央廣網(wǎng)�？�1月31日消息（記者 吳媚苗）記者從海口市旅發(fā)委獲悉，去年�？卺槍β糜问袌鰢拦苤亓P，旅游市場治理成效明顯，行政處罰企業(yè)24家及旅行社從業(yè)人員10名，處罰金額共計105.8萬元。

　　據(jù)了解，2017年全年，海口市共接旅游投訴530起，同比增長29.27%，其中投訴旅行社205起，投訴酒店 63 起，投訴導游49起，投訴景區(qū)37起，其他類投訴176 起。行政處罰企業(yè)24家及旅行社從業(yè)人員10名，處罰金額共計105.8萬元，為游客挽回經(jīng)濟損失31萬元。

　　去年，�？谑新冒l(fā)委多管齊下，加強市場監(jiān)管，一是專項整治，針對“不合理低價游”等違法違規(guī)行為，開展了打擊低價旅游的專項行動；針對假日特點，對重點區(qū)域、重點部位、重點企業(yè)開展假日期間的專項治理；二是聯(lián)合執(zhí)法，全年開展聯(lián)合執(zhí)法15次，共出動成員單位執(zhí)法人員220人次；三是明查暗訪，堅持常態(tài)化檢查不松懈，市場常態(tài)化檢查共計520余次，出動檢查人員共計740余次。

　　針對“不合理低價游”等違法違規(guī)行為，�？陂_展了打擊低價旅游的專項行動；針對假日特點，對重點區(qū)域、重點部位、重點企業(yè)開展假日期間的專項治理；針對�？凇耙蝗沼巍笔袌觯瑢�經(jīng)營一日游的旅行社開展服專項治理，約談了一日游旅行社，旅行社協(xié)會出臺了對�？谝蝗沼蔚闹笇�價格，處罰了一家經(jīng)營一日游的旅行社。

　　為進一步規(guī)范�？谑新糜沃刃颍�加強旅游市場監(jiān)督及管理，海口市旅游委針對今年�？谑新糜问袌鲋谐霈F(xiàn)的 “不合理低價游”、非法經(jīng)營旅游業(yè)務等違法違規(guī)行為，約談了海南省旅總國際旅行社、海南心旅途國際旅行社等30多家旅游企業(yè)及負責人。對違法違規(guī)企業(yè)及個人提出批評并責令改正，同時引導、鼓勵企業(yè)在旅游市場中的健康可持續(xù)發(fā)展。