中新網(wǎng)江蘇新聞12月3日電(劉昕奇 唐娟)“5G、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)的廣泛應(yīng)用，共同構(gòu)成了國內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)的‘智慧大腦’�！�12月1日，江蘇省文化和旅游廳主辦的“2020江蘇智慧文旅峰會(huì)暨‘蘇心游’推廣活動(dòng)”在南京舉行。受江蘇省文化和旅游廳邀請(qǐng)，文化和旅游部文旅專家，江蘇省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長，恐龍園集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官沈波出席活動(dòng)，并在大會(huì)上做題為《科技賦能，打造數(shù)字微度假目的地》的主旨演講。
沈波做主旨演講。劉昕奇 攝
隨著服務(wù)業(yè)數(shù)字化日益深化，數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略與“新基建戰(zhàn)略”的相繼出臺(tái)，文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)正逐步提速。本屆峰會(huì)以“智慧文旅助力擴(kuò)容提質(zhì)”為主題，展示文化和旅游領(lǐng)域智慧化發(fā)展的創(chuàng)新舉措、創(chuàng)新模式。峰會(huì)邀請(qǐng)到文旅產(chǎn)業(yè)專家學(xué)者、行業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)、頭部企業(yè)高管、項(xiàng)目操盤手等共同參與，各方基于智慧文旅發(fā)展的多個(gè)有效支撐點(diǎn)，通過多維度、綜合系統(tǒng)性的共商研討，廣泛發(fā)動(dòng)各方社會(huì)力量積極投身江蘇省乃至華東區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展事業(yè)。
沈波在演講中指出，在景區(qū)的管理過程中，科技的賦能可以通過游客到達(dá)的位置遠(yuǎn)近，為游客推送不同的產(chǎn)品和服務(wù)，讓游客獲取更優(yōu)質(zhì)的游玩體驗(yàn)。同時(shí)，完善的后臺(tái)系統(tǒng)功能、匹配多樣化的推廣應(yīng)用工具可以幫助景區(qū)進(jìn)行全面的大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用，更好地實(shí)現(xiàn)景區(qū)的銷售和導(dǎo)流。恐龍園集團(tuán)近年來正是通過聚焦“提升游客旅游體驗(yàn)”“增強(qiáng)景區(qū)管理能效”和“大數(shù)據(jù)輔助營銷決策”，為游客提供“以游客為中心、以服務(wù)為導(dǎo)向”的智慧化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并形成了一系列可對(duì)外提供輸出服務(wù)的智慧旅游整體解決方案。
峰會(huì)現(xiàn)場。 劉昕奇 攝
結(jié)合恐龍園集團(tuán)當(dāng)前圍繞的“恐龍品牌連鎖發(fā)展和專業(yè)技術(shù)賦能輸出”創(chuàng)新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局，沈波分享了“文科融合打造新一代全域旅游”的行業(yè)洞察和建議。他介紹了以“4.0版環(huán)球恐龍?zhí)剿魇澜纭睘榇淼拇竽K產(chǎn)品，以微度假目的地“恐龍人部落”為代表的中模塊產(chǎn)品，以家庭娛樂運(yùn)動(dòng)中心“恐龍人俱樂部”為代表的小模塊產(chǎn)品。他認(rèn)為，科技賦能對(duì)于旅游景區(qū)來講，更多的是通過技術(shù)改變產(chǎn)品端的用戶體驗(yàn)。同時(shí)，景區(qū)通過寓教于樂的方式，將文化借助娛樂這個(gè)核心體驗(yàn)進(jìn)行二次改造和創(chuàng)新，從而能夠再次提升游客的體驗(yàn)。
基于上述對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷，沈波提出，恐龍園的一百多個(gè)合作項(xiàng)目已全面開花，并成功塑造了江蘇樣板。“文化旅游景區(qū)應(yīng)該把握新機(jī)遇，借力于國內(nèi)新基建的契機(jī)，更多地打造新的產(chǎn)品，利用科技賦能助推江蘇智慧文旅邁向新的臺(tái)階�！彼f。(完)
