?谵r(nóng)商行營業(yè)部員工合影(央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖)
央廣網(wǎng)海口7月19日消息(記者朱永 通訊員秦嬌)7月17日,《中國銀行業(yè)社會責(zé)任報告》暨社會責(zé)任百佳表彰大會在北京召開,?谵r(nóng)商銀行營業(yè)部憑借其在服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、助推三農(nóng)發(fā)展、提升民生福祉等方面做出的突出貢獻(xiàn),喜獲2018年中國銀行業(yè)社會責(zé)任百佳評估“特殊貢獻(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)獎”,成為全省唯一一家獲此殊榮的金融機(jī)構(gòu)。
海口農(nóng)商銀行營業(yè)部是?谵r(nóng)商銀行下轄規(guī)模最大、業(yè)務(wù)種類最齊全的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),是該行展示服務(wù)、履行企業(yè)責(zé)任的示范窗口。榮譽(yù)的獲得,也成為?谵r(nóng)商銀行自成立以來,在力挺實體經(jīng)濟(jì)、助農(nóng)增收致富和公益事業(yè)上默默耕耘最有力的證明。
“海口農(nóng)商銀行作為一家快速成長、具有區(qū)域競爭力的商業(yè)銀行,致力成為有戰(zhàn)略氣魄、有情懷有溫度的優(yōu)秀企業(yè)!焙?谵r(nóng)商銀行黨委書記、董事長吳敏感慨地說,對于銀行企業(yè)而言,利潤創(chuàng)造和市場占有固然重要,但這并不是價值的全部,?谵r(nóng)商銀行堅定地把回報社會、服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會作為一種必然的責(zé)任,無愧使命擔(dān)當(dāng),不負(fù)時代夢想。
“此次獲獎單位和個人都是銀行業(yè)社會責(zé)任的杰出代表,在落實國家戰(zhàn)略、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、攻克扶貧難關(guān)、致力綠色金融等方面做出了突出貢獻(xiàn)!焙D鲜°y行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人如此總結(jié)“社會責(zé)任百佳”獎項的含金量。
據(jù)悉,中國銀行業(yè)協(xié)會組織的社會責(zé)任評估活動包含機(jī)構(gòu)自評申報、資格審查、資料初審、專家復(fù)審、審議核定等嚴(yán)格的工作流程,從管理績效、經(jīng)濟(jì)績效、環(huán)境績效和社會績效4個方面、10個一級指標(biāo)、68個二級指標(biāo)對參評單位及個人的社會責(zé)任管理工作作出全面評價,是行業(yè)公認(rèn)的至高榮譽(yù)。?谵r(nóng)商銀行營業(yè)部從全國眾多參評機(jī)構(gòu)中脫穎而出,成為全省唯一獲獎機(jī)構(gòu),實屬不易。
獲得的榮譽(yù)(央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖)
相關(guān)資料顯示,?谵r(nóng)商銀行營業(yè)部員工平均年齡28歲,是一支年輕化、素質(zhì)高、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊。作為海口農(nóng)商銀行的對外服務(wù)窗口示范單位,營業(yè)部秉持“服務(wù)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念,倡導(dǎo)“心服務(wù)·星體驗”的服務(wù)理念,打造“乘風(fēng)破浪、攬月拿云”的服務(wù)文化,獲得社會各界的廣泛好評,先后榮獲“全國銀行業(yè)千佳示范單位”、“五星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”“海南省青年文明號”等多個榮譽(yù)稱號。
“榮譽(yù)的取得離不開省聯(lián)社的大力支持、離不開行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視!焙?谵r(nóng)商銀行營業(yè)部負(fù)責(zé)人楊南欣介紹,參評期間,吳敏董事長親自任組長,多次督導(dǎo)。在日常經(jīng)營管理中,董事長也要求大家把踐行社會責(zé)任作為經(jīng)營發(fā)展的重中之重。
事實上,不僅是營業(yè)部,海口農(nóng)商銀行銀行自從成立以來,就始終踐行著關(guān)于社會責(zé)任的承諾。精準(zhǔn)扶貧、普惠金融、慈善捐款……在各種公益活動中,總能發(fā)現(xiàn)海口農(nóng)商銀行人的身影。他們從內(nèi)心深處以誠待客,扶小助微,通過實際行動切實擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的社會責(zé)任,是名副其實“有溫度的銀行”。
在支持小微企業(yè)方面,?谵r(nóng)商行將“小微金融”作為三大戰(zhàn)略之一,為小微企業(yè)量身制定特有的貸款產(chǎn)品,不斷優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)審批流程,提高審批效率,加大小微企業(yè)的金融扶持力度。
在金融扶貧上,?谵r(nóng)商銀行在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有網(wǎng)點(diǎn),在每個行政村都設(shè)有金融服務(wù)站,在?谑邪l(fā)放的扶貧小額貸款有80%以上是由該行發(fā)放。
截至2019年6月末,該行涉農(nóng)貸款余額54.22億元,精準(zhǔn)扶貧貸款余額1.3億元,涉農(nóng)信貸投入實現(xiàn)持續(xù)增長;小微企業(yè)貸款余額101.4億元;在全市建立244個便民服務(wù)點(diǎn),實現(xiàn)海口市19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、210個行政村便民服務(wù)點(diǎn)全覆蓋,建立村級金融服務(wù)站53個,實現(xiàn)11個貧困村金融服務(wù)站全覆蓋。在人民銀行?谥行闹虚_展的2018年度“三農(nóng)”和小微信貸政策導(dǎo)向評估中,?谵r(nóng)商銀行榮獲2018年海南省地方法人金融機(jī)構(gòu)“三農(nóng)”和小微信貸政策導(dǎo)向評估雙優(yōu)秀。
在創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)能力的過程中,?谵r(nóng)商銀行僅僅貼近本地百姓,讓最前沿的金融產(chǎn)品和普惠金融紅利惠及更多客戶。
該行在提升服務(wù)過程中,把關(guān)切目光更多地聚焦民生領(lǐng)域。?谵r(nóng)商銀行利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,配合?谑凶〗ú块T、人社部門深入到施工工地,指導(dǎo)建筑項目工地利用實名制系統(tǒng),做好農(nóng)民工工資代發(fā)服務(wù)。截至2018年末,已有174家施工項目開立專戶,通過實名制系統(tǒng)線上代發(fā)累計達(dá)5357戶,代發(fā)金額8172.56萬元。在社保智能化方面,率先在全省引進(jìn)布放了海口人社自助服務(wù)一體機(jī)和社?ㄗ灾瓶C(jī),實現(xiàn)53項社?☉(yīng)用,率先實現(xiàn)社?ㄉ觐I(lǐng)制卡全程自助化。
吳敏表示,社會責(zé)任的實踐活動,不止是在投入資金捐助善款,普及金融知識、開展公益活動都是?谵r(nóng)商銀行探索和努力的方向。
近年來,海口農(nóng)商銀行形成了以網(wǎng)點(diǎn)為依托,開展愛心活動的傳統(tǒng),營業(yè)部設(shè)立城市美容師愛心驛站,免費(fèi)為環(huán)衛(wèi)工人提供熱飯、飲水、充電、醫(yī)藥箱、臨時休息等愛心服務(wù)。
此外,開展各類愛心扶貧幫扶活動,拓寬了公益慈善活動的幫扶渠道,收獲了“學(xué)雷鋒”慰問貧困戶志愿活動、關(guān)愛青少年成長志愿活動、消費(fèi)扶貧活動等多個特色公益名片。