央廣網(wǎng)武漢10月13日消息（記者張毛清 通訊員閆敏）湖北省襄陽市在“最多跑一次”改革中，突出數(shù)字化、智能化方向，全面開啟“智慧車管”建設(shè)，在全省率先實現(xiàn)24小時“無人車管所”。

　　“無人車管所”主要解決群眾上班沒時間、請假不方便、辦理業(yè)務要排隊、下班要跑幾個地方才能辦好的小業(yè)務，進一步提升群眾“自助辦”的便利性。通過使用“無人車管所”的自助終端，讓許多原本需要到窗口排隊辦理的業(yè)務在幾分鐘內(nèi)即可自助完成，形成了科技運用與傳統(tǒng)窗口業(yè)務相結(jié)合，線上與線下相結(jié)合的交管業(yè)務特色辦理方式。

　　“無人車管所”最大的優(yōu)點在于打破時間限制，為群眾提供24小時全天候車管自助服務，有效填補了“八小時工作制”外的“盲區(qū)”。群眾根據(jù)自助終端的圖文提示，點擊觸摸屏，即可輕松快捷完成相關(guān)業(yè)務操作。以補駕駛證為例，以前群眾在大廳窗口辦理時，從取號到領(lǐng)證至少需要15分鐘，而且必須上班時間才能辦理，現(xiàn)在通過“無人車管所”的自助終端，群眾可以在休息時間來辦理，且只需4分鐘就可辦理完畢。這大大節(jié)約了群眾的等候時間，有效解決了非工作時間內(nèi)不能辦業(yè)務的困境，上班族不用請假，下了班遛個彎，就能把事辦完。

　　據(jù)悉，“無人車管所”自7月份投入使用以來，群眾共辦理換證、補證、六年免檢、體檢等車駕駛證業(yè)務6615筆。