央廣網(wǎng)上海3月5日消息（記者唐奇云 通訊員趙月）“去集結(jié)海內(nèi)外茫然無措的炬火，讓每個人的光和熱，都高效有序地傳遞到需要的同胞那里�！边@是華東理工大學的青年學生志愿者、商學院2015級博士生徐冉，在這場疫情中許下的一個承諾。如今，她和志愿者團隊一起搭建了多個信息匯總平臺，讓數(shù)以千計的熱心人突出虛假過時信息的重圍，將海內(nèi)外同胞的心情緊緊地聯(lián)系在了一起。
一名武漢人的責任心
1月20日左右，看到在武漢做醫(yī)生的同學在群里求援，官方也開始報道武漢一線醫(yī)療物資緊張的情況后，武漢姑娘徐冉感受到這次疫情不太一樣。當她看到志愿者招募的信息后，抱著為家鄉(xiāng)做些事情的心態(tài)，她果斷加入其中，陸續(xù)又加入了很多志愿服務的微信群，和一群懷著赤子之心的人一起尋找緩解當?shù)匾咔榈姆椒ā?/p>
這些群分工明確，有的群專門收集一線信息進行核實，有的群召集了300多家酒店來接待全國各地的醫(yī)療團隊，有的群組織了大量廚師和司機志愿者專門給一線醫(yī)護人員做飯送飯，有的群組織了1000多名司機專門運輸物資，有的群專門去周圍收購蔬菜以及各種生活必需的物資�！�
本文圖片：徐冉為武漢防疫戰(zhàn)貢獻自己的力量（央廣網(wǎng)發(fā) 華東理工大學供圖）
“這讓我感覺到，雖然武漢街是空的，城是封的，但大家的血還是熱的。”那時的徐冉站在他們之間，積極地做著群內(nèi)信息定向傳遞的工作。
發(fā)現(xiàn)弊端后，她在行動
然而，隨著志愿工作的深入，徐冉漸漸發(fā)覺信息不對稱所帶來的弊端。“有的醫(yī)院信息已經(jīng)過期了，有些群的海關(guān)物流信息也不對稱，因為各個群之間沒有互通，還有很多零散的海外華人找不到組織，或者籌集了物資也沒有辦法和國內(nèi)一線醫(yī)院對接起來。甚至很多不太懂醫(yī)療物資規(guī)格的熱心人花了很多精力和金錢，卻購買了不符合醫(yī)療標準的物資�！毙烊秸f。
于是，徐冉?jīng)Q定充分利用自己的知識和能力，有效整合資源，為武漢防疫戰(zhàn)貢獻自己的力量。在征得志愿服務組織的同意后，徐冉在協(xié)和醫(yī)院信息的基礎(chǔ)上，與志愿者團隊一起建立起了碎片化信息的匯總平臺。平臺的設計思路覆蓋了從醫(yī)院需求，到海關(guān)物流，到物資購買，再到其他相關(guān)信息匯總的方方面面，另外還設計了信息收集的模塊。
1月29日當天完成產(chǎn)品設計，6小時內(nèi)平臺搭建完畢，這個匯總平臺當日夜間就開始了上線運營（網(wǎng)址：https://wh.opensource-service.cn/（Wuhan2020））。
平臺一上線，就在各微信群獲得了大量支持和歡迎。大家爭相提供信息更新和渠道，以及轉(zhuǎn)發(fā)該信息。短短五天之內(nèi)，就有十幾個國家地區(qū)的4000多人訪問，搭建了十幾個行動小群，完成了上百個信息的轉(zhuǎn)化，達成了幾十個運送活動傳遞。徐冉所在的志愿者組織，雷厲風行地架起了援助者與被援助者之間的橋梁。
跨越國界的并肩作戰(zhàn)
除了搭建信息匯總平臺，徐冉還隨著海外志愿者團體想盡一切辦法來支援祖國。大批量購買醫(yī)療物資的渠道受阻，就在住處附近一點點購買再匯總；當?shù)亟煌ü苤�，就有當�(shù)氐乃緳C志愿者和物流公司接過接力棒；所在國家醫(yī)療物資基本告罄，就去尋求其他國家的物資，從澳洲、日本、德國、英國找到了芬蘭、印度、摩洛哥。海內(nèi)外志愿者們突破重重艱難險阻，逢山開路，遇水架橋，只為將彼岸的援手送抵故鄉(xiāng)。
“其實我和很多人一樣，在還沒有加入志愿者團隊時，看到很多網(wǎng)上的負面新聞和信息后，情緒也很低落。但是自從進入到志愿者群后，我發(fā)現(xiàn)大家其實都是閃光的，只需要一個很小的火花，就都會亮起來，聚在一起就會發(fā)出很大的光和熱�！�
徐冉說，在她接觸到的一些海外同胞里，有位正在美國訪學的醫(yī)生，看到這些信息后，第一時間就選擇回武漢和同事一起到第一線去。而更感動人的是，他的父母，也是兩位退休的醫(yī)生，本來同孩子一起在美國，看到這些信息時，第一時間和孩子說的是：“這不行，我倆也得回醫(yī)院去，你幫我們一起訂票吧�！�
一幕幕感動的畫面深深印刻在她的腦海中。國家有難，全員行動，正是每一位有擔當?shù)闹袊嗽谕鎳煌瑧?zhàn)斗，徐冉也相信，我們最終終能戰(zhàn)勝疫情：“中國人民是偉大的。在這么多天來，我所接觸到的、看到的所有身處一線和后方支援的人們，都是真真正正用盡全力、奮不顧身的投身在這場戰(zhàn)役中�！�
