央廣網(wǎng)西安1月13日消息（記者雷愷）記者今天從陜西省公安廳獲悉，2014年，陜西省各級(jí)公安機(jī)關(guān)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共接到群眾報(bào)警569萬余起，第一時(shí)間維護(hù)了眾多群眾在危急時(shí)刻的人身財(cái)產(chǎn)安全。但接警電話中仍有77%為無效報(bào)警，造成了大量警務(wù)資源浪費(fèi)。

　　2014年，全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)在省公安廳的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以“能力素質(zhì)建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，狠抓崗位練兵、業(yè)務(wù)考核，堅(jiān)持在干中練、在干中學(xué)，在依法打擊違法犯罪、保障人民群眾安居樂業(yè)、積極推進(jìn)平安建設(shè)的方面發(fā)揮了積極作用。

　　陜西省公安廳有關(guān)負(fù)責(zé)同志向記者介紹，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)針對(duì)案件和災(zāi)害的受理范圍共包括五類：一是刑事案件；二是治安案件和事件；三是危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或者社會(huì)治安秩序的群體性事件；四是自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故；五是其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報(bào)警。在此范圍以外的例如工商、市政、環(huán)保、供電等等都有專門的業(yè)務(wù)部門受理電話，不屬“110”受理范圍，群眾可根據(jù)需求助具體類型撥打。

　　剛剛過去的今年1月10日是全國第29個(gè)全國“110宣傳日”，陜西省公安廳同往年一樣，聯(lián)合各市公安局110接警部門，一同走上街頭巷尾，開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，向群眾大力宣傳110報(bào)警常識(shí)。即便如此，由于一些人法律意識(shí)、公共意識(shí)淡薄，頻繁無效撥打、惡意騷擾110報(bào)警服務(wù)臺(tái)。還有個(gè)別人為了宣泄自己個(gè)人的私憤，惡意撥打110電話發(fā)泄怨氣，甚至謊報(bào)警情、意圖制造恐慌。這些無效報(bào)警給警方帶來了很多不必要的接警處警負(fù)擔(dān)，造成大量警力資源浪費(fèi)。對(duì)一些遇到緊急、危急情況的報(bào)案群眾，110就是他們的“生命線”，惡意報(bào)警很可能使這些真正需要警方幫助的群眾延誤了最佳受助時(shí)間，后果不堪設(shè)想。省公安廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，警方在繼續(xù)加大向群眾普及110報(bào)警常識(shí)的同時(shí)，也會(huì)對(duì)不聽勸阻惡意撥打110報(bào)警電話、嚴(yán)重干擾110報(bào)警服務(wù)臺(tái)工作甚至通過謊報(bào)警情蓄意造成恐慌的人員，將依據(jù)《治安處理法》規(guī)定予以治安行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，將被追究刑事責(zé)任。