央廣網(wǎng)柳州10月19日消息（記者 鄧君洋 通訊員 秦付林 宋小敏）今年以來(lái)，廣西壯族自治區(qū)柳州市公安局巡警支隊(duì)以“小服務(wù)”，促“大和諧”，認(rèn)真做好“調(diào)解小糾紛、查處小案件、解決小困難”等服務(wù)工作，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難事，群眾安全感和對(duì)公安工作的滿意度明顯提升。

　　著重查破影響民生的“小案件”

　　該支隊(duì)堅(jiān)持把“破小案”作為群眾滿意度的“風(fēng)向標(biāo)”，針對(duì)公交扒竊、盜竊電動(dòng)車、盜竊電瓶等侵財(cái)類“小案件”，始終堅(jiān)持有案必立、研判必先、信息必采，運(yùn)用視頻偵查、深度整合等各類手段和信息資源，加大此類“小案”偵辦、追贓力度，打早打小、快偵快破，最大限度減少群眾財(cái)產(chǎn)損失。

　　今年以來(lái)，該支隊(duì)累計(jì)破獲公交扒竊、盜竊電動(dòng)車、電瓶、三輪車、自行車以及各類侵財(cái)類等“民生小案”392起，抓獲嫌疑人511人，追回群眾被盜財(cái)物50余萬(wàn)元。反扒大隊(duì)通過(guò)開展立體警務(wù)，打造“無(wú)賊公交”，查破公交扒竊案件131起，打擊處理扒竊嫌疑人139人，破案率達(dá)到49.8%。全市87條責(zé)任主干道發(fā)生各類違法案件與去年同比下降17.89%；公交一線扒竊案發(fā)案與去年同比下降32.7%。

　　著眼創(chuàng)新貼近民心的“小服務(wù)”

　　該支隊(duì)堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，在日常警務(wù)工作中積極推行防范管理“零距離”、法律服務(wù)“零距離”、安全保衛(wèi)“零距離”等各項(xiàng)機(jī)制，密切與沿街商鋪、重點(diǎn)商業(yè)中心、重點(diǎn)單位溝通聯(lián)系，進(jìn)一步跟進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)管理服務(wù)措施。

　　利用巡警門戶網(wǎng)站建立迷路老人兒童信息庫(kù)，主動(dòng)服務(wù)弱勢(shì)群體，把真誠(chéng)服務(wù)送到群眾心間，今年以來(lái)，成功救助迷路老人兒童100余名。此外，支隊(duì)還通過(guò)開展“群眾的110”、“防電信詐騙”、“反恐”等宣傳主題活動(dòng)，與群眾面對(duì)面交流，依托“巡警微博”、“手機(jī)微信”等載體，向群眾宣傳防“盜搶騙”小常識(shí)，真正把平安溫暖送到群眾的心坎上。在110接處警工作中，充分發(fā)揮“路面接警、動(dòng)中巡邏、快速出警”優(yōu)勢(shì)，履職做好110接處警工作，為群眾做好“小服務(wù)”，得到群眾稱贊。

　　著手堵塞巡邏防控的“小漏洞”

　　該支隊(duì)根據(jù)責(zé)任主干道發(fā)案的地段、部位，查找防控中的各種“小漏洞”，擴(kuò)大巡邏覆蓋面，提高見警率、管事率。針對(duì)案件發(fā)案規(guī)律特點(diǎn)，動(dòng)態(tài)調(diào)整巡邏警力投向，通過(guò)采取“武裝巡邏、便衣巡邏、天網(wǎng)巡查”以及“便衣蹲點(diǎn)守”、“警燈上路閃”等舉措，最大限度屯警街面。此外，充分發(fā)揮協(xié)警在路面巡邏防控中的主力軍作用，在市區(qū)主要商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、廣場(chǎng)、公園、各大型超市等主要部位開展不間斷巡邏，根據(jù)每年各大節(jié)慶假日有針對(duì)性的在主要復(fù)雜地段設(shè)置卡點(diǎn)，加大對(duì)嫌疑人以及車輛車、物品的盤查力度，形成網(wǎng)格化防控布局，堵塞巡邏防控的“小漏洞”。

　　今年以來(lái)，支隊(duì)共出動(dòng)警力800余人次開展設(shè)卡盤查行動(dòng)，累計(jì)盤查各類嫌疑車輛3240輛次、嫌疑人員500余人次，抓獲各類違法嫌疑人100余名，有效打擊違法犯罪活動(dòng)。