央廣網(wǎng)濟南7月18日消息(記者 柴安東 )據(jù)中國之聲《直播中國》報道，從昨日開始，鐵路互聯(lián)網(wǎng)訂餐在全國27個高鐵站推行，乘客通過12306網(wǎng)站或手機客戶端就可預(yù)定餐食。為了了解高鐵訂餐的具體情況，記者也體驗了一番。

　　早上8點半，記者訂購了鄭州東開往新鄉(xiāng)東的高鐵車票，點擊“訂餐服務(wù)”按鈕，選擇了40元起送的德克士套餐，加上配送費一共48元。上車三分鐘，乘務(wù)員就把快餐送到手中。同車乘客王先生隨后也拿到了他點的鄭州特色美食蕭記燴面，對于這樣一項便民服務(wù)，王先生表示，“挺順利的，價格稍微貴一些，配送費比平時貴一點。

　　不過，當(dāng)記者預(yù)定當(dāng)天下午7點37分從鎮(zhèn)江到南京南的G7152次列車外賣的時候，卻發(fā)現(xiàn)需要提前一天才能預(yù)訂。對此，12306客服解釋道，“在選購的時候商家會提示要提前多長時間訂餐，正常是提前兩個小時，但是要以商家的時間為準，不是我們自己規(guī)定的�！�

　　高鐵快餐來源從一家變成多家，對衛(wèi)生監(jiān)督的要求更高。17日上午，衛(wèi)生監(jiān)督檢查人員就在高鐵濟南西站攔下了保溫包裝不合格的一份快餐。濟南鐵路衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督二科科長唐偉告訴記者：“每個商戶在三十分鐘內(nèi)完成三十份的制作，要有這個加工能力，配送要求從加工制作完成到送上車不能超過三十分鐘，上車后，發(fā)到旅客手中也不能超過三十分鐘�！�

　　其實，乘客的需求，最終壓力會落在參與到訂餐平臺商家的身上。西安北站配送經(jīng)理竇慶武說，為了能順利送達，他們已經(jīng)演練了半個多月，“我們從商家那取餐，到走到站臺，準確地交接高鐵車上的餐服人員，大概得需要16分鐘。”

　　鐵路部門目前推出的互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，只針對乘坐G、D字頭的動車組列車，涉及上海、鄭州、濟南、西安等27個高鐵樞紐站。鄭州東站新聞發(fā)言人梁以菲提醒旅客注意訂購時間，“網(wǎng)絡(luò)上訂餐需要在所乘列車票面開車時間前2小時完成，兩小時內(nèi)將無法訂餐�！�

　　據(jù)了解，高鐵預(yù)定外賣這一新舉措推行首日，并未出現(xiàn)訂餐井噴現(xiàn)象。比如在在武漢站和漢口站，到下午2點半總共接了66個訂單。同時，有部分旅客反映漢口站只有兩個快餐品牌可供選擇。鐵路部門表示，這一功能剛剛上線，未來將進一步完善。對此，相關(guān)負責(zé)人表示，“肯定慢慢會多起來，現(xiàn)在時間還比較短，可能有的商家還不太清楚，旅客有一個多樣化的選擇，我們也更好的為旅客服務(wù)�！