央廣網(wǎng)廣州12月27日消息（記者周羽）“接送孩子的車輛請(qǐng)?jiān)谶@邊等候，不要在道路中間停車�！薄凹议L(zhǎng)請(qǐng)?jiān)谶@里等候，小心來(lái)往車輛�！�

　　這里是廣州市華僑外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的校門口，由于學(xué)校的大門連接著華僑新村友愛(ài)路、愛(ài)國(guó)路，早晚接送孩子上學(xué)期間，行人車輛總是來(lái)往不斷。這些天來(lái)，守在校門口協(xié)調(diào)交通秩序的執(zhí)勤人員指揮得當(dāng)，接送孩子的家長(zhǎng)、車輛秩序井然，困擾著社區(qū)和居民的車輛擁堵、學(xué)生安全問(wèn)題得到了極大改善。這樣的變化，得益于新成立的華樂(lè)街城市服務(wù)中心華僑新村站。

　　作為“中國(guó)華僑第一村”，華僑新村有著一甲子的發(fā)展歷史。長(zhǎng)期以來(lái)，建筑物和配套設(shè)施破損老化、市政設(shè)施不完善、無(wú)物業(yè)公司統(tǒng)一服務(wù)等老舊小區(qū)共性問(wèn)題，始終困擾著華僑新村的居民。針對(duì)這些難點(diǎn)、痛點(diǎn)，華樂(lè)街深化黨建引領(lǐng)，把握城市微改造契機(jī)，打破購(gòu)買服務(wù)的傳統(tǒng)模式，以面積大、居民多、企業(yè)多的華僑新村為試點(diǎn)，首度引進(jìn)專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)——廣州廣電城市服務(wù)集團(tuán)股份有限公司，構(gòu)建全新的現(xiàn)代化社區(qū)管理服務(wù)新模式，以信息化技術(shù)、智慧化系統(tǒng)為老城區(qū)管理賦能提質(zhì)，探索出老城區(qū)管理 “黨建引領(lǐng)，多元共治”的新路子。12月26日，“華樂(lè)街城市服務(wù)中心華僑新村站”正式揭牌，“社區(qū)黨委將從夯實(shí)自身建設(shè)出發(fā)，全面提升凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力，引導(dǎo)服務(wù)中心有序開(kāi)展服務(wù)，凝聚駐村企業(yè)、單位積極參與服務(wù)，唱好群英會(huì)、打好合力牌。”華樂(lè)街黨工委副書記、辦事處主任李勁介紹。

　　據(jù)介紹，華樂(lè)街城市服務(wù)中心華僑新村站以“黨建引領(lǐng)、政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、居民自治”為原則，整合市場(chǎng)主體、社區(qū)居委會(huì)、街道環(huán)衛(wèi)站、社區(qū)商會(huì)等資源，推行“服務(wù)中心+社區(qū)居委會(huì)+市場(chǎng)主體+其他機(jī)團(tuán)單位”的工作模式。通過(guò)引入信息化、智能化技術(shù)，為社區(qū)居民提供包含基礎(chǔ)建設(shè)、人車管理、社區(qū)安全管理、智慧停車管理、生活服務(wù)、文化服務(wù)等的“一站式”服務(wù)，讓社區(qū)居委會(huì)回歸引導(dǎo)居民自治的本職，讓社區(qū)居民享受更貼心暖心的服務(wù)，讓基層社區(qū)治理更精細(xì)精準(zhǔn)。同時(shí)，城市服務(wù)中心將緊扣廣東省委、省政府關(guān)于“南粵家政”、“粵菜師傅”和“廣東技工”三項(xiàng)工程的部署，建設(shè)三大工程實(shí)訓(xùn)基地，引進(jìn)對(duì)口扶貧地區(qū)畢節(jié)相關(guān)院校的訂單班資源，為社區(qū)居民提供家政、粵菜配餐、電器上門維修等服務(wù)。“這樣做，既能切實(shí)解決居民需要，又能為有需要的居民提供技能培訓(xùn)，更能促進(jìn)精準(zhǔn)脫貧工作有效落地、推動(dòng)就業(yè)�！� 廣電城市服務(wù)有限公司副總經(jīng)理時(shí)亮介紹。

　　此外，基于華僑新村城市面積大、居民多的特點(diǎn)，服務(wù)中心在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，依托5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)挖掘等方式集成創(chuàng)新，囊括智慧停車、重點(diǎn)人員防控、無(wú)人機(jī)安防巡查、智慧物業(yè)、智慧消防、智慧家庭等應(yīng)用，搭建智能化管理平臺(tái)。通過(guò)管理平臺(tái)對(duì)智能化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整體規(guī)劃建設(shè)，采用“統(tǒng)一受理、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、統(tǒng)一考核”的全流程閉環(huán)工作制度，形成“自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、實(shí)時(shí)推送、即時(shí)處置、全程監(jiān)管”的全鏈條治理體系。同時(shí)，城市服務(wù)中心將開(kāi)發(fā)專屬于華僑新村的服務(wù)小程序，通過(guò)手機(jī)終端隨時(shí)隨地滿足業(yè)主的服務(wù)需求。社區(qū)居民可在小程序上進(jìn)行日常采購(gòu)、預(yù)約維修、服務(wù)下單、服務(wù)跟蹤及評(píng)價(jià)等，形成“線上服務(wù)+線下服務(wù)”的一體化服務(wù)模式，讓華僑新村的“智治”充滿“溫度”。簡(jiǎn)言之，通過(guò)“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+平臺(tái)化管理”實(shí)現(xiàn)社區(qū)設(shè)備集中化管理，以提升社區(qū)管理能力、服務(wù)能力，為智慧服務(wù)提供數(shù)字化解決方案，推動(dòng)數(shù)字社區(qū)建設(shè)，全面打造可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化社區(qū)城市服務(wù)管理新模式。

　　廣州市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，廣州市在全國(guó)率先開(kāi)展老舊小區(qū)微改造工作，將老舊小區(qū)微改造工作作為城市更新九項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容之一，在保留原有城市格局和肌理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)突出人居環(huán)境的品質(zhì)活力提升、歷史文化保護(hù)與利用、引入社會(huì)力量多方參與三方面內(nèi)容。2018年以來(lái)連續(xù)三年將老舊小區(qū)微改造工作納入市十件民生實(shí)事任務(wù)，目前累計(jì)完成492個(gè)老舊小區(qū)的改造，改造老舊建筑3561萬(wàn)平方米、整治“三線”1619千米，拆除違章亂搭建12.3萬(wàn)平方米，整治雨污分流297千米，增設(shè)無(wú)障礙通道74千米，完善消防設(shè)施4.4萬(wàn)個(gè)，改造口袋公園155個(gè)，引導(dǎo)居民出資電梯加裝6465臺(tái)，惠及54萬(wàn)戶家庭173萬(wàn)居民。