4月20日下午,主題為“智慧互聯(lián)賦能警務(wù)”的2017中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會警務(wù)分論壇在浙江杭州國際博覽中心如期舉行。公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局研發(fā)中心主任許劍卓、云南省公安廳科信處劉琦、廣西公安廳科技信息化總隊總工程師夏元松、中國人民公安大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全與法治協(xié)同創(chuàng)新中心秘書長杜彥輝教授、廣州市公安局閆棟、騰訊公司安全管理部總經(jīng)理朱勁松、騰訊公司微信高級行業(yè)經(jīng)理姚海鈺,以及各地警務(wù)系統(tǒng)的代表齊聚一堂,就“互聯(lián)網(wǎng)+”警務(wù)的發(fā)展進(jìn)行交流探討,展示“互聯(lián)網(wǎng)+”的最新成果和實(shí)踐。公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局研發(fā)中心主任許劍卓為論壇致辭,騰訊公司安全管理部總經(jīng)理朱勁松在論壇上分享了“智慧互聯(lián) 賦能警務(wù)”。
“互聯(lián)網(wǎng)+”警務(wù),變革是必然趨勢
互聯(lián)網(wǎng)+就像一次革命,點(diǎn)滴改變普通大眾的生活和工作,滲透到各個領(lǐng)域。警務(wù)作為與普通大眾息息相關(guān)的領(lǐng)域,正越來越多地收獲技術(shù)變革帶來的提升和突破。公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局研發(fā)中心主任許劍卓在論壇開場的致辭中表示:“去年騰訊和公安機(jī)關(guān)和運(yùn)營商一起合作,電信詐騙連續(xù)五個月下降,同比下降30%;騰訊公司建設(shè)的麒麟系統(tǒng)在支持公安部打擊偽基站專項(xiàng)行動,2016年配合公安機(jī)關(guān)累計抓獲偽基站的背包客上千名,繳獲偽基站設(shè)備七百多套;騰訊聯(lián)手聯(lián)通集團(tuán)在全國范圍內(nèi)鋪開的鷹眼系統(tǒng),2016年整體的涉案金額降幅達(dá)到50%,為聯(lián)通用戶挽回5個多億的損失。像騰訊這樣在中國有影響力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),和公安機(jī)關(guān)一起合作,必將能夠取得很好的效果,也會有很好的前景。”
圖為公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局研發(fā)中心主任許劍卓
騰訊公司作為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商,充分發(fā)揮自身在社交平臺、云計算、大數(shù)據(jù)、AI方面的技術(shù)優(yōu)勢,大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+”警務(wù)的布局,幫助警務(wù)部門升級業(yè)務(wù)能力,提升市民對警務(wù)工作滿意度。騰訊公司安全管理部總經(jīng)理朱勁松現(xiàn)場也做了分享,就騰訊公司目前在“互聯(lián)網(wǎng)+”警務(wù)領(lǐng)域的解決方案進(jìn)行詳細(xì)解讀,朱勁松指出:“騰訊公司在警務(wù)工作扮演的并不是顛覆者的角色,更多是一個催化劑的影響,我們希望在警務(wù)工作原有的優(yōu)勢和特點(diǎn)之上,相互融合和促進(jìn),從而達(dá)到警方、企業(yè)和用戶三方共贏的局面。”
圖為騰訊公司安全管理部總經(jīng)理朱勁松
技術(shù)賦能警務(wù),創(chuàng)新服務(wù)與實(shí)踐
論壇主題演講環(huán)節(jié),云南省公安廳科信處劉琦、騰訊公司微信高級行業(yè)經(jīng)理姚海鈺、廣西公安廳科技信息化總隊總工程師夏元松分別進(jìn)行了主題演講,就相關(guān)實(shí)踐案例進(jìn)行分享。云南省公安廳科信處劉琦表示,“云南公安正在通過云計算的建設(shè),以實(shí)現(xiàn)全省資源一體化、數(shù)據(jù)平臺服務(wù)一體化、信息系統(tǒng)運(yùn)維監(jiān)控一體化以及云計算的管理創(chuàng)新;依托于云平臺的大數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合共享和挖掘并力圖構(gòu)建一個生態(tài)機(jī)制”;廣西公安廳與騰訊公司合作構(gòu)建移動警務(wù)基礎(chǔ)平臺“八桂警信通”,支撐了廣西自治區(qū)公安系統(tǒng)超過10萬警員的日常警務(wù)工作,通過隨時隨地的即時消息、語音通話、文件傳遞、會議視頻等手段實(shí)現(xiàn)高效移動辦公,提升警員工作效率;騰訊公司微信高級行業(yè)經(jīng)理姚海鈺,現(xiàn)場也就網(wǎng)上身份證等服務(wù)創(chuàng)新案例進(jìn)行了分享。
