央廣網(wǎng)廣州7月24日消息（記者郭翔宇 通訊員廖培金）探訪關(guān)懷、電訪關(guān)懷、上門送餐等常規(guī)志愿服務(wù)；上門義剪、上門義修等專才志愿服務(wù)；家居環(huán)境消毒“安心包”、居家清潔與照護(hù)“放心包”、康復(fù)理療“健康包”與線上咨詢“暖心包”等專業(yè)服務(wù)……近日，“耆望成真”微心愿服務(wù)在廣州公益“時(shí)間銀行”平臺(tái)正式上線，廣州助老志愿服務(wù)“用心、用情、用力”更新服務(wù)內(nèi)容和形式，煲出真材實(shí)料的“暖心湯”，進(jìn)一步將“時(shí)間銀行”升級(jí)為置換養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間價(jià)值的社會(huì)化平臺(tái)，逐步探索“初老”通過志愿服務(wù)方式共享時(shí)間資源，為“初老”群體養(yǎng)老提供一個(gè)穩(wěn)固的補(bǔ)充渠道，以志愿服務(wù)引領(lǐng)新型社區(qū)生活互助理念。

　　困境長者“微心愿”上線 “志愿服務(wù)”或“專業(yè)服務(wù)”可按需申請(qǐng)

　　據(jù)了解，為探索完善廣州“大城市大養(yǎng)老”服務(wù)模式，織密織牢志愿服務(wù)網(wǎng)，幫助長者提升生活質(zhì)量，廣州公益“時(shí)間銀行”正式推出“耆望成真”微心愿公益服務(wù)，服務(wù)對(duì)象面向城鎮(zhèn)“三無”長者和農(nóng)村五保供養(yǎng)長者、低保低收或優(yōu)撫長者、僅與持證重度殘疾子女共同居住的長者、曾獲市級(jí)以上勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)中失能的長者、計(jì)劃生育特別扶助人員、純老（含空巢、孤寡、獨(dú)居）人員、殘疾長者、農(nóng)村留守長者、其他因各種原因需要幫助的困境長者等服務(wù)對(duì)象，定制了“志愿服務(wù)”以及“專業(yè)服務(wù)”等支援保障、發(fā)展增能服務(wù)清單。

　　符合條件的長者，可由志愿者或者在地志愿團(tuán)隊(duì)在“時(shí)間銀行”中通過“耆望成真”提出愿望申請(qǐng)，按照“群眾點(diǎn)單—平臺(tái)派單—志愿者接單—群眾評(píng)單”的服務(wù)流程，獲取服務(wù)�！瓣韧�成真”微心愿公益服務(wù)旨在通過時(shí)間共享和資源互換達(dá)到人際互動(dòng)互助目的，進(jìn)而增強(qiáng)“少老”自我養(yǎng)老的參與感、獲得感和幸福感。

　　首批108位長者嘆“頭啖湯” 2000位長者將受益

　　日前，廣州市志愿者協(xié)會(huì)已通過線下收集首批服務(wù)對(duì)象愿望清單開展服務(wù)測試，已有108位長者微心愿通過審核。76歲的余婆婆是孤寡低保長者，因?yàn)樾袆?dòng)不便，余婆婆日常較少外出。轄區(qū)社工站志愿隊(duì)伍得知時(shí)間銀行開展“耆望成真”微心愿公益服務(wù)后，為更好幫助余婆婆提高生活質(zhì)量，志愿者主動(dòng)向社工站的社工提出幫助余婆婆申請(qǐng)“耆望成真”服務(wù)。

　　社工將余婆婆信息錄入“時(shí)間銀行”微心愿欄目，點(diǎn)擊“我要發(fā)單”第一時(shí)間提交了護(hù)理服務(wù)申請(qǐng)。很快，余婆婆的服務(wù)訂單通過平臺(tái)的審核，并聯(lián)系配對(duì)了志愿者曾姐，曾姐二話不說馬上“接單”，并主動(dòng)和社工約好了一起上門服務(wù)的時(shí)間。

　　余婆婆的服務(wù)完成后，曾姐表示：“到余婆婆家里時(shí)，我在‘時(shí)間銀行’上打卡簽到，服務(wù)結(jié)束就打卡簽退并上傳服務(wù)照片，一切都在社工和服務(wù)對(duì)象面前操作，方便又透明�！庇嗥牌艅t夸贊志愿者：“曾姐還有養(yǎng)老護(hù)理人員資格證，她很專業(yè)的，做事麻利，人又親切”，并一再叮囑社工記得給志愿者留下好評(píng)。

　　70歲的麥爺爺則申請(qǐng)了“健康包”的中醫(yī)理療專業(yè)服務(wù)，他激動(dòng)地說：“‘耆望成真’真是好，實(shí)實(shí)在在地幫到我們這些老人家。希望以后可以有更多這樣的服務(wù)�！睋�(jù)了解，“耆望成真”計(jì)劃在未來的一年之內(nèi)，將持續(xù)為全市11個(gè)區(qū)的2000位長者實(shí)現(xiàn)微心愿。

　　“時(shí)間銀行”精準(zhǔn)“點(diǎn)單” 助老服務(wù)持續(xù)加料升級(jí)

　　此次“耆望成真”微心愿公益服務(wù)上線，將進(jìn)一步提升廣州市長者需求與助老志愿服務(wù)資源對(duì)接的易及性、便利性，廣大社區(qū)志愿服務(wù)組織、社區(qū)志愿者或熱心市民可以隨時(shí)、隨地將日常溝通或服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的長者需求發(fā)布在“時(shí)間銀行”上，需求經(jīng)在地社工服務(wù)站核實(shí)后，“時(shí)間銀行”平臺(tái)將在廣州市福利彩票公益金的資助下，統(tǒng)籌調(diào)配社會(huì)服務(wù)和志愿服務(wù)資源，動(dòng)態(tài)響應(yīng)服務(wù)對(duì)象的“點(diǎn)單需求”，精準(zhǔn)實(shí)施服務(wù)。從7月起，廣州市志愿者協(xié)會(huì)還將在全市培育不少于100支社區(qū)助老志愿服務(wù)隊(duì)伍，聯(lián)動(dòng)全市專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和助老志愿者，壯大助老服務(wù)隊(duì)伍，擴(kuò)寬助老服務(wù)領(lǐng)域，加大服務(wù)保障力度，進(jìn)一步夯實(shí)長者的社區(qū)照顧機(jī)制。

　　通過服務(wù)升級(jí)，“時(shí)間銀行”希望一方面能夠充分開發(fā)老年人口群體人力資源，促進(jìn)社會(huì)閑置養(yǎng)老資源重新配置，提升老年人的社會(huì)功能，增強(qiáng)老年人生活的參與感和滿足感，鼓勵(lì)“初老服務(wù)老老”，推動(dòng)互助式養(yǎng)老服務(wù)；另一方面，逐步引導(dǎo)中青年群體通過常態(tài)化參加助老志愿服務(wù)，為其日后的養(yǎng)老保障積累一定的資源基礎(chǔ)，作為滿足今后養(yǎng)老需求的有效補(bǔ)充方式之一。