護(hù)士趙凱麗在手術(shù)室擁抱老人
“就像看見了我的姥姥,情不自禁地想去抱抱她。”一位90后護(hù)士用自己溫暖的擁抱詮釋著醫(yī)務(wù)工作者的使命與職責(zé)。
一句簡單的安慰,一個溫情的懷抱,瞬間讓年逾八旬的患病老人放下手術(shù)前的內(nèi)心恐懼,使手術(shù)得以順利進(jìn)行。3月2日,記者走進(jìn)長治醫(yī)學(xué)院附屬和濟(jì)醫(yī)院,采訪來自一位白衣天使的感人故事。
八旬老人想用一籃子雞蛋回報護(hù)士
“我看到護(hù)士抱著我媽媽的照片時,非常激動,感覺就像抱著自己的親人一樣,感謝醫(yī)院把我媽媽照顧得這么好。”面對記者的采訪,閆招根老人的兒子感動得淚水奪眶而出。
3月2日,記者走進(jìn)長治醫(yī)學(xué)院附屬和濟(jì)醫(yī)院骨科病房,見到了手術(shù)后的84歲老人閆招根,老人看起來精神好了很多!拔业拿诲e,遇到的都是好人,感謝大家!毖蹨I在眼里打轉(zhuǎn),老人一直念著“凱麗”的名字。“凱麗在哪里?我要給她送一大籃子雞蛋。”老人每天都想見幫助自己的護(hù)士。
老人的大兒子介紹說,母親住在長治市淮海小區(qū),2月21日上午10時左右,她和兩名老鄰居出去買東西,回家路上因雪天路滑,不小心摔倒在地,好心的過路人把她扶到鄰居家,并通知家屬。起初,老人明確表示不愿去醫(yī)院就診,因為整夜疼痛,22日下午,閆招根由兒子陪著在長治醫(yī)學(xué)院附屬和濟(jì)醫(yī)院拍了片子,發(fā)現(xiàn)股骨粗隆骨折,只好住了院。在醫(yī)院觀察了幾天,醫(yī)院決定給老人做股骨粗隆骨折切開復(fù)位內(nèi)固手術(shù)。手術(shù)于27日上午8點(diǎn)開始,持續(xù)了將近3個小時。
將心比心把老人當(dāng)成自己的親人
“奶奶啊,您跟我姥姥同歲,我都想認(rèn)您當(dāng)我的奶奶了!笔中g(shù)室的一位護(hù)士緊緊地抱著患者說。這位護(hù)士叫趙凱麗,24歲,畢業(yè)于山西同文職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理專業(yè),在和濟(jì)醫(yī)院工作兩年了。“我們當(dāng)時把老人推進(jìn)手術(shù)室時,老人很緊張,也不愿躺在床上,渾身一直顫抖,嘴里念叨著‘我害怕疼’,我當(dāng)時就情不自禁地抱住了老人。”凱麗說。
老人一開始不愿說話,我們能看出她很害怕,就一直抱著她聊天,詢問她家里的一些情況轉(zhuǎn)移注意力。麻醉師和家屬簽字后,我們又跟她說了一些不讓她緊張的話,持續(xù)了半個多小時,老人慢慢放松了下來,也不說疼了,這才愿意輕輕地平躺配合手術(shù)。“我們就是將心比心,一心想著做好自己的本職工作,平時也是這樣的!蓖瑒P麗一起擁抱老人的護(hù)士王東艷的話語平凡而樸實。
“凱麗是位優(yōu)秀又有擔(dān)當(dāng)?shù)哪贻p護(hù)士。其實這種事情并非是特例,我們在日常工作中都是這樣做的,也是我們應(yīng)該做的!笔中g(shù)室護(hù)士長馬騫說,“每位患者進(jìn)入手術(shù)室時,都有著不同程度的害怕、緊張現(xiàn)象,對護(hù)士有依賴心理。我們要求護(hù)士在工作中做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),對待親人是怎樣,對待病人就怎樣。護(hù)患溝通和心理疏導(dǎo)是工作中的重要部分,這樣對病人手術(shù)的進(jìn)行與術(shù)后康復(fù)有很大幫助。我們堅守以病人為中心的理念,術(shù)后也會堅持回訪探望。所有護(hù)士都會這樣做,并且會一直延續(xù)下去。”馬騫說。
“下意識地?fù)肀轻t(yī)院文化長期熏陶的結(jié)果。我們醫(yī)院在創(chuàng)建時就提倡為老百姓‘溫暖醫(yī)療,親情醫(yī)療’。給予每位病人醫(yī)療技術(shù)之外的親情關(guān)懷,所以類似事件的發(fā)生有其必然性!遍L治醫(yī)學(xué)院附屬和濟(jì)醫(yī)院黨委書記尚進(jìn)平告訴記者。尚進(jìn)平說,近年來每發(fā)生這樣的事,醫(yī)院都會積極鼓勵,不僅召開表彰大會,還給予現(xiàn)金獎勵,目的就是傳遞正能量,用真心去守護(hù)患者。
長治醫(yī)學(xué)院附屬和濟(jì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員用最平凡的舉動,傳遞著長治這座好人城市的精神風(fēng)尚。