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央廣網(wǎng)

紅包不再“下雨” 低調(diào)背后藏著大生意

2017-02-07 15:54:00來源:科技日報(bào)

   除夕夜,在春晚的伴奏下,多少人低頭盯著手機(jī),指尖為一個(gè)個(gè)紅包而忙碌。幾年的“紅包雨”洗禮,讓這一互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物演變?yōu)椤按汗?jié)新民俗”。而這場全民狂歡的背后,則有著兩大巨頭的推波助瀾,阿里和騰訊暗戰(zhàn)在一開一點(diǎn)間——較勁、寸土不讓。

   4年前,微信支付成功“偷襲”支付寶,紅包之戰(zhàn)一觸即發(fā);期間微博、QQ、百度等也加入戰(zhàn)局,讓戰(zhàn)況更加焦灼。一到春節(jié),紅包戰(zhàn)硝煙彌漫。各方屢出奇招,拼流量、拼奇趣、拼燒錢,只為你輕輕點(diǎn)開的那一瞬。

   觀戰(zhàn)多年的“吃瓜群眾”,期待今年能砸出更多的真金白銀。然而,臨近年關(guān),主力雙方卻宣布退局,讓大家薅羊毛的情緒一瀉千里。“紅包大戰(zhàn)”就這么結(jié)束了?紅包的下一站會在何方?

   “阿Q大戰(zhàn)”結(jié)束了?

   兩大支付平臺的交鋒,被輿論稱為“阿Q大戰(zhàn)”。然而,就像商量好似的,雙方在春節(jié)前先后發(fā)出“退戰(zhàn)書”。

   先說騰訊。其微信事業(yè)群總裁張小龍于去年年底表示,微信紅包的歷史使命已完成,今年不再有紅包的營銷活動,“讓人們有更多時(shí)間和家人相處”。

   “微信紅包的使命確實(shí)已經(jīng)完成!被ヂ(lián)網(wǎng)分析師張孝榮認(rèn)為,微信紅包原本是推廣微信支付,讓更多人通過紅包方式完成支付閉環(huán)。這一目的經(jīng)過幾年的努力已經(jīng)達(dá)到。同時(shí),微信是一個(gè)工具,本來就不該有太多節(jié)日性的運(yùn)營活動。

   微信紅包的“歷史使命”之說也得到了易觀金融分析師王蓬博的認(rèn)可。在他看來,微信支付依托微信社交流量,使紅包成為用戶習(xí)慣,已沒有再戰(zhàn)的必要。

   雖然微信紅包“退賽”,但騰訊依舊派出了QQ繼續(xù)玩紅包,推出“LBS+AR”天降紅包、“刷一刷”及“掃一掃”。QQ接棒出戰(zhàn),王蓬博認(rèn)為,此舉意在“增強(qiáng)一部分年輕用戶使用粘性”。

   同樣盯上了AR,比騰訊更早,支付寶則率先推出了AR實(shí)景紅包,用戶在發(fā)、搶紅包時(shí),需要滿足地理位置和AR實(shí)景掃描兩個(gè)條件。支付寶AR紅包項(xiàng)目負(fù)責(zé)人零龍對科技日報(bào)記者表示,今年沒有紅包大戰(zhàn),支付寶對于紅包沒有任何拉動業(yè)務(wù)的指標(biāo)。同時(shí),今年集?、領(lǐng)紅包的活動仍在延續(xù)。

   由于引入“LBS+AR”技術(shù),今年的“搶紅包”多了幾分樂趣!跋啾热ツ辏珹R實(shí)景紅包增加了趣味性和互動性,擺脫了以往投入巨大、事倍功半的印象!蓖跖畈┱f。

   騰訊公司社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群即通產(chǎn)品部總經(jīng)理冼業(yè)成也對科技日報(bào)記者表示,今年希望通過AR技術(shù)給春節(jié)紅包增加一些年味,同時(shí)QQ有大量的年輕用戶,AR迎和了他們的喜好。

   紅包迎來“下半場”

   今年春節(jié),少了“搖一搖”和“咻一咻”的補(bǔ)貼狂潮,微信和支付寶沒有繼續(xù)爭搶春晚的互動環(huán)節(jié),但用戶卻依舊買賬。記者從支付寶方面獲悉,截至大年三十晚10點(diǎn)許,約1.68億人集齊五福,分得2億元現(xiàn)金紅包。據(jù)騰訊公開資料顯示,除夕全天微信紅包收發(fā)量共計(jì)142億個(gè),較猴年增長75.7%。

