央廣網(wǎng)宜昌4月5日消息（記者左艾甫 通訊員王聯(lián)橋）從4月1日到4月4日，武鐵宜昌車務(wù)段四天發(fā)送25.9萬人次，同比增長9%。其中，4月2日宜昌東站發(fā)送旅客近4萬人次，宜昌東站小長假期間共發(fā)送旅客13萬人次，同比增長7.2%，再創(chuàng)清明節(jié)發(fā)送旅客新高。

　　今年鐵路清明小長假運輸從4月1日開始，持續(xù)到4月4日。昨日，宜昌車務(wù)段管內(nèi)各客運站都迎來節(jié)日的返程高峰，宜昌東、恩施、荊門、利川等站客流持續(xù)高位運行，從早上開始，各車站的出站旅客絡(luò)繹不絕，火車站周邊的公交、出租車等也加大了運力。

　　黃金周期間，掃墓、踏青、探家出行客流交織，宜昌至北京、上海、廣州、深圳、成都等多條熱門線路的往返客流激增。同時，宜昌至武漢、重慶等地的中短途往返旅客也較為集中。為滿足旅客的出行需求，宜昌東站假日期間日均開行旅客列車204列，漢宜線加開動車組13對，徑由宜萬線的列車采取編組重聯(lián)，擴充運能。針對列車開行密度增大、客流迅速增長的實際，宜昌車務(wù)段提前對各客運站客流情況進行科學(xué)分析、準確預(yù)判，加強運輸指揮和行車組織，保證列車基本運行秩序和正點。

　　為給旅客提供溫馨的出行環(huán)境，武鐵宜昌車務(wù)段以宜昌東站“三峽美”、恩施站“鄂硒情”、荊門站“笑盈門”、利川站“清江緣”等特色服務(wù)品牌為依托，開辟三峽移民專門售票窗口，開展重點旅客預(yù)約、愛心接力等“點對點”便民利民服務(wù)。各車站還主動聯(lián)系當?shù)刂饕�媒體，充分利用車站“雙微”營銷服務(wù)平臺，及時發(fā)布列車動態(tài)信息和提前取票等溫馨出行提示。宜昌車務(wù)段還采取抽調(diào)機關(guān)人員加崗、組織休班職工加班等形式加強旅客實名制進站、安檢、候車、檢票、乘降、出站等關(guān)鍵崗點的組織力量，組織志愿者在候車室、站臺、地道等人流密集區(qū)加強引導(dǎo)，安排專人對自動售區(qū)域旅客進行購取票指導(dǎo)，確保運輸秩序井然。