“現(xiàn)在是防疫的關鍵時期,請各位住戶或租戶到樓下來進行核酸檢測!5月30日,大同社工陸嘉欣穿梭在廣州荔灣中南街的巷道之間,拿著大喇叭四處奔走喊話,通知附近居民做第三次核酸檢測。

  在廣大醫(yī)護人員、公安干警、志愿者以外,還有這樣一群人,他們一天之內(nèi)完成覆蓋數(shù)萬人的“掃樓”任務,他們每一個人都是“大聲公”。烈日下暴雨里,他們測溫掃碼、送貨上門。從白天到黑夜,他們在檢測現(xiàn)場維護秩序,喉嚨喊破了,聲音沙啞了……

  打通疫情防控“最后一百米”,同時間賽跑、與病魔較量,廣深佛三地發(fā)動近5萬名網(wǎng)格員參與疫情防控,嚴守疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的社區(qū)防線。

  南方日報記者 馮艷丹 譚超 祁雷 歐楚欣

  朱偉良 劉懷宇 閻鋒 段思午

  筑牢防線

  確保核酸檢測不漏一人

  “你家有從疫情重點地區(qū)過來的人嗎?家里人都做了核酸檢測沒?”連日來,深圳光明玉塘街道網(wǎng)格中心組織網(wǎng)格員對相關人員逐一排查通知,督促落實核酸檢測工作。

  社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,也是外防輸入、內(nèi)防擴散最有效的防線。新一波疫情突然來襲,廣州、深圳、佛山等地社區(qū)工作人員再次聞令而動。廣州、深圳分別發(fā)動2.2萬、1.6萬余名網(wǎng)格員參與本輪疫情防控。佛山發(fā)動南海、禪城兩區(qū)共1.18萬余名網(wǎng)格員下沉,開展一系列疫情防控工作。

  作為疫情的首發(fā)地,廣州荔灣5月26日開展全區(qū)全員核酸檢測。土生土長的荔灣人陸嘉欣,在廣州做了8年社工,一直在荔灣中南街社工服務站工作。參與協(xié)助核酸檢測篩查工作,幫醫(yī)護人員準備核酸拭子包裝、通知居民檢測和錄入核酸數(shù)據(jù)……連日來,社工們經(jīng)常工作到凌晨。在高強度的工作間隙,合上熬得通紅的雙眼,稍作休息!坝袝r候?qū)嵲谔哿,躺在地上會舒服些!标懠涡酪呀恢芪丛丶摇?/p>

  “昨晚凌晨四點忙完,回到辦公室躺下歇會,六點多就醒來了,挨個接聽街坊的電話!标懠涡勒f。樓上居民透過窗戶看到忙碌的身影,也會安心一些。每個居民在做完核酸檢測后,都會對社工、醫(yī)護人員道聲“謝謝”。

  筑牢基層疫情防控嚴密防線,社區(qū)工作人員精心組織核酸檢測和疫苗接種。精準做好重點人群排查篩查,確保不留死角、不留空白,嚴防疫情在社區(qū)傳播擴散。

  家住廣州荔灣芳村花園的錢慶杰,感到了從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后久違的“腿軟”。5月30日上午,他作為社區(qū)黨員突擊隊的一員,佩戴好防護設備,從一棟30層高的居民樓逐層逐戶敲門,確保所有住戶下樓進行核酸檢測。

  從8時到13時,在5位社區(qū)黨員突擊隊員的共同努力下,全小區(qū)3200戶居民家庭全部通知完畢。“腳已不聽使喚,像是灌了鉛一樣邁不動。”錢慶杰感嘆。

    與廣州相鄰的佛山,禪城祖廟街道鐵軍社區(qū)僅用了1小時10分鐘,就把燈光、水電、檢測臺安裝完畢。三天兩夜的連續(xù)奮戰(zhàn),讓社區(qū)黨委書記蘆麗萍聲音沙啞了。北江社區(qū)黨委書記陳顧雅帶著工作人員,逐家逐戶通知居民有序參與檢測。幾天跑下來,社區(qū)順利完成超4.8萬人的采樣,她卻只睡了5個多小時。

  數(shù)據(jù)的背后,凝聚了成千上萬名社區(qū)工作人員日與夜的付出。正是一股股涓涓細流,匯聚成抗疫的磅礴力量。

  保障供應

  甘當社區(qū)居民的服務員

  6月2日下午,一批米面油物資送進中南街的海南村,社區(qū)工作人員根據(jù)此前下單預訂情況送貨上門。短短3小時,1萬斤大米全部送到居民家中。與此同時,中南街道后勤保障組還緊急調(diào)配面包、八寶粥、牛奶等食品保證防疫一線人員的用餐。

  6月2日,荔灣白鶴洞街和中南街調(diào)整為高風險區(qū)域。實施封閉管理后,社區(qū)工作人員快速行動,保障居民群眾的生活物資供應。據(jù)統(tǒng)計,荔灣物資供應封閉區(qū)服務人數(shù)從原來的11萬人增加到18萬人。

