央廣網(wǎng)北京10月26日消息 據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,近期,多名網(wǎng)友向《天天315》節(jié)目組反映,他們?cè)诳焓制脚_(tái)上關(guān)注了一個(gè)叫“三哥創(chuàng)業(yè)說”的視頻號(hào)。一個(gè)叫“三哥”的人在短視頻和直播中宣傳自己是“匯夢(mèng)傳媒創(chuàng)始人”“電商思維落地指導(dǎo)大師”,還說自己的“快手課堂爆款課程銷售額第一”。隨后,在視頻號(hào)中銷售“快手新手拍段子熱門漲粉特訓(xùn)課程”。雖然這個(gè)課程的價(jià)格是99元,但大部分交費(fèi)上課的學(xué)員都被拉進(jìn)了微信群。在微信群中,“導(dǎo)師們”繼續(xù)“鼓勵(lì)”學(xué)員深入學(xué)習(xí),再交費(fèi)998元就可以購買線下培訓(xùn)課。

  張先生就是到線下課堂接受培訓(xùn)的學(xué)員之一。他說,當(dāng)時(shí)“三哥”說要教大家用短視頻掙錢的方法,學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情都很高漲!敖o大家講玩快手的方法,教大家年賺十萬、百萬、千萬的方法。在微信群里上了幾節(jié)課,如果想深入學(xué)習(xí)還有線下課,在全國各地都有。大家都是為了想賺錢,也都看到了很多主播賺到錢了,所以他這個(gè)就很吸引大家!

  張先生介紹,這個(gè)為期三天的線下深入學(xué)習(xí)課是由一個(gè)叫“匯夢(mèng)國際傳媒”的公司組織的。在全國多個(gè)地方都招募了學(xué)員。上課期間,導(dǎo)師說要帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)年賺百萬、千萬的方法,只要再花16800元就可以成為弟子班學(xué)員,就可以得到快速賺大錢的“秘籍”。

  在部分學(xué)員又交了16800元之后,有的選擇了回家在線上學(xué)習(xí),有的選擇被送往石家莊樂城國際貿(mào)易城的“匯夢(mèng)國際傳媒網(wǎng)紅一站式培訓(xùn)基地”和導(dǎo)師們一起“工作”。工作內(nèi)容是拉人頭繼續(xù)發(fā)展新學(xué)員從而得到提成。

  折騰了兩三個(gè)月后,張先生才感覺自己花了錢,浪費(fèi)了時(shí)間,根本沒有學(xué)到所謂快速賺大錢的方法,還得幫這個(gè)“忽悠”公司拉下線。于是,他回到家里開始和其他學(xué)員一起維權(quán),想要回自己之前交的學(xué)費(fèi)。不久之后,發(fā)現(xiàn)之前聯(lián)系他們的導(dǎo)師們一一失聯(lián)。

  和張先生有相同遭遇的還有李女士,她也想學(xué)習(xí)通過短視頻快速賺大錢的方法。經(jīng)歷了線上線下的幾輪學(xué)習(xí)后,什么也沒學(xué)到?蓪W(xué)員們除了在快手平臺(tái)上交的99元有訂單記錄,其他付費(fèi)方式全是微信轉(zhuǎn)賬給導(dǎo)師個(gè)人。對(duì)方?jīng)]有提供任何書面承諾、協(xié)議以及合同。

  目前,擁有一百多萬粉絲數(shù)量的“三哥創(chuàng)業(yè)說”在快手上的ID已經(jīng)被封號(hào)。那么,快手平臺(tái)是否能幫助這些學(xué)員找到“匯夢(mèng)國際傳媒公司”的相關(guān)人員追回?fù)p失?記者以用戶身份致電快手平臺(tái)短視頻內(nèi)容舉報(bào)中心,客服人員表示,快手平臺(tái)近期在嚴(yán)厲打擊線下支付行為,用戶遇到因此遭受損失的情況,可以向快手平臺(tái)反映,業(yè)務(wù)專員將盡量協(xié)助用戶維權(quán)。另外,這位工作人員還表示,在播放短視頻以及直播的同時(shí),會(huì)用字母滾動(dòng)的方式提醒用戶不要在線下付費(fèi)。

  按照學(xué)員提供的信息,目前這個(gè)“匯夢(mèng)國際傳媒網(wǎng)紅一站式培訓(xùn)基地”已經(jīng)被石家莊樂城國際貿(mào)易城斷電并且關(guān)門。這家公司是否存在違法行為?快手平臺(tái)已經(jīng)在短視頻中用滾動(dòng)字幕的方式提醒用戶不要在線下交易,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下,平臺(tái)還應(yīng)該擔(dān)責(zé)嗎?對(duì)此,北京天霜律師事務(wù)所律師蘆云認(rèn)為,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和電子商務(wù)法對(duì)于平臺(tái)的責(zé)任界定得非常清楚。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行的交易,包括相關(guān)的消費(fèi)和服務(wù),實(shí)際上平臺(tái)有相應(yīng)的責(zé)任。但現(xiàn)在大多數(shù)情況是通過平臺(tái)進(jìn)行引流,一旦引流到線下之后對(duì)消費(fèi)者來講,交易的方式就發(fā)生了變化。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)重新審視交易的對(duì)方、主體、內(nèi)容和方式。如果沒有簽訂合同,都是網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,連對(duì)方的身份都沒有辦法確認(rèn),沒有證據(jù)證明消費(fèi)者支付了什么費(fèi)用、對(duì)方提供什么服務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)沒有充足的證據(jù),法院無論從受理上還是審理上都存在困難。