向塘西車站:執(zhí)著攬回貨源 真誠換來效益
2015-07-10 16:55:00 來源:央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)
央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 近期,向塘西車站營銷人員在營銷過程中,聽說南昌江鈴集團協(xié)和傳動技術(shù)有限公司有一批農(nóng)機要運往佳木斯,營銷人員立即主動與南昌江鈴集團協(xié)和傳動技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)人員取得聯(lián)系,當(dāng)?shù)弥喜徏瘓F協(xié)和傳動技術(shù)有限公司確實有一批農(nóng)機配件要運往佳木斯,但貨主存有顧慮,主要是這批配件比較貴重價值高,怕裝卸作業(yè)時損壞,加之與老客戶的關(guān)系,因此不想到向塘站發(fā)貨。
在了解到這一情況后,車站營銷人員整理了一套車站裝卸、發(fā)車的相關(guān)技術(shù)資料,第一次來到該公司李總經(jīng)理的辦公室,宣傳車站裝卸、發(fā)車的便利和好處,但該公司認(rèn)為鐵路有時說的和實際情況有很大出路,這些年沒有走鐵路運輸主要就是擔(dān)心自己的貨都是比較精密貴重、價值較高的配件,怕裝卸作業(yè)時損壞物品發(fā)生扯皮,直接拒絕了。
車站營銷人員回到車站后,為了讓貨主重新認(rèn)識鐵路,了解鐵路貨改帶來的新變化,將近期車站貨改后的新面貌、裝卸作業(yè)現(xiàn)場、裝卸釵車操作人員技能比武等一批成果照片,配合文字說明制作成PPT,第二次上門進行營銷。當(dāng)把車站裝卸作業(yè)的PPT展示出來后,該公司李總有些動心了,但隨后以公司的貨裝上車達不到噸位為由,婉拒了到向塘站發(fā)貨。
車站營銷人員第二次回來后,個個不甘心,但為了讓貨主徹底打消顧慮,還是準(zhǔn)備了棚車和敞車裝車噸位、裝車技術(shù)指標(biāo)、碼放標(biāo)準(zhǔn)等一套資料,再次做成PPT,第三次上門營銷。這次該公司李總沒有拒絕,但提出先要實地看看再說,于是雙方定下第二天到向塘貨場進行實地考察。但第二天,該公司李總卻沒有了消息,事后才得知,李總在營銷人員離去后,只身一人悄悄來到向塘貨場進行暗訪,當(dāng)李總看到貨場營業(yè)廳貨主辦理業(yè)務(wù)、貨場裝卸過程、倉庫物品碼放的等場景與車站營銷人員所宣傳的情況一致時,當(dāng)即便決定了向塘站裝車發(fā)貨。
今年上半年,南昌江鈴集團協(xié)和傳動技術(shù)有限公司發(fā)往佳木斯的農(nóng)機在向塘站裝車10車,為車站帶來運輸收入30.77萬元。(蔣小凱)
編輯:彭華
關(guān)鍵詞:向塘西車站;營銷;貨源
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