央廣網(wǎng)深圳1月15日消息（記者楊振 通訊員韓躍武）1月15日上午，深圳城管局召開了深圳市大件垃圾收運(yùn)預(yù)約平臺(tái)上線新聞發(fā)布會(huì)。深圳市城管局副巡視員、新聞發(fā)言人楊雷就預(yù)約平臺(tái)相關(guān)情況作了主題發(fā)布，市生活垃圾分類管理事務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加了發(fā)布會(huì)。楊雷副巡視員介紹，深圳城管局統(tǒng)一打造的大件垃圾收運(yùn)預(yù)約平臺(tái)正式上線運(yùn)行。本預(yù)約平臺(tái)以解決廣大居民、物業(yè)小區(qū)大件垃圾收運(yùn)難題，構(gòu)建物業(yè)與收運(yùn)企業(yè)之間的預(yù)約收運(yùn)橋梁為目的，具有四個(gè)方面的特點(diǎn)：

　　一是貫徹“精益求精，服務(wù)至上”的核心理念，切實(shí)提高信息化管理水平。近年來，我市大件生活垃圾日益增多，且無法進(jìn)入現(xiàn)有生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)，導(dǎo)致垃圾回收利用成本高，無人回收，物業(yè)無法處理等問題。為最大限度地實(shí)現(xiàn)垃圾資源利用，減少垃圾處置量，改善居民生活環(huán)境質(zhì)量，我局特別開展了大件垃圾收運(yùn)預(yù)約平臺(tái)的研發(fā)與試運(yùn)行工作。指導(dǎo)各物業(yè)企業(yè)注冊(cè)使用預(yù)約平臺(tái)，培訓(xùn)人次達(dá)1200人次，截至今年1月8日，平臺(tái)注冊(cè)物業(yè)小區(qū)483個(gè)、收運(yùn)企業(yè)18家。同時(shí)，市、區(qū)和街道的城市管理部門可以通過平臺(tái)的數(shù)據(jù)報(bào)表了解大件垃圾的預(yù)約、收運(yùn)和處理的總量信息，以便掌握轄區(qū)內(nèi)大件垃圾收運(yùn)工作的情況，更好的完成垃圾清運(yùn)的管理服務(wù)工作。

　　二是細(xì)化服務(wù)功能，便捷清運(yùn)回收。目前，根據(jù)我局統(tǒng)一規(guī)劃部署，全市3478個(gè)實(shí)施物業(yè)管理的住宅區(qū)（城中村）都設(shè)置了大件垃圾投放點(diǎn)，供市民免費(fèi)投放大件垃圾。當(dāng)投放點(diǎn)的大件垃圾暫存到一定量后，由物業(yè)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)大件垃圾收運(yùn)企業(yè)免費(fèi)上門收運(yùn)。物業(yè)企業(yè)通過信息注冊(cè)登記后，可以在平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)下單提交預(yù)約回收申請(qǐng)；負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)所在轄區(qū)的收運(yùn)企業(yè)注冊(cè)登記后，可以通過接單操作上門收運(yùn)大件垃圾。收運(yùn)企業(yè)須在24小時(shí)內(nèi)與預(yù)約人取得聯(lián)系，確定上門收運(yùn)時(shí)間，3天內(nèi)完成上門收運(yùn)。便捷的操作平臺(tái)和通俗易懂的處理流程為居民大件生活垃圾回收清運(yùn)打通了“最后一公里”的障礙。

　　三是強(qiáng)化監(jiān)管問題，規(guī)范回收流程。我局將通過摸底巡查、檢查臺(tái)賬等方式，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、GPS等技術(shù)，對(duì)大件垃圾收運(yùn)企業(yè)收運(yùn)車輛實(shí)時(shí)監(jiān)控，統(tǒng)計(jì)末端地磅稱重?cái)?shù)據(jù)，作為評(píng)價(jià)考核依據(jù)，建立誠(chéng)信名單。另外，還會(huì)要求收運(yùn)處理企業(yè)根據(jù)處理工藝制定作業(yè)流程規(guī)范，確保各處理環(huán)節(jié)獨(dú)立區(qū)域作業(yè)，做好隔離防護(hù)。采取必要措施，加強(qiáng)作業(yè)全過程污染防控，確保三廢排放符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；改善處理場(chǎng)所作業(yè)環(huán)境，減少產(chǎn)生粉塵、噪聲，同時(shí)加強(qiáng)作業(yè)人員勞動(dòng)保護(hù)配置。建立管理臺(tái)帳，詳細(xì)記錄大件垃圾進(jìn)出場(chǎng)數(shù)量、各類拆解物數(shù)量及去向等信息，及時(shí)報(bào)送數(shù)據(jù)臺(tái)賬。

　　四是初步試點(diǎn)，逐漸推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。預(yù)約平臺(tái)搭建在“深圳垃圾分類”微信公眾號(hào)上，面向全市各轄區(qū)物業(yè)企業(yè)和大件垃圾收運(yùn)企業(yè)提供預(yù)約收運(yùn)服務(wù)。目前此平臺(tái)僅針對(duì)物業(yè)企業(yè)和收運(yùn)企業(yè)開放，不包含機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、生產(chǎn)企業(yè)和市民個(gè)人的預(yù)約上門收運(yùn)服務(wù)，此類場(chǎng)所產(chǎn)生的大件垃圾應(yīng)自行運(yùn)至所在轄區(qū)大件垃圾處理設(shè)施，或直接與收運(yùn)企業(yè)聯(lián)系付費(fèi)預(yù)約上門回收。現(xiàn)預(yù)約平臺(tái)僅開通預(yù)約回收大件垃圾服務(wù)功能，下一步，我局將研究開放年花年桔，廢舊織物，有害垃圾，廢棄玻璃、金屬、塑料、紙類等各類垃圾預(yù)約回收服務(wù)。福田區(qū)、寶安區(qū)的物業(yè)小區(qū)均可通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)正常預(yù)約上門收運(yùn)大件垃圾。即日起一個(gè)月內(nèi)，全市各區(qū)會(huì)繼續(xù)完善轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)的大件垃圾收運(yùn)預(yù)約平臺(tái)信息注冊(cè)工作，一個(gè)月后將會(huì)實(shí)現(xiàn)大件垃圾收運(yùn)預(yù)約服務(wù)全覆蓋。