在網(wǎng)絡(luò)世界中，當(dāng)你遇到侵犯?jìng)�(gè)人隱私、造謠誹謗、不實(shí)謠言、色情淫穢、兇殺暴力等網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息時(shí)，該怎么辦？近日，我國(guó)治理網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息再出“重拳”。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心12月10日在北京召開第二批百家網(wǎng)站公布舉報(bào)受理電話暨開通“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”移動(dòng)客戶端工作會(huì)議，公布澎湃新聞網(wǎng)、搜狗網(wǎng)等122家網(wǎng)站舉報(bào)受理電話并開通“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”移動(dòng)客戶端。這是繼去年9月12日公布第一批百家網(wǎng)站舉報(bào)受理電話后我國(guó)治理網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息的再一有力舉措。

　　全國(guó)第二批百家重點(diǎn)網(wǎng)站公布舉報(bào)電話

會(huì)議上，第二批百家網(wǎng)站簽署《積極開展舉報(bào)工作承諾書》，統(tǒng)一向社會(huì)公布24小時(shí)舉報(bào)電話。

　　百家網(wǎng)站表示，將建立健全舉報(bào)受理部門，配備專職人員，依法受理公眾舉報(bào)；制定舉報(bào)受理處置辦法，規(guī)范工作流程，在網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端首頁(yè)發(fā)布24小時(shí)舉報(bào)受理電話、郵箱渠道等；及時(shí)核查和處置公眾舉報(bào)，并向舉報(bào)人反饋處置結(jié)果；采取有效措施保護(hù)舉報(bào)人個(gè)人信息。

　　網(wǎng)站積極主動(dòng)受理網(wǎng)民舉報(bào)，是履行管理職責(zé)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、維護(hù)網(wǎng)民權(quán)益的應(yīng)盡義務(wù)。第二批百家網(wǎng)站同時(shí)向社會(huì)公布24小時(shí)舉報(bào)電話，標(biāo)志著網(wǎng)站依法自我管理意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，標(biāo)志著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階，標(biāo)志著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間依法治理能力進(jìn)一步提高。

　　開通“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”移動(dòng)客戶端 實(shí)現(xiàn)有害信息“一鍵舉報(bào)”

　　在去年全國(guó)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作會(huì)議上，國(guó)家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人在陳述網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)未來(lái)將著力解決的難點(diǎn)時(shí)講到，目前網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)主要集中在PC端，未來(lái)要向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)延伸。此次，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心開通“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”移動(dòng)客戶端既是對(duì)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)一大難點(diǎn)的破解，也是在我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量不斷增長(zhǎng)大形勢(shì)下的順勢(shì)而為。

　　“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”客戶端融合移動(dòng)端舉報(bào)和電話熱線舉報(bào)優(yōu)勢(shì)，突出“一鍵舉報(bào)”和“一鍵撥打”功能，最大程度簡(jiǎn)化舉報(bào)程序，方便了網(wǎng)民舉報(bào)。網(wǎng)民點(diǎn)擊“一鍵舉報(bào)”按鈕，可在手機(jī)上實(shí)名或匿名舉報(bào)網(wǎng)上各類違法和不良信息，并能快速查詢舉報(bào)處置進(jìn)度和舉報(bào)受理結(jié)果；也可點(diǎn)擊“12377熱線”按鈕，“一鍵撥打”舉報(bào)中心24小時(shí)舉報(bào)受理電話，由人工受理舉報(bào)。值得一提的是，“一鍵舉報(bào)”快捷鍵鏈接的二級(jí)頁(yè)面細(xì)分了有害信息類別，方便網(wǎng)民有針對(duì)性地舉報(bào)。

　　網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)呼喚更多“朝陽(yáng)群眾”“西城大媽”

　　近一兩年來(lái)，“朝陽(yáng)群眾”與“西城大媽”頻頻見諸媒體，成了群眾舉報(bào)違法犯罪活動(dòng)的代名詞。事實(shí)上，“朝陽(yáng)群眾”與“西城大媽”都是維護(hù)社會(huì)治安、打擊各類犯罪的志愿者。群眾的眼睛是雪亮的，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)需要有更多的“朝陽(yáng)群眾”“西城大媽”參與進(jìn)來(lái)，發(fā)揮他們獨(dú)特的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，首批公布舉報(bào)受理電話百家網(wǎng)站一年來(lái)受理網(wǎng)民舉報(bào)4000多萬(wàn)件，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心累計(jì)發(fā)放舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)資金854萬(wàn)元。人民群眾是網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息的最大受害者，也是舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息的生力軍。依靠群眾的主動(dòng)支持和參與，網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息必將得到有力遏制。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心誠(chéng)摯地歡迎社會(huì)公眾積極舉報(bào)網(wǎng)上有害信息，共同維護(hù)網(wǎng)民權(quán)益，舉報(bào)中心24小時(shí)受理公眾舉報(bào)！舉報(bào)電話是12377，您也可以通過(guò)舉報(bào)網(wǎng)站www.12377.cn或舉報(bào)郵箱jubao@12377.cn進(jìn)行舉報(bào)。(編自中國(guó)軍網(wǎng)相關(guān)報(bào)道)