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移動(dòng)支付和“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”不能畫等號(hào)

2017-08-03 22:24:00來源:南方都市報(bào)
  8月,“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”的熱風(fēng)來勢(shì)迅疾。8月1日起,支付寶的“無(wú)現(xiàn)金城市周”和微信支付的“無(wú)現(xiàn)金日”活動(dòng)同步推出,活動(dòng)的形式,均是通過投入重金鼓勵(lì)消費(fèi)者以移動(dòng)支付代替現(xiàn)金支付。已經(jīng)連續(xù)三年舉辦該活動(dòng)的微信支付,今年更是將無(wú)現(xiàn)金日活動(dòng)的口號(hào)定為“無(wú)現(xiàn)金,就現(xiàn)在”。
  顯而易見的是,對(duì)于這兩家移動(dòng)支付巨頭來說,推動(dòng)無(wú)現(xiàn)金社會(huì)不僅是在表達(dá)一種社會(huì)愿景,同時(shí)也是基于現(xiàn)實(shí)的商業(yè)決策。我國(guó)的移動(dòng)支付主要靠電商帶動(dòng),而當(dāng)下,電商的移動(dòng)化轉(zhuǎn)型基本完成,作為配套的移動(dòng)支付繼續(xù)攻城略地,不僅是其獨(dú)立發(fā)展的需要,對(duì)于推動(dòng)電商從線上走入線下,也有直接的助益。
  可以肯定的是,由于移動(dòng)支付體現(xiàn)出來的便利性,單純就商業(yè)社會(huì)發(fā)展的自然趨勢(shì)而言,無(wú)現(xiàn)金社會(huì)無(wú)疑是一種趨勢(shì),這種趨勢(shì)在歐美國(guó)家同樣顯著。不過,已經(jīng)出現(xiàn)的趨勢(shì),并不能和無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的真正到來畫等號(hào),而兩者之間的距離,甚至是超出想象的。
  對(duì)于傳統(tǒng)金融體系不盡完善的中國(guó)來說,向“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”看齊,首先需要補(bǔ)課。移動(dòng)支付的高速發(fā)展,讓很多中國(guó)居民的現(xiàn)金消費(fèi)一舉跨過了信用卡時(shí)代乃至PC時(shí)代,然而,對(duì)于真正走向無(wú)現(xiàn)金社會(huì),這種跨越實(shí)際上掩蓋了一些障礙。首先,從普及的角度講,相比移動(dòng)支付對(duì)于智能手機(jī)存在依賴,信用卡作為一種差異化顯著的支付載體,理論上自有其優(yōu)勢(shì),因此,如果信用卡能夠像移動(dòng)支付一樣得到充分發(fā)展,對(duì)于無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的實(shí)現(xiàn)會(huì)是一種直接的推動(dòng)。
  更為關(guān)鍵的是,信用卡之所以未在中國(guó)全面推廣起來,不僅與移動(dòng)支付的出現(xiàn)有關(guān),更與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量以及背后的金融體制有關(guān),而發(fā)達(dá)的金融體系和網(wǎng)絡(luò)、健全的信用社會(huì),才是無(wú)現(xiàn)金社會(huì)落地的關(guān)鍵。在美國(guó)的線下消費(fèi)領(lǐng)域,甚至在網(wǎng)約車等一些新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,民眾對(duì)于信用卡消費(fèi)的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于使用移動(dòng)支付。2015年,手機(jī)支付的交易額在傳統(tǒng)零售消費(fèi)的占比僅為0 .2%。究其原因,并非傳統(tǒng)零售商刻意抵制移動(dòng)支付,而是美國(guó)的傳統(tǒng)金融體系足夠發(fā)達(dá),這使得信用卡消費(fèi)與移動(dòng)支付相比不僅沒有明顯的劣勢(shì),而且在某些方面還明顯占優(yōu)。
  從更為全面的角度講,無(wú)現(xiàn)金社會(huì)涉及“社會(huì)”二字,這意味著其不僅事關(guān)金融創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新,更事關(guān)社會(huì)各方面的狀況是否理想。從全球范圍來看,以瑞典、丹麥、挪威為代表的北歐國(guó)家對(duì)無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)程度,是走在前列的,這些國(guó)家具有一些共同特點(diǎn):人口規(guī)模不大,社會(huì)較為均質(zhì)化、福利較好,特別是民眾對(duì)政府和國(guó)家金融體系的信任度,普遍比較高。比如,在丹麥,政府允許一些零售商拒絕接受現(xiàn)金支付,其可行性在于,丹麥的人口只有500多萬(wàn),受益于經(jīng)濟(jì)的高水平、社會(huì)的均質(zhì)化,丹麥國(guó)民可以享受到較為完善的福利與養(yǎng)老保障,并且有普遍的高收入和高稅收支撐個(gè)人生活和社會(huì)福利支出,這種均一、理想的經(jīng)濟(jì)社會(huì)狀況,使得國(guó)民接受金融服務(wù)的場(chǎng)景和習(xí)慣能夠最大程度地統(tǒng)一起來。
  一些北歐國(guó)家在建立無(wú)現(xiàn)金社會(huì)方面的先天或后天優(yōu)勢(shì),即便是美國(guó)也不具備,這就是為什么,雖然以推崇創(chuàng)新著稱、國(guó)家經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展水平也較高,但超過1/4的美國(guó)人仍然習(xí)慣用現(xiàn)金付賬,近千萬(wàn)個(gè)家庭甚至沒有銀行賬戶。正是這樣的復(fù)雜狀況,讓美國(guó)的無(wú)現(xiàn)金社會(huì)理想每每面臨反對(duì)者的沖擊。
  就當(dāng)下而言,在移動(dòng)支付巨頭的推動(dòng)下、電商從線上走到線下的趨勢(shì)之下,未來幾年,一些重點(diǎn)城市可能會(huì)無(wú)限趨近于“無(wú)現(xiàn)金城市”。雖然無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的理想足夠遙遠(yuǎn),但移動(dòng)支付所引領(lǐng)的金融創(chuàng)新無(wú)疑正在縮短這一距離。更為樂觀的一點(diǎn)是,至于實(shí)現(xiàn)百分百的無(wú)現(xiàn)金社會(huì),則不僅需要傳統(tǒng)金融體系的根本性變革,更需要全面補(bǔ)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)的短板。(楊國(guó)英)
編輯: 林馥榆
關(guān)鍵詞: 上海;移動(dòng)支付;無(wú)現(xiàn)金社會(huì)

移動(dòng)支付和"無(wú)現(xiàn)金社會(huì)"不能畫等號(hào)

雖然無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的理想足夠遙遠(yuǎn),但移動(dòng)支付所引領(lǐng)的金融創(chuàng)新無(wú)疑正在縮短這一距離。更為樂觀的一點(diǎn)是,至于實(shí)現(xiàn)百分百的無(wú)現(xiàn)金社會(huì),則不僅需要傳統(tǒng)金融體系的根本性變革,更需要全面補(bǔ)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)的短板。