92.2%受訪者會主動維護個人信用
63.6%受訪者認為個人應樹立信用即“經(jīng)濟身份證”意識
中國青年報·中青在線記者 杜園春 實習生 吳淑斌
日前,北京市工商局發(fā)布北京市消費者權益保護狀況報告,10萬余人次列入失信被執(zhí)行人“黑名單”,信用約束作用逐步顯現(xiàn),F(xiàn)在人們更注意維護自己的信用了嗎?
日前,中國青年報社社會調查中心聯(lián)合問卷網(wǎng),對2005名受訪者進行的一項調查顯示,75.4%的受訪者認為人們的信用意識比以前增強了,92.2%的受訪者平時會主動維護個人信用。63.6%的受訪者認為個人應樹立信用即“經(jīng)濟身份證”的意識,59.8%的受訪者期待建立全網(wǎng)信用平臺,打造誠信社會。
75.4%受訪者認為人們信用意識比以前增強
30歲的劉致澄是某教育機構的項目經(jīng)理,他每個月都會提前幾天還信用卡。即便有時沒辦法一次還清,劉致澄也會先把最低還款額還上,或選擇賬單分期付款方式,免除逾期影響信用的風險。
劉致澄感覺,周圍人的信用意識都在提高。“這一方面是因為第三方征信平臺的推動,信用更高的用戶能享受更多優(yōu)惠,激勵了人們關注自己的信用。另一方面,隨著網(wǎng)絡發(fā)達,信用教育宣傳做得更好。另外平時購房購車也要看信用記錄,這都讓人們更注重自己的信用”。
調查顯示,92.2%的受訪者平時會主動維護個人信用。75.4%的受訪者認為人們的信用意識比以前增強了。交互分析發(fā)現(xiàn),一線城市改善情況最為突出。
劉夏瀅是某證券公司職員,她的工作讓她對個人信用狀況非常關注!拔遗龅竭^一些客戶,有的房貸還不上,有的忘了還信用卡。我身邊有同事上學時辦過信用卡,已經(jīng)不用了,忘了有年費,結果造成了負債,發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)對現(xiàn)在的生活造成了影響”。
“現(xiàn)在有些網(wǎng)貸平臺,只需提供個人身份證和手機號碼,再隨便填一個聯(lián)絡人的姓名和聯(lián)系方式就能貸款!眲⒅鲁螌τ浾哒f,他身邊有人為了買手機,在這種平臺上貸了五六千元,最后剩2000元就不打算還了,天天被平臺催款。劉致澄認為,有的公司小額借貸利率高、審查松,很容易埋下違約的隱患,對自己和借款人都不好。
某國有銀行職員陳海(化名)發(fā)現(xiàn),最常見的信用缺失行為就是逾期還款!坝械娜瞬⒉皇枪室獠贿,而是忘記了。利用信用卡套現(xiàn)、呆賬(已過償付期限,經(jīng)催討尚不能收回——編者注)等也較為常見”。
調查顯示,影響個人信用的行為中,未辦理手機號停用手續(xù)產(chǎn)生月租費用(54.6%)和逾期還信用卡(53.8%)最常見,其他還有:不按時交水電等公共事業(yè)費(46.4%)、注銷有逾期記錄的信用卡(34.6%)、頻開新信用卡(30.9%)和惡意欠款(24.1%)等。
“一般逾期還款3次,累計逾期6次就會上黑名單。有時逾期不到6次就難拿到銀行貸款了,逾期次數(shù)過多還可能被凍結賬戶!标惡=榻B,銀行會根據(jù)借款人的實際還款能力,進行分級標注,如正常、關注、次級、可疑、損失,級別依次降低。“現(xiàn)在個人信用狀況的影響越來越大,特別是在貸款、出國方面,信用狀況不好,出行、住店也可能會有麻煩”。
中國政法大學副教授朱巍表示,以前沒有互聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)流通困難,無法實現(xiàn)跨平臺、跨行業(yè)信息共享,就難形成完善的信用體系。而如今成立了開展征信業(yè)務的“信聯(lián)”,有望打破“數(shù)據(jù)孤島”“信息孤島”的現(xiàn)狀,有利于構建信用社會。
63.6%受訪者認為個人應樹立信用即“經(jīng)濟身份證”的意識
劉夏瀅告訴記者,她和丈夫的信用狀況良好,房貸審批非常順利,而且貸到了比較大的額度。
良好的個人信用能帶來哪些好處?調查中,64.8%的受訪者表示能獲得貸款期限和利率方面的優(yōu)待,60.0%的受訪者表示能節(jié)省銀行貸款審批時間,其他還有:求職優(yōu)先被錄取(42.3%)、租房免押金或允許按月支付(38.5%)、優(yōu)先被安排網(wǎng)上叫車和訂餐(24.3%)等。
劉夏瀅建議將個人信用和醫(yī)保掛鉤,一個人如果信用記錄好,可以允許先看病再付費。她還建議將信用影響延伸到婚戀領域!坝械娜丝赡茉诨榍跋蛄硪环诫[瞞疾病,將婚檢狀況納入信用記錄,可以提高人們在婚戀方面的誠實守信意識”。
劉致澄建議鼓勵社會機構或企業(yè)建立第三方信用評估機構,同時制定規(guī)則對它們加強監(jiān)管,保證這些機構客觀記錄個人信用,并防止用戶信息泄露。作為用戶也要提高個人信用意識和信息保護意識。
在提高社會信用水平上,調查中,63.6%的受訪者認為個人應樹立信用即“經(jīng)濟身份證”的意識,59.8%的受訪者期待建立全網(wǎng)信用平臺,打造誠信社會,59.3%的受訪者希望將多維度的數(shù)據(jù)納入個人信用記錄,36.5%的受訪者希望通過公益廣告、社區(qū)講座等渠道開展個人信用教育,25.7%的受訪者建議用戶仔細閱讀信用卡、網(wǎng)貸等相關還款規(guī)定。
“雖然目前個人數(shù)據(jù)保護法還沒出來,但已有的網(wǎng)絡安全法、侵權責任法和相關的司法解釋,以及網(wǎng)信辦出臺的一系列法規(guī),都涉及這個問題!眲⒅鲁握J為,建立信用社會更需要解決的問題是,個人信用數(shù)據(jù)的合理使用邊界在哪兒,公民對自己信用的修改權,以及信用數(shù)據(jù)的知情權和控制權等應該怎么規(guī)定。
朱巍指出,信用只有流動起來才有意義。應該在一定的法律規(guī)則下,讓更多主體來參與信用記錄。他介紹,“信聯(lián)”的8家主體由央行主管,政府監(jiān)管。另外,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在大量地收集個人信用數(shù)據(jù)。
“個人信用數(shù)據(jù)到底誰有權利收集、誰有義務保護、怎么用,都需要有統(tǒng)一規(guī)定!敝煳≌J為,未來的相關規(guī)制應主要放在收集個人信用數(shù)據(jù)的行為規(guī)范上,而非主體資格!氨热缑鞔_哪些紅線不能碰、哪些東西不可用以及用戶權利有哪些”。
受訪者中,生活在一線城市的占34.2%,二線城市的占44.1%,三四線城市的占18.0%,城鎮(zhèn)或縣城的占3.4%,農(nóng)村的占0.3%。00后占1.1%,90后占28.6%,80后占51.2%,70后占13.5%,60后占4.6%。