近年來，江蘇銀行上海分行持續(xù)踐行金融工作的政治性、人民性，扎實(shí)推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，通過數(shù)字金融服務(wù)廣大客戶，滿足客戶需求，提升客戶金融體驗(yàn)。

一是加強(qiáng)數(shù)智化經(jīng)營，大力推進(jìn)人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、5G技術(shù)等前沿科技在金融產(chǎn)品的創(chuàng)新應(yīng)用，加快形成科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式，提升金融服務(wù)質(zhì)效。二是持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，以創(chuàng)新為抓手，充分發(fā)揮靈活、敏捷的優(yōu)勢，推動金融與數(shù)字技術(shù)的有機(jī)融合，將金融服務(wù)融入場景生態(tài)，提高客戶營銷的針對性和智能化水平。三是切實(shí)保障信息安全，在提升數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、科技外包等風(fēng)險防控水平基礎(chǔ)上，構(gòu)建匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的多網(wǎng)格矩陣式風(fēng)險模型，保障分行安全運(yùn)營。

下階段，江蘇銀行上海分行將持續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動，將數(shù)字金融與業(yè)務(wù)發(fā)展、市場訴求、客戶體驗(yàn)緊密結(jié)合，構(gòu)建更高效率、更高質(zhì)量的數(shù)智化服務(wù)格局，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)金融動能。（來源：江蘇銀行上海分行）

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