“在家門口就能將公交M1卡更換為CPU卡，真是太方便了，你們這個(gè)活動(dòng)真貼心！”家住西寧市城西區(qū)馨寧小區(qū)的居民趙紅新拿著新?lián)Q的公交IC卡高興地說(shuō)。

近日，為了讓轄區(qū)居民群眾足不出戶就能享受暖心便民服務(wù)，保障居民正常的公交出行，西寧市城西區(qū)虎臺(tái)街道新西社區(qū)黨委聯(lián)合西寧公交公司在新時(shí)代文明實(shí)踐站開展“我為群眾辦實(shí)事”——“更換公交卡 便民進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，為居民辦理個(gè)人換卡業(yè)務(wù)。

“7月12日起開始換普通成人卡；8月1日起開始換學(xué)生卡；10月1日起開始換老年卡；12月31日結(jié)束換卡業(yè)務(wù)。”“一張身份證下只能更換一張CPU卡，換卡時(shí)需本人持M1卡及本人身份證原件進(jìn)行辦理�！鄙鐓^(qū)工作人員提前將換卡時(shí)間、地點(diǎn)、種類、范圍等相關(guān)信息在居民群、物業(yè)群中告知，有居民詢問“我要帶什么證件來(lái)？”“我的公交卡馬上到期，現(xiàn)在可以更換嗎？”針對(duì)居民的問題，工作人員一一給出了答復(fù)�；顒�(dòng)中，西寧公交公司的工作人員還為轄區(qū)老年人耐心解答用卡須知、卡丟失怎么補(bǔ)辦等問題。本次活動(dòng)共為500多位居民提供了換卡服務(wù)，并且贏得了居民們的一致好評(píng)。前來(lái)辦理的老人們高興地說(shuō)：“現(xiàn)在社區(qū)‘家門口’便民服務(wù)太方便啦，為我們幫辦代辦，省了不少事兒。”

作為居民重要的交通出行方式，公共交通的便利性是一項(xiàng)關(guān)鍵性的民生指標(biāo)，也體現(xiàn)著一座城市的溫暖。下一步，新西社區(qū)黨委將始終關(guān)注居民的需求，堅(jiān)持以人民為中心，采取更多惠民生、暖民心舉措，為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事，不斷提高轄區(qū)居民的幸福指數(shù)。（西寧市城西區(qū)委宣傳部供稿）