2020年天貓“雙11”，從11月1日到11月11日的總成交額（GMV）達到4982億元。

　　11月12日凌晨，淘寶天貓總裁蔣凡向媒體透露，按照同周期、同口徑比較，今年“雙11”期間的GMV比去年同期增長了1032億，增速是26%。這是過去三年來最高的增速。

　　蔣凡表示，“雙11”是整個社會經(jīng)濟共同參與的結(jié)果。

　　今年天貓“雙11”首度改變了過去只有一天的營銷節(jié)奏，從原來的“光棍節(jié)”變成了兩個售賣階段組成的“雙節(jié)棍”。

　　蔣凡表示，這是“雙11”過去十二年來最大的一次節(jié)奏上的改變，更長的售賣周期，商家普遍獲得了更大的成長空間，消費者的體驗也更好了。今年“雙11”期間，消費者收到訂購商品的時間平均提前了2-3天，超過300萬的快遞小哥，可以更從容、更高效地完成配送工作。

　　今年天貓“雙11”，成交額過億的品牌474個，其中60%的品牌，增速超過了去年同期。新品牌的增長也非常好，僅在11月1日到3日的“搶先購”期間，就有357個新品牌成為細分行業(yè)的第一名。

　　蔣凡強調(diào)，“雙11”的每一個變化都立足于更好地服務(wù)社會，服務(wù)消費者。今年天貓“雙11”吸引了接近8億消費者參與，參加“雙11”“養(yǎng)貓”互動游戲的用戶超過5億。

　　為了更好地服務(wù)消費者，天貓“雙11”提供了更多新場景和新體驗。“雙11”期間，觀看淘寶直播的消費者近3億，直播引導(dǎo)成交也比去年有大幅度的提升。

　　除了GMV數(shù)字外，阿里巴巴還公布了一組和“雙11”有關(guān)的數(shù)據(jù)：105個產(chǎn)業(yè)帶成交額過億，210萬線下小店參與，銷售1406個縣域41萬款農(nóng)產(chǎn)品……蔣凡表示，阿里受益于中國消費市場的強勁活力，也希望為市場中更多的商家提供舞臺，特別是中小商家、新品牌商家和產(chǎn)業(yè)帶工廠。

　　蔣凡特別提到，脫貧攻堅是今年的重中之重，“雙11”的意義因此更加不同。38萬個來自貧困縣的商家參加天貓“雙11”，11月1日到10日，貧困縣商家的成交額增速達到74%。

　　“雙11”從十二年前的創(chuàng)新，變成全民參與的節(jié)日，是依靠消費者、商家和所有合作伙伴，依靠整個社會的幫助。“我們會持續(xù)發(fā)揮天貓以及整個阿里的能量，繼續(xù)為中國的數(shù)字經(jīng)濟做貢獻。”蔣凡說。