央廣網(wǎng)西安6月2日消息(記者雷愷)2017年全國普通高校招生統(tǒng)一考試將于6月7日、8日舉行。西安市公交總公司制定十項(xiàng)服務(wù)措施,做好考試期間的營運(yùn)服務(wù)工作,為莘莘學(xué)子提供良好的乘車環(huán)境,為2017年高考保駕護(hù)航。
十項(xiàng)措施是:
一、6月7日-8日兩天,考生持“高考準(zhǔn)考證”可免費(fèi)乘坐公交總公司所屬線路的公交車輛。
二、高考期間,各公司按照全部營運(yùn)車數(shù)出車,增加途經(jīng)高考考場線路運(yùn)力,減少中午停運(yùn)車輛。重點(diǎn)加強(qiáng)7:00—9:00、11:30—12:30、13:30—15:00三個時段的運(yùn)力配置,縮短車輛間隔,確保考生按時到達(dá)考場。
三、考生在前往考場途中遇有遲到、身體不適等特殊情況下,根據(jù)考生需求,在保證安全的前提下,可提供就近下車服務(wù)。
四、公交熱線話務(wù)員停止休假,加強(qiáng)高考期間的值班,遇有特殊情況,市民可以撥打公交服務(wù)熱線965315,也可以通過關(guān)注微信公眾號“西安公交資訊”(xagj965315)進(jìn)行聯(lián)系。
五、西安市公交總公司設(shè)立11個應(yīng)急處置值班點(diǎn),配備11輛值班車,及時處理突發(fā)事件,為急需幫助的考生提供特需服務(wù)。
具體十一個高考應(yīng)急處置值班地點(diǎn):
一公司:405路豐登路站(土門電信局門口路北)
二公司:東郊康樂路北口路西(13路、38路、227路南去站)
三公司:7路緯什街站(西去)
五公司:小寨什字西南角215路回程站(老軍區(qū)服務(wù)社門口)五公司:翠華路5路公交站(路南)
六公司:方新村站(路西)
八公司:堡子村11路站(地鐵1號線半坡站A口處)
小公共汽車分公司:太元路站(路西 )
公交巴士公司:勞動路東南角(地鐵1號線入口處)
西長公司:長安區(qū)老區(qū)政府什字西北角(小景園飯店門口)
西高公司:高陵縣三中(六號路路南)
值班時間:
6月7、8日7:00—9:00時;13:30—15:30時。各點(diǎn)值班人員到崗后,首先向公交熱線報到,并報告值班人員聯(lián)系電話。
六、駕駛員嚴(yán)格遵守道路交通安全法和操作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行公交“5321”禮讓標(biāo)準(zhǔn),文明禮讓斑馬線;禁鳴喇叭(特別是在考點(diǎn)周圍);堅持中速行駛,規(guī)范進(jìn)出站,逢站必停,不壓車,不甩站;遇有特殊情況,首先保證考生轉(zhuǎn)乘其他車輛,或通過公交熱線與就近公交高考值班點(diǎn)聯(lián)系。
七、公交司乘人員在服務(wù)中要勤宣傳,多提醒,做好反恐防暴的安全員,為考生提供周到的服務(wù),杜絕服務(wù)糾紛。
八、公交保修廠提前做好車輛保養(yǎng)和維修,保持車輛機(jī)件完好,減少車輛拋錨,保證車輛正常運(yùn)行。
九、司乘人員到站后,加強(qiáng)對車輛的巡查,拾到準(zhǔn)考證等與考生有關(guān)的證件物品,想方設(shè)法在第一時間與考生或者與考生所在考點(diǎn)聯(lián)系,或撥打110請民警幫助。
十、各線路、站點(diǎn)加強(qiáng)車隊干部值班,及時發(fā)現(xiàn)解決本車隊、本線路發(fā)生的突發(fā)事件,為廣大考生提供安全、有序的乘車環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。