昨天起,上海共青森林公園、上海濱江森林公園、世紀公園免費開放。
真正考驗還沒有來
公園免費開放后,不少市民游客擔心游客量猛增,影響舒適度。
記者了解到,免費開放首日,共青森林公園、世紀公園的當日游客量分別為7980人次和7000人次,和免費開放前的工作日游客量相比,沒有太明顯的增減。兩座公園均表示,真正的考驗將是周末以及節(jié)假日,屆時可能會出現(xiàn)大客流。不過,各項精細化管理措施已準備就緒。
在共青森林公園游客服務中心二樓的智慧化管理中心,記者注意到,大屏幕可隨時調(diào)取園區(qū)內(nèi)130個探頭的實時監(jiān)控畫面,還能實時顯示公園的累計入園游客量和當前在園內(nèi)的游客量。工作人員表示,一旦瞬時游客量即將超過5.2萬人次,或日累計入園游客量即將超過13萬人次,智慧化管理系統(tǒng)會發(fā)出警報。遇到突發(fā)狀況,工作人員還可以通過公園內(nèi)的60多根智能綜合桿與游客對話,發(fā)現(xiàn)不文明行為時,還能喊話勸阻。
在濱江森林公園,為應對可能到來的大客流,園方與相關管理部門協(xié)調(diào),對公園周邊的主干道進行拓寬,并系統(tǒng)改造停車位。
針對大客流及游園高峰時間段的用餐難、如廁難等問題,世紀公園表示,將通過引進臨時售賣餐車和在人流密集區(qū)設置移動廁所滿足需求。
建議刷身份證入園
幾座免費開放的公園均對原有的售票廳進行調(diào)整。
在共青森林公園,原本有4個窗口的售票大廳被改成為民服務中心,提供輪椅、充電寶、雨傘等租借服務,還設有儲物柜、急救箱。
世紀公園3號門外的售票間已空置出來,其中一間將臨時作為公園閘口值守人員的休息室。
記者隨機訪問了20名準備離園的游客,大多數(shù)游客對公園的品質(zhì)和服務表示滿意,但也有一些游客提出了問題和建議。
丈夫是外籍人士的柳女士表示,世紀公園目前的網(wǎng)絡實名預約通道未對外籍人士開啟,他們需要前往美團或攜程的相關通道才能預約。記者注意到,世紀公園微信公眾號上的預約界面只有用來填寫游客姓名和身份證號等信息的填空欄,并沒有填寫護照等與外籍人士有關信息的途徑。
對于本輪3座公園免費開放后均要實名預約才能入園,一些游客吐槽“比付錢買票還麻煩”。“預約界面能不能更友好些?”黃先生在世紀公園3號門閘機前反復操作近5分鐘,手機才收到預約碼。一方面是手機信號不佳,另一方面是預約界面操作較繁瑣。黃先生建議通過刷身份證的方式快速入園。此外,個別市民游客希望預約信息自動保存,“省得來一次填一次”。