11月25日,“數(shù)字經(jīng)濟(jì)與汽車后市場產(chǎn)業(yè)變革研討會”召開。據(jù)悉,本次論壇以“數(shù)字經(jīng)濟(jì)與車后市場產(chǎn)業(yè)變革”為主題,在全球汽車產(chǎn)業(yè)處于深度轉(zhuǎn)型的大背景下,深度挖掘汽車后市場產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢,聚焦“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下汽車后市場行業(yè)的升級發(fā)展、創(chuàng)新與合作”。

  產(chǎn)業(yè)政策護(hù)航 實(shí)現(xiàn)行業(yè)健康發(fā)展

  在會議的發(fā)布環(huán)節(jié),德勤發(fā)布了《2020中國汽車后市場白皮書》。根據(jù)報告:得益于過去20年的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和人口紅利,中國汽車保有量有望在2020年超過美國,成為全球保有量最大市場。值得一提的是,高速的行業(yè)增長規(guī)模,也帶來良好的社會價值影響力。以2017年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為例,全國汽車工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)8.82萬億元,占全國工業(yè)總產(chǎn)值的7.6%,其能帶動100多個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  德勤中國汽車行業(yè)管理咨詢合伙人馮莉表示,如此巨大的萬億級市場,本身從國家和經(jīng)濟(jì)的角度來說也是非常重要的民生市場,不僅僅是行業(yè)萬億級產(chǎn)值,同時它還帶來了大量的就業(yè)崗位,全國大概在冊的有超過40萬個維修企業(yè),帶動了大量的上下游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,所它的社會效益非常突出。

  理想是美好的,經(jīng)過近20年的迅速發(fā)展中國汽車后市場規(guī)模突破萬億,迎來了黃金發(fā)展期。但是在這個過程中,我們看到仍然存在一些問題待解決,諸如“行業(yè)透明化誠信缺乏”“就業(yè)環(huán)境散亂差”、“從業(yè)者素質(zhì)參差不齊”等問題,目前中國的汽車后市場行業(yè)前行,突破的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里。

  中國汽車工業(yè)協(xié)會副總工程師、中汽協(xié)后市場委員會秘書長許海東認(rèn)為,整個中國后市場是一種自然生長狀態(tài)發(fā)展起來的態(tài)勢,從傳統(tǒng)汽車后市場的角度來說我們原來是學(xué)國外,現(xiàn)在有一個新的業(yè)態(tài)出現(xiàn),就是互聯(lián)網(wǎng)大平臺,首先它有一個品牌效應(yīng),途虎養(yǎng)車在這方面做得是很好的。

  抓住市場痛點(diǎn) 迎接行業(yè)數(shù)字化趨勢

  立足當(dāng)下,尤其是今年疫情加速“線上化”的加速發(fā)展,在線視頻直播帶貨、在線教育等等“在線經(jīng)濟(jì)”、“新經(jīng)濟(jì)”模式開始稱出不窮。立足當(dāng)下,新經(jīng)濟(jì)、新模式,尤其是數(shù)字化經(jīng)濟(jì)對市場帶來哪些深刻的影響?您是怎樣看待當(dāng)下汽車后市場,處于一個什么樣的發(fā)展階段?未來的競爭格局將會出現(xiàn)什么樣的變化?什么樣的企業(yè)能夠勝出?

  許海東認(rèn)為,“最終誰能勝出的,我認(rèn)為還是平臺和大的品牌,因?yàn)槲磥碇袊是需要‘第二品牌’的,消費(fèi)者要有得選,除了4S店,它有品牌,很好但是價格不便宜。剩下的路邊店質(zhì)量沒有保證,它也沒有品牌,我希望中間出來一個有品牌的,我相信它,配件行、修得也行,價格也比4S店便宜,現(xiàn)在主機(jī)廠已經(jīng)在開始搞第二品牌,我想這樣的企業(yè)未來可能會勝出。”

  談到數(shù)字化的優(yōu)勢,清華大學(xué)社科學(xué)院經(jīng)濟(jì)所博士生導(dǎo)師、法律與經(jīng)濟(jì)研究組負(fù)責(zé)人謝丹夏分析稱,從數(shù)字經(jīng)濟(jì)來看,比如從經(jīng)濟(jì)學(xué)上分析,它能做的事主要是兩個方面,從理論上來講,一個是減少交易成本,互相找到買方賣方,找到對方的成本比較高,通過數(shù)字化的形式可以把這個交易成本降低。二是減少協(xié)調(diào)失靈,因?yàn)樵谄嚠a(chǎn)業(yè)里尤其重要的是,這個產(chǎn)業(yè)很復(fù)雜,就更容易產(chǎn)生“協(xié)調(diào)失靈”,如果是特別簡單的一個供應(yīng)鏈,它可能比較容易進(jìn)行協(xié)調(diào),但越是復(fù)雜的生產(chǎn)和服務(wù)系統(tǒng),可能越是需要數(shù)字化的協(xié)調(diào)功能,在這兩個角度它有可能是讓我們的經(jīng)濟(jì)更加有效。

  展望未來,在談到未來汽車后市場發(fā)展的機(jī)會,國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所副所長王青 表示,從發(fā)展機(jī)會來看,下一步建立在數(shù)字化平臺的基礎(chǔ)上的生產(chǎn)方式,它的盈利模式可能會發(fā)生比較明顯的變化,靠信息不對稱或靠賺差價、靠撮合交易實(shí)現(xiàn)盈利的方式可能會轉(zhuǎn)向更加多元化、多渠道的盈利方式,比如說有了平臺就可能有客戶,有了客戶就有了交易,交易背后是數(shù)據(jù),這種數(shù)據(jù)的整合、利用、分析,包括對于上下游的指導(dǎo)作用可能會是未來新的創(chuàng)造價值的要素。

  作為企業(yè)方代表,途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人兼CEO陳敏表示:“公司成立至今,全國開了2300家工場店,實(shí)際上也承載了這個行業(yè)的一個使命,我們希望利用數(shù)字化的手段,從消費(fèi)者的角度讓養(yǎng)車更簡單,有時候我們知道這個行業(yè)里存各種各樣的情況,因此我們應(yīng)該去關(guān)注消費(fèi)者的利益,這是我們的使命,讓養(yǎng)車更簡單。”