除了現(xiàn)場的分享案例,騰訊公司與各地警務(wù)系統(tǒng)的合作嘗試還有很多經(jīng)典案例。例如:騰訊公司與西安交警合作,實(shí)現(xiàn)微信支付繳納違章罰款,打通了線上交通違法辦理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)!皺C(jī)動車違法處理”功能上線后,車輛繳罰業(yè)務(wù)線上辦結(jié)率逐穩(wěn)步提升,占比超過70%,日均辦理人數(shù)3702 人,處理10870 筆違章,相當(dāng)于每日增加54個窗口,日均節(jié)省群眾時間總計26658小時。西安交警還通過微信服務(wù)號幫助市民進(jìn)行事故快處快賠,日均上報150筆,占路面輕微事故總量35%,累計為群眾節(jié)省時間總計達(dá)7萬小時;還通過群眾隨手拍功能,違章日均上報達(dá)300起,全面的發(fā)動了群眾參與監(jiān)督舉報交通違法行為。
騰訊微信生態(tài)酒店與蘇州公安合作,通過微信為市民提供自助辦理酒店入住的服務(wù),未來還將擴(kuò)展到上海、深圳等地。
據(jù)了解,騰訊公司還與成都公安合作,利用微信企業(yè)號打造“指尖上的公安微黨務(wù)”,2016年12月試行至今,共有1萬余名黨員民警關(guān)注綁定,推送信息300余條、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)量2萬2千余人次,初步實(shí)現(xiàn)了黨員教育管理與服務(wù)線上線下的多樣性和規(guī)范化。創(chuàng)新性的“掌上繳黨費(fèi)”,讓因外出培訓(xùn)、辦案或執(zhí)勤等無法及時履行黨員義務(wù)的民警,可通過微信支付的方式,輕松實(shí)現(xiàn)在線繳納黨費(fèi)。
除了在打擊電信詐騙、移動辦公、在線交通、基層公安微黨務(wù)等領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+”警務(wù)實(shí)踐,騰訊公司通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)還在多領(lǐng)域成績斐然:通過LBS位置大數(shù)據(jù),幫助南京公安秦淮燈會、武漢國際馬拉松賽、唐山世界園藝博覽會、哈爾濱端午節(jié)等大型社會活動的安保勤務(wù)提供有力保障;騰訊公司優(yōu)圖與武漢公安合作,利用人臉識別,對監(jiān)控中的重點(diǎn)人員進(jìn)行識別,為刑事、反恐等部門提供技術(shù)支持。
論壇最后,騰訊公司安全管理部總經(jīng)理朱勁松、中國人民公安大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全與法治協(xié)同創(chuàng)新中心秘書長杜彥輝教授、廣西公安廳科技信息化總隊總工程師夏元松、大連市公安局情報處處長魏玉玲、上海市公安局出入境管理局信息辦主任王惠東通過現(xiàn)場圓桌論壇,就互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)的現(xiàn)狀和未來展望進(jìn)行了共同交流。
圖為朱勁松、夏元松、王惠東、魏玉玲、杜彥輝圓桌論壇
王惠東主任介紹了上海出入境微信便民服務(wù)的創(chuàng)新,目前辦理出入境使用微信的比例超過了之前PC互聯(lián)網(wǎng)的比例。將來如果生物信息,比如指紋可以共享的話,可以方便一些上了年紀(jì)的人身份信息的提取及后續(xù)的應(yīng)用。
挖掘警務(wù)新動能,打造智慧警務(wù)
眾多的“互聯(lián)網(wǎng)+”警務(wù)案例背后,公安機(jī)關(guān)的警務(wù)效能明顯得到提升,有效推進(jìn)了公安機(jī)關(guān)信息資源共享和業(yè)務(wù)升級,發(fā)展智慧警務(wù)已然成為“互聯(lián)網(wǎng)+”警務(wù)的創(chuàng)新趨勢,而在這方面,騰訊公司顯然已經(jīng)走到了前列。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”警務(wù)在大數(shù)據(jù)、警務(wù)云、LBS等手段以及更多新技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展和融合,加上“互聯(lián)網(wǎng)+”警務(wù)在各地的推廣協(xié)同,可以預(yù)見未來騰訊公司會在“互聯(lián)網(wǎng)+”警務(wù)領(lǐng)域?qū)⑻剿鞒龈嗟目赡,打通警?wù)服務(wù)場景。“互聯(lián)網(wǎng)+”警務(wù)也將進(jìn)一步挖掘警民需求,提供個性化的“互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)”解決方案,全面做到智慧互聯(lián),賦能警務(wù)升級,助力智慧警務(wù)發(fā)展升級。