   雖然數(shù)字依舊亮眼,刷新了除夕紅包收發(fā)的新紀(jì)錄,但整體收發(fā)紅包總量增速呈現(xiàn)明顯下降趨勢。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2017年中國網(wǎng)民春節(jié)紅包收發(fā)狀況調(diào)查報(bào)告》顯示,以微信紅包為例,增速從2016年的641.28%猛跌至75.70%。該報(bào)告認(rèn)為,在春節(jié)紅包市場,雙方已出現(xiàn)用戶挖掘的瓶頸,未來擴(kuò)展新用戶將不再是推廣重點(diǎn)。

   而這一結(jié)論也從側(cè)面表明,擴(kuò)張用戶規(guī)模、搶奪支付入口不再是兩方爭奪的焦點(diǎn)。過去的三年,微信支付和支付寶所開展的一系列補(bǔ)貼活動,已經(jīng)完成了對移動支付的布局。

   易觀數(shù)據(jù)顯示,在2016年第三季度,國內(nèi)第三方移動支付市場交易規(guī)模上升到90419億元,支付寶市場份額為50.42%,而財(cái)付通的份額上升到38.12%。二者占據(jù)了近乎壟斷的市場份額。

   2016年美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王興提出了“下半場”的概念。意思是,上半場靠用戶紅利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,下半場的特點(diǎn)是要精耕細(xì)作、深挖用戶價(jià)值。而如今的紅包,不再是招攬新用戶綁卡的“魚餌”,而走到了下半場的“拐點(diǎn)”。

   “移動支付的普及程度來看,已經(jīng)過了靠紅包培養(yǎng)用戶的階段。”王蓬博指出,移動支付更多的要看對場景的覆蓋和渠道的占有。

   “綁卡只是一個(gè)開端!卑鹱稍兎治鰩熇畛诮邮懿稍L時(shí)也表示,要進(jìn)一步促使用戶使用移動支付平臺,充足的支付場景必不可少。而微信支付中目前為用戶認(rèn)可的支付場景只有滴滴和京東等少數(shù)選擇。

   支付入口之爭緩緩拉下大幕,支付場景成了“下半場”紅包大戰(zhàn)獲勝的關(guān)鍵。

   重塑交易方式

   當(dāng)大家以為微信紅包“低調(diào)”過年時(shí),騰訊又玩出了新花樣。據(jù)騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融官方公號消息,除夕當(dāng)天,財(cái)付通聯(lián)合中國工商銀行推出了“黃金紅包”,用戶在“騰訊微黃金”持有的黃金份額可互相轉(zhuǎn)讓。

   這枚黃金紅包的背后,是近日剛上線的騰訊微黃金,一款在線黃金交易產(chǎn)品。

   據(jù)了解,目前,黃金紅包還在內(nèi)測階段,除了騰訊員工外,還有部分行業(yè)人士也在內(nèi)測的名單內(nèi)。

   騰訊為何將觸角伸至國內(nèi)黃金市場?一位業(yè)內(nèi)人士在接受采訪時(shí)表示,騰訊在支付領(lǐng)域坐穩(wěn)之后,正著手把一部分有金融服務(wù)需求的用戶挑選出來,從現(xiàn)有的數(shù)量龐大的支付用戶中吸引一部分到深度互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)中去。

   其實(shí),早于騰訊,螞蟻金服已經(jīng)通過與博時(shí)基金合作推出了“存金寶”,京東金融也在其理財(cái)頻道有“京東黃金”業(yè)務(wù)。

   從支付走向金融服務(wù),這其中的邏輯是什么呢?

   場景→支付→賬戶體系→大金融、大數(shù)據(jù)(平臺級服務(wù))——2016年底,東吳證券一份行業(yè)研報(bào)梳理出這樣一條商業(yè)脈絡(luò)。

   按照報(bào)告的邏輯,大量的市場交易場景為支付提供了可能,第三方支付不僅實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移等通道業(yè)務(wù),同時(shí)完成資金結(jié)算、歸集等功能,從而能為客戶建立個(gè)性化和便捷的賬戶體系。

   研報(bào)指出,有實(shí)力的第三方支付公司,結(jié)合場景,基于賬戶體系,對傳統(tǒng)交易邏輯進(jìn)行再塑造,從而對客戶形成較強(qiáng)的粘度。在此基礎(chǔ)上,支付平臺為客戶提供貸款、理財(cái)、營銷和大數(shù)據(jù)等服務(wù);全金融服務(wù)體系形成,就會構(gòu)造出不同領(lǐng)域的平臺級的互聯(lián)網(wǎng)金融。全面的金融服務(wù),這是第三方支付的未來發(fā)展方向。

   紅包,已從服務(wù)入口、場景,轉(zhuǎn)向更廣闊的金融服務(wù)。它是個(gè)筐,什么都能往里裝,明年又會放點(diǎn)什么呢?

編輯: 李行
關(guān)鍵詞: 支付寶;東吳證券;上半場;微信;歷史使命