取出手機(jī)，就能查看周邊140余個(gè)小區(qū)有哪些停車(chē)空位，還能根據(jù)需要選擇停放時(shí)間和地點(diǎn)；在微信上點(diǎn)擊，就能支付停車(chē)費(fèi)……在黃浦江沿岸浦東南路至楊高路一帶的住宅小區(qū)，這已成為現(xiàn)實(shí)。就在幾個(gè)月前，亂停、蹭停、不繳停車(chē)費(fèi)等現(xiàn)象還在這些小區(qū)屢禁不止，如今，車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)部整齊有序地停放，早上出門(mén)也沒(méi)有“車(chē)隊(duì)”擁堵在門(mén)口。變化是如何發(fā)生的？

　　共享140余個(gè)小區(qū)停車(chē)資源

　　打開(kāi)手機(jī)微信號(hào)“幫幫鄰”，點(diǎn)擊“停車(chē)業(yè)務(wù)”，能看見(jiàn)沿江140余個(gè)小區(qū)的分布地圖，覆蓋從浦東南路至楊高路約35公里范圍。車(chē)主可選擇任意有空置車(chē)位的小區(qū)，按自己所需時(shí)間段預(yù)約，就能實(shí)現(xiàn)“一鍵停車(chē)”。

　　“‘幫幫鄰’是上海浦東房地產(chǎn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)的智能社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，其中核心業(yè)務(wù)是智慧停車(chē)�！逼址考瘓F(tuán)總經(jīng)理助理仇峻煒介紹，浦房集團(tuán)管理的浦東南路至楊高路一帶，是浦東最繁華的區(qū)域之一。周邊200余個(gè)小區(qū)幾乎全是上世紀(jì)70、80年代建設(shè)的老舊小區(qū)。在原始規(guī)劃中，停車(chē)空間并未納入考慮，“停車(chē)難”成為大問(wèn)題。在當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理中心，約30%的投訴和停車(chē)有關(guān)。

　　如何解決停車(chē)難題？浦房集團(tuán)曾嘗試增加停車(chē)位，在小區(qū)內(nèi)建立地下停車(chē)庫(kù)、立體停車(chē)庫(kù)等，均未收到明顯成效�！敖ㄍ晖＼�(chē)場(chǎng)后，周邊總有居民來(lái)投訴尾氣多、噪音大，還影響小區(qū)綠化和采光，效果不理想。”

　　能否重點(diǎn)提高停車(chē)效率？浦房集團(tuán)花一年時(shí)間“攻克”了140余個(gè)小區(qū)、10余個(gè)街道，打通原來(lái)各自為政的停車(chē)資源，把沿江地區(qū)密集度最高、最繁華的區(qū)段小區(qū)停車(chē)位連成跨越不同街道、不同物業(yè)公司的停車(chē)區(qū)域。物業(yè)管理人員走訪(fǎng)各小區(qū)后，整理了業(yè)主信息，計(jì)算停車(chē)缺口，再根據(jù)小區(qū)停車(chē)資源的使用率確定開(kāi)放預(yù)約的車(chē)位數(shù)量。

　　用黑白名單控制進(jìn)入車(chē)輛

　　看起來(lái)很美的“智慧停車(chē)”，具體推行效果如何？記者走訪(fǎng)上南六村，一位居民表示，一開(kāi)始不相信有什么效果，后來(lái)自己去仁濟(jì)醫(yī)院看病，周邊停車(chē)位全部占滿(mǎn)，無(wú)奈之下打開(kāi)“幫幫鄰”，在附近小區(qū)成功約到了空余車(chē)位，這才覺(jué)得確實(shí)有用。

　　“原先到了晚上，很多外來(lái)車(chē)輛駛進(jìn)小區(qū)停車(chē)，業(yè)主的車(chē)反而不能停，經(jīng)常引起爭(zhēng)吵�！庇芯用裾f(shuō)，如今，停車(chē)成功率增加。由于“幫幫鄰”只是打通停車(chē)資源，而非增加停車(chē)位，如果車(chē)位數(shù)量本來(lái)就不能滿(mǎn)足業(yè)主需求，這時(shí)，外來(lái)車(chē)輛就無(wú)法停入。

