央廣網(wǎng)貴陽(yáng)1月7日消息（記者陳屹）貴州省工商系統(tǒng)從2014年12月26日零時(shí)起，全面升級(jí)改造12315消費(fèi)者維權(quán)熱線。

　　據(jù)了解，貴州全省實(shí)行市(州、貴安新區(qū)、省直管縣)工商(市場(chǎng)監(jiān)管)局統(tǒng)一集中受理、接聽(tīng)、記錄、分轉(zhuǎn)消費(fèi)者投訴,各縣級(jí)工商(市場(chǎng)監(jiān)管)局處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。貴州省工商局12315投訴舉報(bào)指揮中心將不再接聽(tīng)、受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。升級(jí)改造后的12315熱線,將縮短分轉(zhuǎn)流程,處理消費(fèi)者的投訴和舉報(bào)將更為便捷。

　　此外，由于貴陽(yáng)、遵義、安順三市并網(wǎng)升位,省外消費(fèi)者撥打貴陽(yáng)、遵義、安順、貴安新區(qū)、仁懷市的12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線時(shí),需要在12315電話前加區(qū)號(hào)0851。