央廣網重慶3月9日消息(記者陳鵬)2017年3月1日10時33分許,重慶回興派出所接到110報警。劉丹(女,化名)稱自己在上班時,接到手機APP工銀信使的提示,10時31分至32分短短一分鐘內,其銀行卡內資金被盜刷10次,每次消費5000元,總共被盜刷了5萬元。
接到報警后,回興派出所民警要求報警人到銀行將相關賬目流水打印出來,經過對銀行流水的初步核實,這5萬元流向中國銀聯(lián)股份有限公司某分公司,而不是詐騙案件常見的私人賬戶,報警人又堅持稱自己沒有點擊任何不明鏈接,案件不像是一般的詐騙。
民警告知報警人,趕緊找銀行工作人員核實情況,經過銀行工作人員的幫助,劉丹查詢到這5萬元的扣款地址竟然是自己頭一日還貸款的公司地址。經過調查,原來這5萬元不是詐騙也不是盜刷,而是貸款公司工作人員的烏龍操作。原來報警人劉丹在汽博某貸款公司貸款用于購買車輛,并簽訂了還款協(xié)議(類似于房貸、保險扣款,不需要密碼,到期直接扣款)。2017年2月28日,該貸款公司從劉丹的銀行卡中直接扣除了車輛貸款金額。3月1日,貸款公司工作人員遇到與劉丹同名同姓的還款合同,在沒有認真核實的情況下,工作人員誤將劉丹的銀行卡當做對方的銀行卡扣了款,劉丹收到銀行的信息以為自己銀行卡被盜刷遂報警。經聯(lián)系貸款公司,工作人員在查清賬號后,于2017年3月1日下午將所扣款項退回劉丹銀行卡,劉丹于3月2日收到5萬元退款。
渝北警方在此提醒:市民在與銀行、貸款公司或保險公司的簽訂協(xié)議時要仔細閱讀相關條款,如果遇到不明情況的扣款或轉賬,要及時與銀行聯(lián)系,打印銀行卡明細,并及時撥打110報警。