成都消協(xié)提醒理性選擇旅游產(chǎn)品 避免陷入低價游陷阱
2016-11-24 16:37:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)成都11月24日消息(記者賈宜超)記者從成都市消費者協(xié)會獲悉,近期,針對侵害旅游消費者合法權(quán)益的投訴、舉報屢有發(fā)生,低價游旅游“陷阱”層出不窮。為此,成都市消費者協(xié)會特別提示廣大消費者理性選擇旅游產(chǎn)品,避免陷入低價游陷阱。
成都市消協(xié)提醒,選擇誠信度高的旅行社。首先要查驗旅行社是否取得了旅游行業(yè)經(jīng)營許可、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照;網(wǎng)購旅游者須查驗其官方主頁上是否標(biāo)明業(yè)務(wù)經(jīng)營許可信息,與口碑較好的正規(guī)旅行社簽訂旅游合同。
要認真簽訂旅游合同條款。旅游合同作為維護消費者利益重要依據(jù),對旅游合同和行程單要仔細閱讀,內(nèi)容應(yīng)包括旅行社、旅游者的基本信息,行程安排,成團的最低人數(shù),交通、住宿、餐飲標(biāo)準,游覽、娛樂、自由活動項目的具體內(nèi)容和時間,不能安排在指定場所購物,對于模糊不清的條款應(yīng)及時咨詢,最好要在合同中予以補充后再簽字確認。選擇旅游產(chǎn)品要從旅行社資質(zhì)、消費者評價等多方面進行比較,切莫陷入低價旅游陷阱,低價背后一定會有強制或誘騙的高額消費。
要妥善保管好相關(guān)憑證。隨身攜帶旅游合同、行程單以及行程中所產(chǎn)生的票據(jù),如遇到消費糾紛,可及時向旅游投訴熱線(96927)、工商(12315)、消協(xié)(028-85394600)等部門投訴,維護自身的合法權(quán)益。
編輯:劉拓拓
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