央廣網(wǎng)武漢5月9日消息（記者張毛清 鄂州臺(tái)記者廖靖飛）5月8號(hào)，投資3.7億元的湖北省鄂州市政務(wù)服務(wù)中心正式啟用，新地辦公地點(diǎn)有一個(gè)親民的名字叫做“市民中心”。按照“網(wǎng)上辦、集中批、聯(lián)合審、區(qū)域評(píng)、代辦制、不見(jiàn)面”的服務(wù)理念辦理政務(wù)的鄂州市民中心一投入使用，一站式政務(wù)超市獲市民稱贊。

　　鄂州市民中心是一個(gè)集政務(wù)服務(wù)、公共資源交易、電子政務(wù)、公積金業(yè)務(wù)辦理、便民業(yè)務(wù)辦理等功能于一身的城市政務(wù)服務(wù)綜合體。啟用第一天，不少前來(lái)辦事的市民發(fā)現(xiàn)，新中心在服務(wù)內(nèi)涵上得到全新提升，不僅辦事效率高，節(jié)省時(shí)間，還省去幾個(gè)地方跑的生活成本。

　　市民 呂菊環(huán)在現(xiàn)場(chǎng)辦理了老年證、水務(wù)卡、天然氣卡，三樣都辦了，非常快，十幾分鐘就解決了，而在過(guò)去，辦同樣的證要跑好幾個(gè)地方。

　　新中心全面深化“三集中、三到位”改革， 36個(gè)行政審批職能部門(mén)、10余個(gè)公共服務(wù)單位進(jìn)駐，共設(shè)有94個(gè)服務(wù)窗口，集中辦理317項(xiàng)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)。為方便市民辦事，廣電、水務(wù)、燃?xì)獾裙�共服�?wù)企業(yè)首次進(jìn)駐窗口，大樓設(shè)有多個(gè)咨詢服務(wù)臺(tái)、電子自助服務(wù)區(qū)、郵政、休息區(qū)等配套設(shè)施。

　　鄂州市政務(wù)服務(wù)中心管理辦副主任 丁修齊介紹，原來(lái)的中心是28個(gè)窗口，現(xiàn)在增加到36家，原來(lái)的中心以審批為主，現(xiàn)在的中心在搞好審批的同時(shí)，增加了很多便民的項(xiàng)目，公共服務(wù)的項(xiàng)目，對(duì)老百姓的服務(wù)面擴(kuò)寬了。

　　據(jù)介紹，新中心預(yù)計(jì)每日辦事人流量將達(dá)15000人次。為確保服務(wù)質(zhì)量，鄂州市政務(wù)服務(wù)中心全體工作人員進(jìn)行了入駐前辦公設(shè)施、設(shè)備各系統(tǒng)的最后聯(lián)動(dòng)測(cè)試，確保新址正式啟用運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。