央廣網(wǎng)廣州10月11日消息(記者郭翔宇 通訊員廖培金)記者從廣州市民政局獲悉,今年7月以來(lái),廣州市民政局批復(fù)同意增設(shè)從化區(qū)良口鎮(zhèn)等12個(gè)社工站。截至目前,廣州市在172個(gè)鎮(zhèn)、街設(shè)立了201個(gè)社工站(含182個(gè)鎮(zhèn)(街)級(jí)社工站、19個(gè)社區(qū)級(jí)社工站),基本實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)(街)社會(huì)工作全覆蓋。

  據(jù)廣州市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,社工站是在各鎮(zhèn)(街)設(shè)置的,以服務(wù)困境群體為主,以家庭為本,以社區(qū)為基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)平臺(tái)。廣州市從2010年開(kāi)始政府購(gòu)買(mǎi)社工服務(wù)站(家庭綜合服務(wù)中心)試點(diǎn)工作,通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式,由社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接運(yùn)營(yíng),提供專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)工作服務(wù)。

  為更好地回應(yīng)人民群眾多樣化的服務(wù)需求,滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,2018年,我市印發(fā)《廣州市社工服務(wù)站(家庭綜合服務(wù)中心)管理辦法》,將社工站的服務(wù)模式由原來(lái)的“3+X”調(diào)整為“113X”,進(jìn)一步強(qiáng)化了黨的領(lǐng)導(dǎo)在社會(huì)工作中的地位,對(duì)準(zhǔn)群眾最迫切、最需要、最直接的需求,打造了精準(zhǔn)、精細(xì)、全面、專(zhuān)業(yè)的“一站式”服務(wù)平臺(tái)。即:“1”個(gè)核心項(xiàng)目——強(qiáng)化黨建引領(lǐng)社會(huì)工作服務(wù),“1”個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目——突出轄區(qū)群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的社會(huì)工作服務(wù),“3”個(gè)基礎(chǔ)項(xiàng)目——夯實(shí)家庭、老人、青少年社會(huì)工作服務(wù),“X”個(gè)特色項(xiàng)目——提供多樣化的社會(huì)工作服務(wù)。

  同時(shí)明確了服務(wù)內(nèi)容,社工站主要提供補(bǔ)救性、支持性、預(yù)防性、發(fā)展性等四個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù),具體包括:

  一是補(bǔ)救性服務(wù)。針對(duì)陷入嚴(yán)重困境老年人、殘疾人、青少年、城市流動(dòng)人口、農(nóng)村留守人員、特殊困難人群、受災(zāi)群眾等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,以幫助服務(wù)對(duì)象改善境況或緩解危機(jī)為目標(biāo),提供心理輔導(dǎo)、矯治幫教、犯罪預(yù)防、就業(yè)援助、社會(huì)救助、危機(jī)干預(yù)、權(quán)益維護(hù)等補(bǔ)救性服務(wù)。

  二是支持性服務(wù)。針對(duì)陷入輕微困境的個(gè)體、家庭、群體等服務(wù)對(duì)象,以增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)所處困境的能力為目標(biāo),提供社會(huì)援助、情緒支持、資源鏈接、認(rèn)知拓展、能力提升、壓力釋放等援助性和支持性服務(wù)。

  三是預(yù)防性服務(wù)。針對(duì)一般個(gè)體、家庭和群體等服務(wù)對(duì)象,以預(yù)防服務(wù)對(duì)象面臨的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)和困難為目標(biāo),為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)支援、社會(huì)參與、社會(huì)融入、興趣發(fā)展、文娛康樂(lè)、教育培訓(xùn)、人際拓展等事前預(yù)防性服務(wù)。

  四是發(fā)展性服務(wù)。針對(duì)社區(qū)發(fā)展中存在的公共服務(wù)需求和問(wèn)題,積極協(xié)助政府部門(mén)開(kāi)展國(guó)家法律政策宣傳、公益倡導(dǎo)、公民教育等,提升社區(qū)居民的法治意識(shí)、公民意識(shí)、參與公共事務(wù)能力等。倡導(dǎo)社區(qū)環(huán)境保護(hù)等公益服務(wù),培育義工、慈善、互助等社區(qū)公益服務(wù)組織和骨干,提高社區(qū)管理服務(wù)參與度,促進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)治理;整合社區(qū)資源,構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)社區(qū)和諧健康發(fā)展,滿足社區(qū)居民的多元化發(fā)展需求。

  從廣州市民政局了解到,2018年廣州市社工站共提供服務(wù)約365萬(wàn)人次,其中,核心項(xiàng)目服務(wù)約14萬(wàn)人次,重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)約98萬(wàn)人次,基礎(chǔ)項(xiàng)目服務(wù)約110萬(wàn)人次,特色項(xiàng)目服務(wù)約65萬(wàn)人次。