　　在“幫幫鄰”上，共有“常停”“臨�！钡炔煌�的停車(chē)?yán)U費(fèi)方案。其中小區(qū)業(yè)主擁有自己小區(qū)內(nèi)的優(yōu)先停車(chē)權(quán)利，只要在平臺(tái)登記車(chē)牌號(hào)，就能享受包月停車(chē)的優(yōu)惠價(jià)格。

　　“在滿(mǎn)足小區(qū)業(yè)主停車(chē)需求的基礎(chǔ)上，開(kāi)放空余車(chē)位�！睋�(jù)介紹，在小區(qū)門(mén)口，浦房集團(tuán)增設(shè)智能道閘，將停車(chē)注入大數(shù)據(jù)基因，實(shí)現(xiàn)精確化的“潮汐式停車(chē)”。空余車(chē)位數(shù)量、可以停放的區(qū)域均能根據(jù)實(shí)際情況變動(dòng)。

　　記者走訪(fǎng)臨沂六村發(fā)現(xiàn)，小區(qū)門(mén)口的道閘可實(shí)時(shí)記錄來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)碼和到訪(fǎng)時(shí)間，若不是小區(qū)業(yè)主的車(chē)輛，會(huì)被直接拒之門(mén)外。而小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛若離開(kāi)小區(qū)，也會(huì)被記錄，平臺(tái)上將多出可以停放的車(chē)位。據(jù)介紹，浦房集團(tuán)已和中國(guó)移動(dòng)在所屬片區(qū)內(nèi)建成物聯(lián)網(wǎng)，在后臺(tái)的信息系統(tǒng)中可實(shí)時(shí)監(jiān)控來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛的出入記錄、車(chē)流量和車(chē)主信息，利用黑白名單控制進(jìn)入車(chē)輛。

　　傳統(tǒng)物業(yè)向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型

　　記者打開(kāi)“幫幫鄰”發(fā)現(xiàn)，雖然小區(qū)停車(chē)資源實(shí)現(xiàn)共享，但停車(chē)標(biāo)準(zhǔn)并未統(tǒng)一，仍舊按照各小區(qū)不同的停車(chē)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。但在支付方式上，只需預(yù)約后通過(guò)微信“一鍵支付”即可�！霸瓉�(lái)依靠保安管理，精力有限，經(jīng)常有人趁機(jī)不繳停車(chē)費(fèi)�！背鹁�煒說(shuō)，“如今用上大數(shù)據(jù)后，停車(chē)費(fèi)再也不能拖欠，多余的收入全部用于補(bǔ)貼物業(yè)的服務(wù)性支出�！�

　　物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)化滯后于住房商品化，是許多小區(qū)面臨的問(wèn)題。物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)機(jī)制的缺失導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本上漲，物業(yè)管理不到位也影響了住宅小區(qū)和諧。浦房集團(tuán)管理的老舊小區(qū)數(shù)量眾多，面臨入不敷出的窘境。

　　“幫幫鄰”緩解了停車(chē)難，也是傳統(tǒng)物業(yè)向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的方向。除智能停車(chē)，居民還能通過(guò)這個(gè)信息平臺(tái)預(yù)約家政服務(wù)、蟲(chóng)害治理、家電維修、租賃平臺(tái)、非機(jī)動(dòng)車(chē)充電等一系列延伸服務(wù)。

　　記者了解到，“幫幫鄰”已在今年6月15日推出正式版。除浦房集團(tuán)外，管理普陀區(qū)的西部集團(tuán)、徐匯區(qū)的徐房集團(tuán)等區(qū)屬房管集團(tuán)也都推出了“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”智慧產(chǎn)品。未來(lái)，這些各自分屬不同區(qū)域的智慧物業(yè)產(chǎn)品還可能打破區(qū)域壁壘，實(shí)現(xiàn)“貫通”。這意味著，不止浦東新區(qū)的居民能享受到車(chē)輛停放便利，未來(lái)整個(gè)上海的物業(yè)小區(qū)停車(chē)資源都有可能得到整合。目前，長(zhǎng)寧區(qū)屬房管集團(tuán)已與浦房集團(tuán)達(dá)成初步協(xié)議，即將開(kāi)放浦西兩家小區(qū)的停車(chē)資源，先行試點(diǎn)。（見(jiàn)習(xí)記者　范佳來(lái)）