結(jié)賬單

　　上個(gè)星期六，鎮(zhèn)江市民馬先生來(lái)到鎮(zhèn)江城區(qū)大市口新開(kāi)張的諸葛烤魚(yú)店吃飯，本來(lái)家庭小聚、其樂(lè)融融，可最后結(jié)賬的時(shí)候，馬先生卻發(fā)現(xiàn)了一件堵心的事兒，收費(fèi)清單上一一列出了消費(fèi)菜品的詳細(xì)價(jià)格，可是仔細(xì)查看后卻發(fā)現(xiàn)，點(diǎn)菜單也要收費(fèi)，一張菜單收一塊錢(qián)，這讓馬先生感到非常的驚訝，從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)點(diǎn)菜單還要收費(fèi)這樣的怪事。

　　顧客

　　“點(diǎn)菜單”也要收費(fèi)，聞所未聞

　　4月9日，鎮(zhèn)江市民馬先生帶著家人和朋友來(lái)到了鎮(zhèn)江城區(qū)大市口解放路新開(kāi)業(yè)的一家諸葛烤魚(yú)店，吃完結(jié)賬時(shí)，店家告知一共消費(fèi)了248元，于是服務(wù)員向馬先生提供了一張賬單。細(xì)心的馬先生發(fā)現(xiàn)在收費(fèi)單上，除了馬先生一家人消費(fèi)的菜品、餐具以及餐巾紙的價(jià)格以外，第四項(xiàng)赫然寫(xiě)著菜單的價(jià)格收費(fèi)一元。馬先生告訴記者，因?yàn)樯碳也�沒(méi)有提前告知菜單需要收費(fèi)，所以結(jié)賬時(shí)感到有點(diǎn)意外，而且之前也從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況。為此，馬先生向服務(wù)員提出了異議，對(duì)方表示菜單要收費(fèi)是老板定的，他們也沒(méi)有辦法�？紤]到服務(wù)員是打工的，也不容易，之后也就沒(méi)多計(jì)較，菜單也并未帶走。因?yàn)橛屑胰撕团笥淹�行，為了不破壞氣氛，最終并未找老板詢問(wèn)菜單要收費(fèi)的緣由。

　　回到家后，馬先生將此事分享到了本地網(wǎng)絡(luò)論壇里，也想聆聽(tīng)一下網(wǎng)友們的看法和意見(jiàn)，了解菜單收費(fèi)是否合法合理，是否有相關(guān)部門(mén)能夠監(jiān)管，是否有其他網(wǎng)友遭遇過(guò)類似情況，最終目的是為了餐飲行業(yè)能夠規(guī)范和健康發(fā)展。哪知帖子發(fā)出后，很快就有其他市民回應(yīng)，表示在這家烤魚(yú)店也遇到過(guò)同樣的情況和困惑。于是菜單收費(fèi)這件怪事迅速在論壇里發(fā)酵，從而引來(lái)眾多網(wǎng)友的關(guān)注和吐槽。

　　網(wǎng)友 “心有天籟 ”說(shuō)，奇葩了，中國(guó)也跑了大半個(gè)，沒(méi)見(jiàn)過(guò)菜單收費(fèi)的。網(wǎng)友“ 長(zhǎng)長(zhǎng)短短”說(shuō)： “恕我孤陋寡聞，頭一回聽(tīng)說(shuō)，如果菜單也成為必須的收費(fèi)項(xiàng)目，那么餐桌餐椅使用費(fèi)，也快列入賬單了”。

　　店家

　　“點(diǎn)菜單”的成本要一塊二毛錢(qián)

　　記者為此來(lái)到了鎮(zhèn)江大市口諸葛烤魚(yú)店，跟店家核實(shí)后，發(fā)現(xiàn)市民馬先生所說(shuō)的情況確實(shí)屬實(shí)�？爵~(yú)店店長(zhǎng)告訴記者，他們店才開(kāi)業(yè)不久，目前團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠力度非常大，已經(jīng)把全部利潤(rùn)讓給了消費(fèi)者，現(xiàn)在菜單收費(fèi)一塊錢(qián)，連成本都不夠。據(jù)大市口諸葛烤魚(yú)店店長(zhǎng)王宇浩介紹，他們已經(jīng)把折扣做到最低了，現(xiàn)在就是賠本賺吆喝，他們家菜單是紙質(zhì)的，像設(shè)計(jì)費(fèi)，包括印刷費(fèi)之類都是要付錢(qián)的，一元一張其實(shí)真的不貴，他們成本一張是一塊二毛錢(qián)，他們一張收費(fèi)才一塊。采訪時(shí)記者看到烤魚(yú)店提供給消費(fèi)者用餐時(shí)使用的菜單為A4紙大小，黑白印刷，不過(guò)值得關(guān)注的是，菜單上面并沒(méi)有明確標(biāo)注這張菜單需要收費(fèi)一元。

　　記者采訪時(shí)，鎮(zhèn)江大市口諸葛烤魚(yú)店店長(zhǎng)王先生表示，希望通過(guò)媒體跟廣大群眾道個(gè)歉，稱自己店里服務(wù)員工作有不足之處，客人來(lái)的時(shí)候不會(huì)主動(dòng)告知客人點(diǎn)菜單是收費(fèi)的，除非客人買單的時(shí)候才會(huì)告知，有的客人看見(jiàn)就問(wèn)一下，也就沒(méi)有向上反映。

　　消協(xié)說(shuō)法

　　事先沒(méi)告知 就涉嫌欺詐

　　那么菜單收費(fèi)是否合理合法呢？記者隨后來(lái)到了鎮(zhèn)江市京口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)吳群告訴記者，他從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)菜單需要收費(fèi)的情況，商家的行為顯然不太合情合理，但是法律并沒(méi)有規(guī)定菜單不能收費(fèi)，所謂法不禁止皆可為，如果商家提前明確告知消費(fèi)者菜單需要收費(fèi)一元，理論上來(lái)說(shuō)是可以的，但前提是必須讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。

　　吳群認(rèn)為從法律的角度上來(lái)說(shuō)，事先要明示告知，這是前提，如果事先沒(méi)有告知、事后再進(jìn)行收取的，就涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)和欺詐。截至記者發(fā)稿前，鎮(zhèn)江大市口諸葛烤魚(yú)店店長(zhǎng)告訴記者，因?yàn)槭盏筋櫩偷姆从�，并且工商部門(mén)已和他們約談過(guò)，目前店內(nèi)已經(jīng)取消了菜單收費(fèi)。