增、低溫冰雨雪天氣等挑戰(zhàn),交城公司早部署、早行動,成立春節(jié)保電專項小組,制定“一線一策”應(yīng)急預案。自1月20日起,全員進入“備戰(zhàn)”狀態(tài),西營供電所累計完成轄區(qū)內(nèi)5條10千伏線路、114個臺區(qū)設(shè)備的特巡特檢,利用紅外測溫儀、無人機等設(shè)備精準排查隱患23處,更換老舊開關(guān)、刀閘等設(shè)備15套,并對衛(wèi)生院、農(nóng)貿(mào)市場、飯店超市等重要場所開展“一對一”用電檢查,確保電網(wǎng)“零缺陷”運行。
晝夜堅守,點亮萬家“暖心燈”
西營所搶修班工作人員迅速用戶開關(guān)更換(梁華 攝)
“A相線溫度正常,B相線無異!背σ雇砩8點,交城公司西營供電所所長張通春帶領(lǐng)黨員突擊隊冒著零下5℃的嚴寒,手持紅外成像儀對轄區(qū)主干線路進行夜間特巡。他們的身影與遠處綻放的煙花交相輝映,成為節(jié)日里獨特的風景線。同時,交城公司實行24小時值班制度,應(yīng)急搶修隊伍隨時待命,備足開關(guān)、電纜等應(yīng)急物資。臘月二十九夜晚,西營村臺區(qū)因返鄉(xiāng)人員激增導致負荷驟升,小杰飯店表箱開關(guān)燒毀,西營所搶修班班長張寶曉和同事頂著寒風,迅速用戶開關(guān)更換,飯店老板邊做飯邊點贊:“搶修來得快,服務(wù)真暖心!”
服務(wù)升級,架起群眾“連心橋”
交城公司開展線下走訪(梁華 攝)
“您家廚房的插座線路老化,春節(jié)期間這些大功率電器盡量錯峰使用!痹谖鳡I村獨居老人家,臺區(qū)經(jīng)理張鵬飛一邊給獨居老人講解安全用電知識,一邊幫老人檢查家中線路。春節(jié)期間,交城公司創(chuàng)新服務(wù)模式,通過“線上+線下”雙渠道保障民生:線上利用供電小哥進行微信群、短信推送用電提示2000余條,線下開展“敲門行動”走訪特殊群體家庭20余戶,并送上春節(jié)祝福,確保用電問題“第一時間響應(yīng)、最快速度解決”。
燈火映照初心,堅守詮釋擔當。這個春節(jié),交城公司累計投入保電人員183人次,車輛42臺次,實現(xiàn)線路“零跳閘”、服務(wù)“零投訴”、搶修“零超時”。正如新大學生值班員小毛在朋友圈寫下的:“雖然不能陪家人守歲,但看見整座城市的燈火,就覺得一切值得!
年味正濃,保電不停。這群“光明守護者”的腳步依然堅定,他們用行動踐行著“人民電業(yè)為人民”的承諾,讓團圓的燈火更加明亮溫暖。(梁華)

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