中新網(wǎng)4月29日電 (健康頻道 陳明)為解決排長隊(duì)繳費(fèi)問題，近日，用微信支付掛號費(fèi)、藥費(fèi)的方式在北京世紀(jì)壇醫(yī)院試點(diǎn)運(yùn)行。消息一出，有網(wǎng)友熱烈歡迎，也有網(wǎng)友表示不習(xí)慣。業(yè)內(nèi)專家在接受中新網(wǎng)健康頻道的采訪時(shí)表示，通過微信預(yù)約掛號可創(chuàng)造良好的就診秩序，但移動(dòng)醫(yī)療想要顛覆傳統(tǒng)看病模式還是“任重而道遠(yuǎn)”。

　　提起看病，很多人都有過去大醫(yī)院就診的經(jīng)歷：掛號排長隊(duì)，候診等半天，繳費(fèi)跑幾趟……近日，北京市醫(yī)管局啟動(dòng)社�？�、京醫(yī)通卡“雙卡綁定”試點(diǎn)。“雙卡綁定”意味著社�？ɑ颊咿k理京醫(yī)通卡與社�？�關(guān)聯(lián)后，即可實(shí)時(shí)交費(fèi)，不用再到窗口排隊(duì)交費(fèi)。同時(shí)還對京醫(yī)通卡微信支付進(jìn)行試點(diǎn)，患者便可以足不出戶微信掛號。

　　據(jù)介紹，這兩項(xiàng)新政目前僅在世紀(jì)壇醫(yī)院試點(diǎn)，預(yù)計(jì)今年6月份在北京全市市屬醫(yī)院推廣。除目前開通的微信支付外，京醫(yī)通后續(xù)還將逐步開通其他第三方支付方式。

　　新政出來后，引來網(wǎng)友點(diǎn)贊，不少網(wǎng)友提到去醫(yī)院排隊(duì)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過看病的時(shí)間，排隊(duì)掛號、排隊(duì)繳費(fèi)特別折騰人。一位北京朝陽區(qū)的網(wǎng)友表示，“如果微信可以支付掛號費(fèi)和醫(yī)藥費(fèi)，那真是太好的事兒了，就再也不用起大早排隊(duì)了�！币灿芯W(wǎng)友表示，希望新政能夠盡快在其它醫(yī)院推廣。

　　國家衛(wèi)計(jì)委衛(wèi)生發(fā)展研究中心醫(yī)療保障研究室副主任顧雪非表示，“通過微信預(yù)約掛號可創(chuàng)造良好的就診秩序。醫(yī)院窗口排長隊(duì)掛號時(shí)，會有許多人走來走去，噪音也大，但這個(gè)問題可以在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中解決。從這個(gè)程度上講，微信預(yù)約掛號可以提高一定就診效率。但需要強(qiáng)調(diào)的是，這樣的提高也是有限的，因?yàn)獒t(yī)生只有那么多，不會通過預(yù)約就可以看更多的病人。”

　　互聯(lián)網(wǎng)公司涉足健康管理是近兩年的熱潮，預(yù)約掛號從網(wǎng)頁版、手機(jī)端升級到微信，早已有許多醫(yī)院進(jìn)行過嘗試，北京大學(xué)第一醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、同仁醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院等醫(yī)院都開通了微信預(yù)約掛號服務(wù)，以實(shí)名認(rèn)證的方式開放微信預(yù)約掛號。而健康咨詢、掛號類app更是不勝其數(shù)。

　　據(jù)悉，此次試點(diǎn)的世紀(jì)壇醫(yī)院作為微信掛號的首家試點(diǎn)醫(yī)院，世紀(jì)壇醫(yī)院每日放入京醫(yī)通卡微信公號的號源占該院號源的20%。預(yù)計(jì)到6月份，市屬各大醫(yī)院都將在其中放入號源。專家解釋道，“類似于一些人不習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購買火車票，一些人可能就是習(xí)慣傳統(tǒng)的排隊(duì)掛號，如果微信掛號的號源占比過多的話，就會對習(xí)慣傳統(tǒng)看病模式的人造成影響�！�

　　在北京工作的史女士告訴中新網(wǎng)健康頻道，“我沒有開通微信支付，也沒有網(wǎng)銀、支付寶。對于需要網(wǎng)上支付的東西不是很‘感冒’，我還是更習(xí)慣去醫(yī)院窗口排隊(duì)掛號，覺得更放心、靠譜。”

　　“微信掛號確實(shí)只是對部分人特別是對年輕人有利，有一部分人可能會感覺掛號平臺那么多，事情變得更復(fù)雜、更困難�！睂＜医忉尩溃�“移動(dòng)醫(yī)療想要顛覆傳統(tǒng)看病模式‘任重而道遠(yuǎn)’，得慢慢來�，F(xiàn)代社會，技術(shù)運(yùn)用非常快，但有時(shí)候有了新技術(shù)并不會直接讓問題變簡單，這就涉及到一個(gè)優(yōu)化流程的問題，如果沒有很好改善病人的就診流程，光有信息化也是不夠的�！�

　　相關(guān)鏈接：預(yù)約號退號不收取服務(wù)費(fèi) 累計(jì)爽約將進(jìn)黑名單

　　新政出來后，網(wǎng)友也提出了不少疑問，例如，預(yù)約號能不能退號？退號收取服務(wù)費(fèi)嗎？預(yù)約號沒有按約就診會有什么影響？可以使用醫(yī)保結(jié)算嗎？

　　京醫(yī)通相關(guān)人士在接受咨詢時(shí)表示，微信預(yù)約掛號在就診當(dāng)日之前都是可以辦理退號的，退號不收取服務(wù)費(fèi)；可以使用醫(yī)保結(jié)算，若用戶綁定北京社保卡在微信掛號時(shí)，需先支付全額掛號費(fèi)，在去醫(yī)院取號的時(shí)候，再做醫(yī)保結(jié)算，醫(yī)保承擔(dān)的部分費(fèi)用會返回到微信賬戶中。

　　關(guān)于爽約的問題，京醫(yī)通在其微信掛號須知中提到，微信預(yù)約掛號后患者未就診，且未在當(dāng)日約定時(shí)間辦理退號，視為爽約。無故爽約累計(jì)3次以上(含3次)，將進(jìn)入系統(tǒng)爽約新名單，此后3個(gè)月內(nèi)將無法享受微信預(yù)約掛號服務(wù)。(中新網(wǎng)健康頻道)