央廣網(wǎng)北京4月23日消息（記者 蘇伯皓）4月20日，由國家旅游局與共青團(tuán)中央、全國婦聯(lián)、中國財貿(mào)工會共同主辦、旅游衛(wèi)視承辦的第三屆全國導(dǎo)游大賽總決賽暨頒獎典禮在北京舉行。國家旅游局局長李金早、副局長王曉峰，全國總工會書記處書記、黨組成員趙世洪，共青團(tuán)中央書記處書記汪鴻雁，全國婦聯(lián)書記處書記楊柳，北京市副市長程紅等出席了頒獎典禮。

李金早對導(dǎo)游群體為旅游行業(yè)發(fā)展所做的貢獻(xiàn)表示感謝。他說，本次導(dǎo)游大賽是導(dǎo)游風(fēng)采的一次集中展示，也是導(dǎo)游隊伍建設(shè)的一次大閱兵。當(dāng)前，旅游業(yè)呈現(xiàn)排浪般、井噴式的發(fā)展態(tài)勢，與全國80多萬導(dǎo)游的辛勤付出是分不開的。導(dǎo)游是美麗的使者，通過自身的形象美、心靈美展現(xiàn)行業(yè)的朝氣和活力；導(dǎo)游是安全的使者，每次帶團(tuán)都在考驗他們的責(zé)任感、應(yīng)變能力、細(xì)節(jié)把握能力等，從而確保游客的人身安全；導(dǎo)游是文化的使者，需要不斷加強學(xué)習(xí)、儲備知識，努力提升自己，講好中國故事；導(dǎo)游是文明的使者，導(dǎo)游與游客的互動就是在傳遞文明，一次出游就是接受一次文明的洗禮，從而推動全社會文明素質(zhì)的提升。隨著我國旅游從景點旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變，自助游發(fā)展迅猛，但不管旅游業(yè)發(fā)展到什么階段，導(dǎo)游這個職業(yè)都會存在下去。我們要從細(xì)節(jié)上關(guān)心導(dǎo)游，例如國家旅游局聯(lián)合交通運輸部共同推動“導(dǎo)游專座”工作的深入貫徹落實，進(jìn)一步保障導(dǎo)游的合法權(quán)益，通過各種方式提升導(dǎo)游隊伍的整體素質(zhì)，從而在全社會營造尊重導(dǎo)游勞動成果的良好氛圍。

頒獎典禮上，衛(wèi)美佑、房博、張宇獲得金獎，李德煜等7位選手獲得銀獎，董陽等20位選手獲得銅獎，李娜等33位選手獲得優(yōu)秀獎，北京旅游委等單位獲得最佳組織獎，山西旅游委等單位獲得突出貢獻(xiàn)獎。同時，6個單項獎中，程浩獲得最佳人氣獎、韓兆君獲得最佳風(fēng)采獎、李德煜獲得最佳才學(xué)獎、高建輝獲得最佳講解獎、衛(wèi)美佑獲得最佳服務(wù)獎、張宇獲得最佳應(yīng)變獎。

第三屆全國導(dǎo)游大賽主題為“樹職業(yè)道德，賽職業(yè)技能，展職業(yè)風(fēng)采”，重點考核參賽導(dǎo)游的職業(yè)道德素養(yǎng)、綜合知識儲備水平、專業(yè)講解能力、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件應(yīng)對能力以及文明旅游引導(dǎo)能力，在導(dǎo)游群體中倡導(dǎo)“工匠精神”。大賽首次引入淘汰賽制度，首輪“63進(jìn)30”、次輪“30進(jìn)10”，總決賽從10強選手決出金獎和銀獎；首次采取電視大賽的形式，由旅游衛(wèi)視全程錄播，分期播出；首次引入實地帶團(tuán)環(huán)節(jié)，通過邀請“神秘游客”進(jìn)團(tuán)和采取全程視頻錄制的方式，對10強選手的帶團(tuán)和服務(wù)能力進(jìn)行全方位的評判。大賽開賽以來，在導(dǎo)游隊伍里引起強烈反響，在旅游行業(yè)乃至更大的社會圈層收獲眾多好評，數(shù)萬網(wǎng)民在大賽專題網(wǎng)頁和微信微博里留言點贊。

據(jù)了解，共青團(tuán)中央、全國婦聯(lián)將對符合條件的金獎、銀獎選手，按照推薦程序分別授予“全國青年崗位能手”、“全國巾幗建功標(biāo)兵”稱號；中國財貿(mào)輕紡煙草工會將根據(jù)組委會推薦意見，對獲得金獎且符合條件的選手，選擇1人申報授予“全國五一勞動獎?wù)?span style="font-family: Arial">”榮譽稱號。

近年來，國家旅游局在深化導(dǎo)游體制改革、加強導(dǎo)游隊伍建設(shè)、保障導(dǎo)游勞動權(quán)益等方面開展了一系列工作,先后在全國范圍內(nèi)開展“尋找最美導(dǎo)游”活動、組織開展“中國好導(dǎo)游”推選征集活動、組織實施導(dǎo)游“云課堂”研修學(xué)習(xí)、推動“導(dǎo)游專座”工作深入實施、遴選建立“導(dǎo)游大師工作室”、推動導(dǎo)游薪酬激勵制度試點工作、全面啟動電子導(dǎo)游證申請工作等。此外，從去年起，國家旅游局開展導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點籌備探索工作，建設(shè)全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺，建立“互聯(lián)網(wǎng)＋導(dǎo)游”監(jiān)管模式，積極拓寬導(dǎo)游職業(yè)渠道。