廣州自發(fā)生新冠肺炎疫情以來，政府采取了全面措施控制疫情以及保障封控區(qū)的生活，大批醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者等各個(gè)崗位的人日夜奮斗在抗疫一線，許多志愿者積極報(bào)名進(jìn)入抗疫一線承擔(dān)起各項(xiàng)服務(wù)工作，即使端午節(jié)，他們也依然堅(jiān)守一線。
（圖片源自：中國(guó)網(wǎng)）
行深智能運(yùn)營(yíng)工程師們也是眾多奔赴抗疫一線的志愿者中的一員，他們帶著5輛無人配送車一直服務(wù)在抗疫一線。端午這天，無人車把政府和社會(huì)為社區(qū)、一線工作人員和志愿者們準(zhǔn)備的粽子送到他們手中，無人車配送的不僅是一份生活物資，更是在傳遞一份溫暖與關(guān)懷。
幾天前，了解到廣州荔灣區(qū)部分封控管理的地區(qū)中，有些小區(qū)因?yàn)椴环奖丬囕v進(jìn)出，抗疫物資存在最后一公里的配送困難，一線工作人員和志愿者們的工作量巨大。行深智能內(nèi)部快速討論并制定了防疫物資無人車配送綜合方案，在眾多主動(dòng)報(bào)名的同事中選出幾名經(jīng)驗(yàn)豐富并完成疫苗接種的運(yùn)營(yíng)工程師奔赴廣州封控區(qū)。
6月9日，第一批無人車和運(yùn)營(yíng)工程師奔赴廣州。
（圖片源自：中國(guó)網(wǎng)）
6月10日，配合政府需求，首批抵達(dá)的行深智能無人配送車確認(rèn)在廣鋼觀鶴小區(qū)執(zhí)行配送任務(wù)，運(yùn)營(yíng)工程師們立刻開始著手準(zhǔn)備無人車調(diào)試。
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6月11日，運(yùn)營(yíng)工程師進(jìn)入封控區(qū)，開始進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、建圖和無人車部署。6月的廣州，天氣極其悶熱，運(yùn)營(yíng)工程師們穿著防護(hù)服在35度高溫下馬不停蹄作業(yè)。小區(qū)1992年建成，內(nèi)部道路相對(duì)狹窄，無人車部署和運(yùn)行困難比較大，運(yùn)營(yíng)工程師12個(gè)小時(shí)完成了全部封控區(qū)建圖、車輛部署以及無人車車隊(duì)編排等籌備工作。
6月12日，無人車正式開始提供服務(wù)工作，為社區(qū)配送餐食和生活物資等。行深智能后方工程師也是專人值守，遠(yuǎn)程24小時(shí)監(jiān)控車輛運(yùn)行情況，確保其安全穩(wěn)定運(yùn)行。中午，運(yùn)營(yíng)工程師配合志愿者從配送點(diǎn)領(lǐng)取餐食批量放入無人配送車，通過無人車智能配送到小區(qū)內(nèi)工作人員手中，再由他們?yōu)樯鐓^(qū)里一些老人和需要照顧的居民送去。在一線服務(wù)的運(yùn)營(yíng)工程師周麟說：“一線工作人員和志愿者們工作十分辛苦，看到他們忙碌后能吃上熱飯，看到餐食及時(shí)送到社區(qū)需要的人們手中，我們才感到安心�！迸浜弦咔榉揽匦枰�，無人車實(shí)現(xiàn)全程無接觸配送，只需手機(jī)按確定即可打開貨柜取餐，避免交叉接觸。
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現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的無人配送車可以載重400kg，每次可送出幾百盒盒裝餐食。兩天共送出了幾千份餐食和生活物資。封控小區(qū)里樓房密集，道路狹窄，路邊還有很多停放的車輛，道路不是很好行駛。而本次參與服務(wù)的無人車全部是L4級(jí)自動(dòng)駕駛能力，采用多源融合感知定位技術(shù)，保障了無人車的精準(zhǔn)定位和配送，配送效率比較高。現(xiàn)在正值廣州龍舟雨時(shí)期，時(shí)常餐飲配送時(shí)正趕上傾盆大雨，無人車配送服務(wù)依然是風(fēng)雨無阻，及時(shí)把餐食送到大家手中。這種大容量和高效運(yùn)送能力也減輕了社區(qū)工作人員配送工作壓力，讓政府的生活保障物資及時(shí)送達(dá)到每個(gè)人手中。
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