4月9日，記者從省政府獲悉，《河南省城市供水管理辦法》經省政府第77次常務會議修訂通過，自2020年6月1日起施行。
記者了解到，新修訂的《河南省城市供水管理辦法》共8章51條，明確新建居民住宅應當按照一戶一表、計量到戶進行設計;城市居民用水實行階梯水價制度，非居民用水實行超定額累進加價制度等。
按照一戶一表、計量到戶設計
《辦法》明確，城市供水工程竣工驗收合格后，建設單位應當在三個月內將工程檔案資料移交當?shù)爻鞘薪ㄔO檔案管理機構。新建居民住宅應當按照一戶一表、水表出戶、計量到戶的要求進行設計和建設。未實現(xiàn)一戶一表的已建居民住宅應當按照前款規(guī)定逐步進行改造。
用戶可向相關部門查詢水質情況
水質咋保障?《辦法》明確，城市供水應當優(yōu)先利用地表水源，嚴格控制使用地下水源。
市、縣級人民政府城市供水、衛(wèi)生健康行政主管部門及供水企業(yè)應當定期公開城市供水水質信息。
用戶有權向當?shù)厝嗣裾鞘泄┧托l(wèi)生健康行政主管部門查詢城市供水水質情況，被查詢單位應當如實提供水質檢測數(shù)據。
確需停水應提前24小時通知
停水，對于普通家庭來說，會帶來很多不便。對此，《辦法》明確，供水企業(yè)應當保持不間斷供水，不得擅自停水。
因工程施工、設備維修等確需停止供水或者降壓供水的，供水企業(yè)應當報經當?shù)厝嗣裾鞘泄┧姓鞴懿块T同意，并提前24小時通知相關區(qū)域內的用戶;因發(fā)生災害或者緊急事故造成停水，不能提前通知的，供水企業(yè)應當在組織實施搶修的同時通知相關區(qū)域內的用戶，盡快恢復正常供水，并報告當?shù)厝嗣裾鞘泄┧姓鞴懿块T。
連續(xù)超過12小時不能正常供水的，供水企業(yè)應當啟動供水應急方案。
居民用水實行階梯水價制度
普通用戶最關心的，是水費問題。
《辦法》明確，城市供水價格實行政府定價、分類管理。供水企業(yè)應當按照政府制定的供水價格收取水費。
行政主管部門調整城市居民生活用水價格時，應當依法審核、組織聽證，并向社會公布水價調整方案。
《辦法》明確，城市居民用水實行階梯水價制度。非居民用水實行超定額累進加價制度。
水表誤差超標企業(yè)支付相關費用
水費如何繳納，要根據水表的計量。一旦水表計量有問題，直接影響普通家庭的“錢袋子”。
對此，《辦法》明確，水表在安裝前應當經法定計量檢定機構檢定合格，經檢定不合格的供水企業(yè)應當予以更換。
用戶對水表計量有異議的，經法定計量檢定機構檢定，水表誤差率超過國家規(guī)定標準的，供水企業(yè)應當負責更換水表，支付檢定費和相關費用，并根據檢定結果結算水費;水表誤差率符合國家規(guī)定標準的檢定費和相關費用由用戶承擔。
用戶或者供水企業(yè)發(fā)現(xiàn)水表損壞的，除供水企業(yè)能夠證明系用戶原因損壞的外，供水企業(yè)應當免費更換水表及附屬設施。
水表因損壞、埋、壓、鎖等原因無法計算用水量的，由供水企業(yè)按照該用戶水表損壞前三個月用水量平均值計算用水量收取水費。(記者 李娜)
