央廣網(wǎng)大連11月14日消息（記者賈鐵生 通訊員張海邦）11月13日11時40分，在大連至上海T131次列車上，沈陽鐵路公安局大連公安處將一面寫有“楓橋經(jīng)驗”式乘務(wù)組的錦旗，授給連滬線上的第一組。

　　大連乘警支隊在開展“楓橋經(jīng)驗”上列車的活動中，在列車上成立了由乘警長、列車長、檢車長等人組建的列車黨支部，以黨建為引領(lǐng)，在列車上廣泛開展“矛盾不升級、問題不下車、影響不出路、平安不出事”活動。為了開展好這項活動，在列車上組建了“矛盾糾紛調(diào)解委員會”，成員由乘警長、列車長、治安志愿者擔任，旅客治安志愿者每節(jié)車廂1名，懸掛旅客治安志愿者紅色標識旗，讓旅客一目了然，成為車廂里固定的治安崗睄。一旦旅客列車上發(fā)生糾紛，調(diào)解委員會立即開展工作，乘警長、列車長發(fā)揮主力作用，積極作為，列車治安志愿者發(fā)揮協(xié)助作用，積極參加矛盾調(diào)解，通過工作將旅客矛盾糾紛就地化解，將大事化小，小事化了，使矛盾雙方和好如出。通過矛盾調(diào)解委員會工作，使旅客在違法行為的邊緣懸崖勒馬，不但凈化了旅客列車環(huán)境，對于旅客來說也是一種保護和愛護，不但是在幫旅客，更是在挽救旅客，通過這種人文關(guān)懷，讓旅客感受到幸福和溫暖，營造一個和諧良好的乘車環(huán)境。

　　大連乘警支隊在開展“楓橋經(jīng)驗”上列車的活動中，日均調(diào)解旅客矛盾糾紛50余起，日均幫助旅客找回遺失物品60余件，受到旅客的歡迎和好評。