  “真是太麻煩你們了,還把菜送過來,我自己去取就行啦!薄熬用衲昙o大了,爬樓不方便,還是我們送上來,不麻煩!崩鬄嘲Q洞山頂三巷2樓,一對爺孫家中物資緊缺,工作人員上門為其送物資,他們連聲感謝。

  為盡量減少人員外出,保障群眾的生活需求,白鶴洞街鶴翔社區(qū)把下沉社區(qū)的公職人員編成各個值守小組。在值守小區(qū)的同時,還要為小區(qū)居民特別是困難群眾、行動不便和獨居老人代購生活物資和藥品。

  社區(qū)的黨員突擊隊甘當社區(qū)居民的服務員,他們積極地把小三輪、小推車等一一派上了用場。所有的一切只為了能第一時間把一份份生活物資送到轄區(qū)居民手中。

  扎實做好生活物資服務保障工作,社區(qū)工作人員也在與時間賽跑。他們分工合作,全力做好重點區(qū)域的物資供應,優(yōu)化配送方式,抓好食品安全和供給質(zhì)量。

  與荔灣僅一江之隔的番禺洛浦街南浦島也成為人們關切的焦點之一。從檢測出疑似病例開始,錦繡半島社區(qū)多個樓棟便開始封閉式管理。

  錦繡半島社區(qū)黨支部書記盧銳輝回憶說,當天社區(qū)部署完工作已經(jīng)是5月29日凌晨2時多。他在居委會辦公室稍微休息一會后,6時許就開始了前期準備。

  僅病例所在的17棟,便有120多戶。為了避免交叉感染,這些居民全部都要進行居家隔離。這么多居民生活如何保障?去年1月疫情期間,盧銳輝和社區(qū)的黨員志愿者、網(wǎng)格員、物業(yè)等人員一起,曾組建臨時溝通群。如今,這個物資保障群再次復活了。

  盧銳輝將社區(qū)工作人員、物業(yè)工作人員、志愿者、商家與業(yè)主們拉到臨時溝通群,業(yè)主們只要在群里下單,商家接單后送貨到小區(qū)門口,然后由物業(yè)工作人員和志愿者穿著防護服將物資送到業(yè)主家門口。

  愛心守護

  雨中搭起“暖心橋”

  作為廣州歷史最悠久的城區(qū),越秀轄內(nèi)各街道的老年人占比都不低,行動不便、不會使用智能手機讓大家犯了難。

  越秀大塘街在越秀中路125號大院26號檢測點開設長者專場,社區(qū)工作者通知長者分時段檢測,做好引導、協(xié)助長者信息登記等服務工作。越秀建設街則為70歲以上的長者開辟綠色通道,直接由黨員突擊隊幫助完成信息登記,并將長者安排至專門的攤位進行進一步的信息采集和檢測。

  對流花街桂花崗社區(qū)內(nèi)行動不便的老人和小孩等,流花街桂花崗社區(qū)居委會主任張建文開展核酸檢測上門服務,在確保每一戶都進行核酸檢測的同時服務好群眾生活所需。

  同時,為了避免出現(xiàn)人流量過大、浪費居民時間的情況,流花街還通過設立“桂花崗取票點”向社區(qū)內(nèi)常住人口派發(fā)“流花街核酸檢測券”,使桂花崗社區(qū)核酸檢測進行得更有序更高效,讓疫情防控有了速度、也有了溫度。

  6月1日下午,廣州突降暴雨。在白云嘉禾街道望崗經(jīng)濟聯(lián)合社的一個核酸采樣點,地面積水瞬間上漲,積水眼看要沒過等候群眾的雙腳。

  頂著狂風暴雨,望崗經(jīng)濟聯(lián)合社第一書記李勇和其他志愿者先是找來了棉墊子放在地上,后來又搬來了磚頭,最后到消防站緊急運來一批防洪沙袋……他們終于在積水處搭起一道小小“暖心橋”。群眾踩著一包包沙袋,走過干爽的通道進入大廳。

  “你走進來帳篷里,再收傘,不要被雨淋到了。”“阿婆,你往這邊來,我們?yōu)槔先撕托『⒃O置了快速通道!薄钣虏粩嗵嵝汛迕,他的聲音開始嘶啞。暴雨中,社區(qū)工作人員堅守在入口處,為群眾做好詳細的指引。

  夜幕降臨,大雨還在繼續(xù)。大家還在各自的崗位上堅守,有的引導和幫助群眾特別是老年人掃碼登記信息,有的帶著群眾有序地進入采樣點,有的穿上防護服,當起醫(yī)務人員的助手……他們已連續(xù)作戰(zhàn)超過10個小時,不少村民給他們豎起大拇指,“辛苦了”。

  連日來,廣州市來穗人員服務管理局發(fā)動全市2.2萬多名網(wǎng)格員積極參與疫情防控。針對無物業(yè)管理住宅樓宇,重點加強對失能或獨居老人、留守老人和留守兒童、特殊困難群體等的關心,落實生活物資供應、慢性病藥品配送,做好生活保障。