央廣網(wǎng)長沙5月25日消息（記者傅蕾 通訊員喻文科）近年來，湖南寧鄉(xiāng)市金洲鎮(zhèn)全面貫徹“產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)年”“營商環(huán)境優(yōu)化年”要求，扎實、務(wù)實為企業(yè)提供全方位服務(wù)，推動發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化。

為確保政務(wù)服務(wù)規(guī)范有序，金洲鎮(zhèn)從硬件設(shè)施、政務(wù)公開、日常行為、辦事程序四個方面開展“標準化服務(wù)窗口”建設(shè)，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)制度化、標準化、規(guī)范化。此外，按照寧鄉(xiāng)市黨員干部“四聯(lián)五到位”民情大走訪工作要求，該鎮(zhèn)通過“周四網(wǎng)格走訪服務(wù)日”“五號網(wǎng)格工作調(diào)度日”機制，下沉服務(wù)，解決群眾身邊的小糾紛、小困難、小問題，引導(dǎo)人民群眾“小事講風(fēng)格，大事講規(guī)則，滿意在網(wǎng)格”。

另外，還持續(xù)開展“新官不理舊賬”專項治理。成立組織機構(gòu)，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，強化涉企剛性兌現(xiàn)，沒有出現(xiàn)因鄉(xiāng)鎮(zhèn)責(zé)任導(dǎo)致涉企政策未兌現(xiàn)到位的情形。年初以來，該鎮(zhèn)共受理12345工單363起，辦結(jié)359起，滿意率達98.2%。

依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺”，金洲鎮(zhèn)推動基層公共服務(wù)“一門式”全覆蓋，在大力推行“一件事一次辦”的基礎(chǔ)上，推行“辦理+代辦”服務(wù)模式，凡屬于鎮(zhèn)一級辦理事項，第一時間予以辦理；凡屬于縣級以上政府和主管部門審批的事項，鎮(zhèn)政務(wù)大廳統(tǒng)一受理，全程代辦，并且各村公共服務(wù)中心也明確了幫代辦人員，實現(xiàn)了百姓辦事不出村，一般事項當(dāng)日結(jié)。此外，該鎮(zhèn)為行動不便、外地務(wù)工和對政策了解不清的群眾建立微信群，通過網(wǎng)絡(luò)平臺及時告知、解答群眾所提出的問題，縮短群眾辦理時間，提高辦事效率。

2020年，該鎮(zhèn)全年共完成地方一般公共預(yù)算收入3437萬元；規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值13.7億元；社會固定資產(chǎn)投資21.64億元。在寧鄉(xiāng)市年度績效考核中，位居鄉(xiāng)鎮(zhèn)組第一名。