央廣網(wǎng)上海9月25日消息（記者傅聞捷）今天上午，上海市工商局、市消保委聯(lián)合通報(bào)了今年來本市特許經(jīng)營行業(yè)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為專項(xiàng)整治的情況。從今年4月份起，上海工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門共規(guī)范加盟店近4000戶，制發(fā)責(zé)令改正通知書758份，通過立案方式責(zé)令改正39件，查處未按規(guī)定標(biāo)明名稱和標(biāo)記案件75件，查處格式條款、虛假宣傳等類型案件29件，罰沒款共17.5萬元。

　　整治行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的主要問題有：一是部分加盟店未在經(jīng)營場(chǎng)所同時(shí)標(biāo)明特許人和被特許人的名稱和標(biāo)記，不利于消費(fèi)者識(shí)別查尋。比如：某“金城隍廟”品牌的加盟店在被書面責(zé)令改正后，仍未按規(guī)定標(biāo)明特許人和被特許人真實(shí)名稱，被依法立案查處。二是在合同、通知、聲明、店堂告示中存在不公平、不合理的條款或規(guī)定。2014年以來，已查處614件相關(guān)違法行為。三是經(jīng)營者存在冒用他人企業(yè)名稱、品牌的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。比如：在青浦區(qū)發(fā)現(xiàn)一起傍名牌的行為，擅自使用“中國黃金CHINA GOLD”的標(biāo)記。

　　下一步，上海工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門將針對(duì)前期執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)一步加大對(duì)特許經(jīng)營行業(yè)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的查處力度，對(duì)違法行為發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，并將違法行為記入企業(yè)的信用檔案，通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示。同時(shí)，還利用各類媒體平臺(tái)，強(qiáng)化宣傳教育和風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒廣大消費(fèi)者注意區(qū)分特許人和加盟店的真實(shí)身份。