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北京西站將推O2O站內送餐服務 已開始內測

2015-02-06 09:27:00 來源:北京青年報

  西站將推O2O站內送餐服務

  火車站服務步入互聯(lián)網(wǎng)時代 線上點菜線下送餐已開始內測

  本報訊(記者 王薇)昨天,2015年春運進入第二天,到北京西站乘車的旅客在候車時發(fā)現(xiàn),每個候車室不僅能夠收到流暢的免費Wi-Fi信號,輕松上網(wǎng),還能夠在線查詢,電話預訂小紅帽接送站行李搬運服務。同時,該站還將推行從線上到線下的O2O服務,目前正在進行內測在線點餐、站內送餐的業(yè)務,最快有望在今年夏天實現(xiàn)。北京青年報記者了解到,今年,北京的火車站服務將步入互聯(lián)網(wǎng)服務時代。

  免費Wi-Fi接入候車室

  昨天,北京四大火車站發(fā)送旅客數(shù)量達到34.95萬人。在熙熙攘攘的候車室內,總能看到舉著手機上網(wǎng)的旅客。北青報記者發(fā)現(xiàn),今年春運,北京三大火車站內的候車室都實現(xiàn)了無線網(wǎng)絡全覆蓋,旅客免費上網(wǎng)不再是難事。

  在北京西站的第五候車室,北青報記者手機上顯示出了多個開放的無線網(wǎng)絡,其中車站提供的“AirStation-FreeWiFi”信號最好用。聯(lián)接后,打開一個瀏覽器,就會迅速接入一個“北京西站 京鐵商服 免費無線”的網(wǎng)絡界面。根據(jù)提示,只要1分鐘進行注冊、輸入驗證碼,就可以在車站的候車室免費上網(wǎng)沖浪了。正在玩手機的旅客王小姐說:“車站的Wi-Fi,還不錯,挺方便的!

  手機可查小紅帽服務收費項目

  除了單純的上網(wǎng)功能,北青報記者發(fā)現(xiàn),西站無線網(wǎng)絡的服務功能還能夠在線查詢,電話預訂小紅帽接送站行李搬運服務。小紅帽運送行李一次多少錢?行李的大小是如何規(guī)定的?點進西站無線網(wǎng)絡專業(yè)聯(lián)接軟件的小紅帽的界面,上面所有的收費項目都一目了然。旅客不用擔心被亂收費或者誤撥了假送站電話而被坑。

  新聞資訊、免費搶彩、免費游戲、問卷調查,有了這些功能,候車時旅客一點也不會寂寞了。

  送餐內測日點擊量達500次

  “這些功能是在北京西站和相關部門的支持下研發(fā)的,還只是前期開發(fā)的一小部分,今后我們的掌上‘虛擬車站’將作為鐵路客運服務的延伸,還有很多功能有待開發(fā)!毖邪l(fā)西站無線網(wǎng)絡應用的北京京鐵商業(yè)服務有限公司相關工作人員告訴北青報記者。

  據(jù)介紹,除北京西站外,在天津站、石家莊站均建設了該網(wǎng)絡,目前,只有西站無線網(wǎng)絡服務中的“西站外賣”正在進行內測,雖然旅客不能夠實際下單,實現(xiàn)點送餐,但是整個流程都可以通過互聯(lián)網(wǎng)點擊進行測試。根據(jù)已經(jīng)收集到的峰值數(shù)據(jù),送餐服務的日點擊量達到了500次以上。

  北京京鐵商業(yè)服務有限公司相關工作人員表示,目前,北京局較大車站內有多家中外快餐企業(yè)入駐,為不方便到餐廳就餐旅客提供送餐服務,也是站內商業(yè)服務的一種延伸。他們正在和一些餐飲企業(yè)進行洽談,就送達和如何和旅客見面等具體操作事宜進行協(xié)商。這項服務最快會在今年夏天試運行。屆時,站內一些超市的送貨服務也可能加入進來。

  據(jù)了解,在“虛擬車站”的遠期規(guī)劃中,列車到發(fā)信息時刻查詢,酒店、賓館預訂,旅游服務咨詢等都將有望實現(xiàn)!拔覀兿M窈蠡疖囌緸槁每吞峁┑牟粌H是方便面、礦泉水式的平面服務,還將提供更豐富的全方位服務!

  春運·提示

  13.4萬張今日車票未取

  昨天,北京青年報記者從北京鐵路局獲悉,截至昨日18:30,在中國鐵路客戶服務中心(www.12306.cn)網(wǎng)站,旅客購買2月6日的火車票,北京鐵路局尚有21萬張車票未換取,其中,北京四大火車站有13.4萬張未換取車票。

  鐵路部門提示廣大旅客,提前做好出行安排,通過網(wǎng)絡訂票(手機購票)和電話訂票的旅客盡早就近換取車票,避免臨近開車時取票時間緊張,給您帶來不必要的麻煩。

  春運·安保

  300武警助力春運

   北京武警某部300余名官兵開始陸續(xù)進駐火車站、首都機場等繁華地段,擔任巡邏防控任務。

  自2月4日上午起,西站北廣場公交車道正式設立為防恐管控區(qū),實行24小時封閉式管理,除公交車輛、特種車輛外,其他社會機動車輛、非機動車輛禁入。據(jù)悉,北京西站有一支防恐管控特勤隊,隊員全部配備反恐專用器具,5點到24點執(zhí)勤上崗,24點至次日5點設置隔離護欄封閉。

編輯:馬惠

關鍵詞:西站;內測;送餐;北京鐵路局;無線網(wǎng)絡

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