越來(lái)越多的企業(yè)將大數(shù)據(jù)能力視為企業(yè)實(shí)力的重要組成部分，但時(shí)有發(fā)生的隱私泄露事件也表明，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何對(duì)待隱私數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一項(xiàng)不可避免的課題。

　　趣店CRO粘旻環(huán)在提到用戶隱私數(shù)據(jù)時(shí)表示，雖然現(xiàn)在沒(méi)有明確的法律規(guī)定大數(shù)據(jù)中的隱私數(shù)據(jù)應(yīng)該如何使用，但對(duì)待這些數(shù)據(jù)的態(tài)度，體現(xiàn)了企業(yè)責(zé)任感，也會(huì)影響一家企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　粘旻環(huán)表示，對(duì)待隱私數(shù)據(jù)，一是要合理的保護(hù)，包括提高數(shù)據(jù)安全技術(shù)能力，完善的內(nèi)部調(diào)取數(shù)據(jù)制度；二是要合理的使用，比如性別、年齡等信息是用戶很隱私的信息，我們應(yīng)該考慮的是要將它放在風(fēng)控上，還是放在為用戶服務(wù)上。如果我們將這類(lèi)數(shù)據(jù)用在為用戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦，比如給年輕的女性用戶和年長(zhǎng)男性用戶推薦不同的產(chǎn)品，這是完全沒(méi)問(wèn)題的。但如果我們將這類(lèi)信息用于評(píng)判用戶的信用，用于決定用戶的借貸額度，那就涉嫌了歧視。

　　粘旻環(huán)稱(chēng)，發(fā)展信用消費(fèi)，要以客戶的角度來(lái)看事情�，F(xiàn)在很多企業(yè)做風(fēng)控是為了以最小的風(fēng)險(xiǎn)從每個(gè)客戶身上賺最多的錢(qián)。但大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，風(fēng)控只是基礎(chǔ)，它更深層次的應(yīng)用，是通過(guò)個(gè)性化的推薦，引導(dǎo)消費(fèi)者持續(xù)的使用，添加消費(fèi)粘性和體驗(yàn)度的提高。

　　大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是為了更好的服務(wù)用戶，讓他們享受更便捷，更簡(jiǎn)單，更個(gè)性化的產(chǎn)品。我們可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，和用戶進(jìn)行更快的溝通，能讓用戶知道他的信息是不是被盜用了，是不是他本人在用這些信息。從這個(gè)角度來(lái)看，在對(duì)待用戶數(shù)據(jù)時(shí)，我們應(yīng)該去尊重他，把他們還原為有血有肉的個(gè)體，而不是當(dāng)成簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。雖然現(xiàn)在沒(méi)有明確的法律規(guī)定大數(shù)據(jù)中的隱私數(shù)據(jù)應(yīng)該如何使用，但對(duì)待這些數(shù)據(jù)的態(tài)度，體現(xiàn)了企業(yè)責(zé)任感，也會(huì)影響一家企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。